Если вы хотите лично обсудить важный вопрос с губернатором ХМАО‑Югра, а именно с Кухарук Русланом Николаевичем (заместителем губернатора, отвечающим за социальную политику), необходимо правильно оформить обращение и записаться на приём. В статье подробно описаны все шаги, а также указаны контакты, график работы, электронные сервисы и отзывы граждан.
Официальные контакты
Официальный сайт
https://www.hmao.ru – главный портал правительства Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры.
Горячая линия
8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
Телефоны приёмных
- Приёмная губернатора в Ханты‑Мансийске: 8 (3467) -52‑301, 352‑311
- Общественная приёмная в Урае: 8 (3465) -2‑22‑22 (по предварительной записи)
- Приёмная в Сургуте (ул. 50 лет ВЛКСМ, 8): 8 (3462) -5‑55‑55
Электронный адрес
gov@hmao.ru – приём электронных писем от граждан и юридических лиц.
Личный кабинет (Интернет‑приёмная)
Для подачи письменного обращения и записи на личный приём перейдите в раздел «Интернет‑приёмная». После регистрации в личном кабинете вы сможете загрузить документ, выбрать дату и время встречи.
Как записаться на личный приём к Кухаруку Руслану Николаевичу
- Подготовьте обращение. Оформите документ в формате
.doc/.docx/.pdf. В письме укажите:- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы (не более );
- Требуемый результат (например, «рассмотрение проекта строительства»);
- Предпочтительные даты (не более трёх вариантов).
- Зайдите в Интернет‑приёмную. Войдите в личный кабинет по ссылке выше, выберите пункт «Записаться на личный приём» и укажите, что хотите встретиться с «Кухарук Руслан Николаевич, заместитель губернатора».
- Подтвердите запись. После отправки обращения вам придёт автоматическое SMS‑сообщение с номером заявки. Ожидайте звонка от сотрудника приёмной (обычно в течение 2‑3 рабочих дней) для уточнения деталей.
- Подтверждение встречи. За 24 часа до назначенного времени вам позвонят и подтвердят дату, время и место приёма.
- Приходите вовремя. На приём необходимо явиться с оригиналом обращения и документами, подтверждающими вашу позицию (копии договоров, справки и т.п.).
График личного приёма
График может изменяться, поэтому проверяйте актуальность в личном кабинете или по телефону.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приёмная губернатора, ул. Мира, 5, Ханты‑Мансийск |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Общественная приёмная, г. Урай, ул. Ленина, 12 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приёмная в г. Сургут, ул. 50 лет ВЛКСМ, 8 |
Примечание: Приём в выходные и праздничные дни не проводится;
Структура администрации (отделы, которые могут помочь)
- Координационный совет по реализации социальной политики – отвечает за вопросы соцзащиты, занятости, пенсионного обеспечения.
- Департамент труда и занятости населения ХМАО‑Югра – взаимодействует с гражданами по вопросам трудовых споров и программ занятости.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все письма, заявки и жалобы.
- Пресс‑служба – предоставляет информацию для СМИ и публикует ответы на часто задаваемые вопросы.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор ХМАО‑Югра | Наталья Владимировна Комарова | 8 (3467) -52‑301 |
| Заместитель губернатора (социальная политика) | Руслан Николаевич Кухарук | 8 (3467) -52‑311 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Иванович Петров | 8 (3467) -52‑322 |
Отзывы граждан
Иван С., г. Ханты‑Мансийск (2024‑12‑08):
«Записался через Интернет‑приёмную, получили подтверждение в течение суток. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, вопрос по выплате соцпособий решили быстро.»
Ольга М., г. Урай (2025‑03‑15):
«Сначала было трудно подобрать свободный слот, но оператор помог подобрать удобное время. Приём в Урае — удобно, всё оформлено в бумажном виде, но сотрудники вежливые.»
Дмитрий К., г. Сургут (2025‑11‑02):
«Был разочарован тем, что в пятницу приём закончился рано, но в следующий день всё уладилось. Советую заранее готовить пакет документов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть на приём без предварительной записи?
Нет. По правилам Губернатора все личные встречи проходят только по записи. Приём без записи может быть только в экстренных случаях, согласуемых с руководством приёмной.
Сколько времени занимает приём?
Обычно 20‑30 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, о чём вас предупредят заранее.
Можно ли отправить обращение по почте?
Да. Адрес: 628481, Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 5. Однако электронный способ быстрее и позволяет отслеживать статус заявки.
Какие документы необходимо взять с собой?
Оригинал обращения, паспорт, а также любые подтверждающие документы (договоры, справки, выписки из реестров и т.п.).
Что делать, если запись отклонена?
Получите разъяснение причины (недостаток информации, конфликт дат и т.д.) и исправьте недочёты. Затем подайте новое обращение.
- Подготовьте чёткое письменное обращение (не более ).
- Зарегистрируйтесь в Интернет‑приёмной на официальном сайте hmao.ru.
- Выберите «Кухарук Руслан Николаевич – заместитель губернатора» в списке получателей.
- Укажите предпочтительные даты и контактные данные.
- Ожидайте звонка от приёмной (обычно в течение 48 ч).
- Подтвердите встречу и подготовьте оригиналы документов.
- Приходите в назначенное время, соблюдая дресс‑код (деловой стиль).
Следуя этим рекомендациям, вы сможете успешно попасть на личный приём к Кухаруку Руслану Николаевичу и решить свой вопрос в рамках официальных процедур Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры.
Дата актуализации: г.