Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как записаться на личный приём к мэру города Махачкалы, какие документы нужны, какие отделы могут помочь, а также где найти отзывы граждан.
Общая информация о приёме к мэру
Мэр города Махачкалы – главный исполнительный руководитель муниципалитета, который принимает обращения граждан по вопросам:
- Градостроительства и благоустройства;
- Социальной политики и поддержки семей;
- Экономического развития и инвестиций;
- Юридических вопросов, связанных с муниципальными услугами.
Все обращения могут быть направлены через:
- Личный кабинет на портале государственных услуг;
- Электронную почту приёмной;
- Горячую линию;
- Личный приём в здании Администрации.
Как записаться на приём
2.1 Через личный кабинет (портал Госуслуг)
Для записи необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг (если ещё нет аккаунта).
- Перейти в раздел «Запись на приём к мэру».
- Выбрать удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердить запись и распечатать подтверждающий документ (можно показать на смартфоне).
2.2 По телефону
Позвоните в приёмную по одному из указанных номеров и уточните свободные слоты. Оператор оформит запись в системе.
2.3 Через электронную почту
Отправьте письмо с темой «Запись на приём к мэру» на mayor@mahachkala.ru. В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое содержание обращения;
- Предпочтительные даты и время (не менее трёх вариантов).
2.4 Лично в приёмной
Если вы хотите записаться «на месте», приходите в Приёмную Администрации в рабочие часы (см. график ниже) и заполните форму.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт администрации | https://adm-mahachkala.ru |
| Горячая линия мэра | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8722) -7‑21‑56 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Дополнительный телефон | +7 (8722) -1‑76‑55 (отдел по работе с населением) |
| Мобильный телефон | +7 -77 264‑77‑91 (служба экстренной юридической помощи) |
| Электронная почта | mayor@mahachkala.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | gosuslugi.ru/mahachkala |
| Адрес приёмной | Площадь Ленина, 2, г. Махачкала, Дагестан, 367001 |
График личного приёма мэра
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Важно: Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни. Рекомендуем проверять актуальный график на странице приёмной.
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с населением – первичная приёмка заявок, консультации, распределение по профильным подразделениям.
- Юридическое бюро – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций.
- Отдел социального развития – вопросы соцподдержки, семейных выплат, помощи пострадавшим в ЧС.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы благоустройства, земельных отношений, строительства.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Махачкалы | А.Х. Гаджиев | +7 (8722) -7‑21‑56 |
| Первый заместитель мэра | С.Р. Халилов | +7 (8722) -1‑76‑55 |
| Начальник отдела по работе с населением | М. М. Алиева | +7 (8722) -7‑21‑56 доб. 101 |
| Руководитель юридического бюро | И. В. Сулейманов | +7 (8722) -7‑21‑56 доб. 102 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, получили ответы на все вопросы за один визит» – А.Р., 12‑03‑2026.
- «Благодарю мэра за оперативную помощь в вопросе реконструкции дворового парка» – С.Л., 05‑04‑2026.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, нужен онлайн‑чат для предварительной консультации» – Н.К., 20‑02‑2026.
- «Не хватает информации о статусе рассмотрения обращения, хотелось бы получать SMS‑уведомления» – В.Т., 28‑02‑2026.
Все отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или в мобильном приложении «Госуслуги».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Да, но в случае большой загрузки запись гарантирует место в приёме.
- Какие документы необходимо взять? – Паспорт, ИНН (при вопросах о налоговых выплатах), документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о ДТП, выписка из реестра недвижимости).
- Можно ли записаться через мобильное приложение? – Да, в приложении «Госуслуги» есть отдельный сервис «Запись к мэру».
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону приёмной (указывайте номер заявки).
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? – Да, в приёмной работают переводчики английского и арабского языков по предварительной записи.
Записаться на приём к мэру Махачкалы сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на портал Госуслуг, позвонить по горячей линии или написать письмо на официальный e‑mail. Важно помнить о подготовке необходимых документов и соблюдении графика приёма. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в отдел по работе с населением – они помогут подобрать оптимальный способ взаимодействия.
Удачной записи и продуктивного диалога с мэром!