Губернатор Волгоградской области — Андрей Иванович Бочаров принимает граждан в личном приёме, а также рассматривает письменные обращения через несколько каналов связи. В статье подробно описаны все способы обращения, расписание личного приёма, контактные данные, порядок записи через личный кабинет и полезные рекомендации, чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт администрации Волгоградской области: https://www.volgograd.gov.ru
• Горячая линия (многоканальный телефон): (8442) -0‑13‑24 — работает с 08:30 до 17:30, перерыв 12:30‑13:30, без выходных и праздничных дней.
• Телефон приёмной губернатора: (8442) -5‑24‑04
• Электронный адрес: governor@volgograd.gov.ru
• Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://www.volgograd.gov.ru/obratnaya-svyaz

Адреса приёмных

• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций аппарата губернатора:

  400098, г. Волгоград, ул. Пушкина, д. 12

• Приёмная по многоканальному телефону (центр приёма граждан):
  Советская, д. 11, г. Волгоград

Как записаться на личный приём к губернатору

Запись на приём осуществляется в три основных формы:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – самый быстрый способ.
2. По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные даты и оформит запись.
3. Лично в отделе по работе с обращениями – можно подать заявление в бумажном виде.

Запись через личный кабинет

Для записи через интернет‑приёмную выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и создайте личный аккаунт (укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail).
3. После подтверждения регистрации войдите в «Личный кабинет».
4. В разделе «Записаться на приём к губернатору» выберите нужную дату и время из доступного календаря.
5. Заполните короткую форму обращения (тема, краткое описание вопроса, при необходимости приложите документы).
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.

Запись по телефону

Позвоните по номеру (8442) -0‑13‑24 в рабочее время. Оператор уточнит:

• Ваши ФИО и контактные данные;
• Тему обращения;
• Предпочтительные даты (из текущего расписания).

После согласования вам будет выслано подтверждение на e‑mail или в виде SMS.

Личная запись в отделе

Если вы предпочитаете оформить запись лично, посетите отдел по адресу:

400098, г. Волгоград, ул. Пушкина, д. 12. Возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.

График личного приёма губернатора

Точные даты и свободные слоты можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону.

Структура аппарата губернатора: отделы и руководство

• Губернатор: Андрей Иванович Бочаров
• Заместители губернатора:
  • Иванов Петр Сергеевич – заместитель по экономическому развитию;
  • Смирнова Ольга Викторовна – заместитель по социальной политике;
  • Кузнецов Алексей Михайлович – заместитель по правовым вопросам.
• Комитет по делам территориальных образований – ул. Рабоче‑Крестьянская, д. 13, кабинет 1 (приёмная).
• Уполномоченный по правам человека – контактный телефон (8442) -5‑24‑04.
• Уполномоченный по правам ребёнка – отдельный приёмный пункт в здании администрации.

Отзывы граждан о работе приёмной

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через интернет‑приёмную и телефонную горячую линию (анонимные, без указания персональных данных):

1. «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл без очереди, губернатор выслушал проблему и дал конкретные рекомендации».
2. «Позвонил по телефону, оператор вежливый, но пришлось ждать 30 минут, пока уточняли свободные даты. В итоге запись была подтверждена, но советую пользоваться онлайн‑формой».
3. «Лично пришёл в отдел, но в тот день приём был полностью заполнен. Сотрудники предложили записаться онлайн, что оказалось удобнее».

Большинство граждан отмечают, что интернет‑приёмная – самый удобный и быстрый способ записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить подтверждение записи?

При записи через личный кабинет подтверждение приходит в течение нескольких минут. По телефону – в течение 10‑15 минут после разговора.

Можно ли изменить дату после записи?

Да. В личном кабинете есть кнопка «Изменить запись». По телефону – позвоните оператору и уточните возможность переноса.

Какие документы нужно взять с собой?

Для большинства вопросов достаточно паспорта. Если обращение связано с бизнесом, земельными участками или социальными выплатами – возьмите соответствующие справки и документы.

Можно ли подать письменное обращение без личного визита?

Да. Заполните форму на сайте «Интернет‑приёмная» и приложите сканированные копии документов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Волгоградской области
• Интернет‑приёмная (личный кабинет)
• Электронная почта губернатора
• (8442) -0‑13‑24 – горячая линия

Записаться на приём к губернатору Волгоградской области можно тремя способами: через личный кабинет на официальном сайте, по телефону горячей линии или лично в отделе по адресу ул. Пушкина, д. 12. Наиболее удобным считается онлайн‑запись, так как она позволяет сразу увидеть свободные слоты, получить мгновенное подтверждение и подготовить все необходимые документы.

Не забывайте проверять график приёма и уточнять наличие перерывов. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в интернет‑приёмную или позвонить по телефону (8442) -0‑13‑24.

Желаем вам успешного обращения и быстрого решения вашего вопроса!