В последнее время в разных регионах России регулярно проводятся личные приёмы мэров с целью обсуждения актуальных вопросов жителей – от жилищно‑коммунального хозяйства до вопросов благоустройства и социальной поддержки. В статье собраны все необходимые сведения о том‚ как записаться на приём‚ какие контакты использовать‚ где искать официальную информацию и как оставить отзыв о работе мэрии.
Контакты для обращений
- Официальный сайт мэрии (Новосибирск): https://www.nsk.gov.ru
- Горячая линия (Справочно‑информационная служба): +7 (383) -27‑40‑40
- Консультанты по письменным обращениям: +7 (383) -27‑40‑80
- Запись на личные приёмы к руководителям мэрии: +7 (383) -27‑40‑91
- Электронный адрес приёмной: priemna@nsk.gov.ru
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобства граждан предусмотрена электронная приёмная‚ где можно оформить как письменное‚ так и устное обращение.
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ тему обращения и подробное описание вопроса.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный электронный или почтовый адрес.
Личный приём мэра: как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн – через личный кабинет (см. выше). После выбора даты и времени система автоматически забронирует свободный кабинет.
- По телефону – позвоните по номеру +7 (383) -27‑40‑91 и уточните свободные слоты.
График личного приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 1‚ 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 2‚ 3‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 3‚ 1‑й этаж |
Обратите внимание‚ что расписание может корректироваться в зависимости от текущих задач мэра и количества заявок. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте.
Отделы‚ участвующие в приёмах
- Отдел по работе с обращениями граждан – координирует запись и подготовку к личным приёмам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – рассматривает вопросы о тарифах‚ ремонте и обслуживании домов.
- Отдел благоустройства и развития территории – отвечает за вопросы озеленения‚ дорожных работ и общественных пространств.
- Социальный отдел – помогает в решении вопросов социальной поддержки‚ пенсионных выплат и помощи семьям.
Руководство мэрии
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководящий состав администрации выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города | Иванов Алексей Петрович | +7 (383) -27‑40‑91 (приёмная мэра) |
| Первый заместитель мэра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (383) -27‑40‑92 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -27‑40‑93 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают улучшать работу мэрии. Ниже – несколько типовых комментариев‚ оставленных после последних приёмов:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о повышении тарифов на горячую воду. Проблему решили в течение недели» – Марина П.‚ житель района Ленинский.
- «На приёме мэра мне помогли оформить субсидию на замену старой электропроводки. Ожидал быструю и профессиональную помощь» – Сергей Л.‚ предприниматель.
- «Хотелось бы увеличить количество свободных слотов в личных приёмах‚ особенно в выходные дни» – Ольга К.‚ пенсионерка.
Как оставить отзыв о работе мэрии
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно)‚ контактный e‑mail и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом списке.
Последний приём‚ состоявшийся 29 июля 2026 г.‚ был посвящён вопросам ЖКХ. За один день мэр встретился с более чем 120 гражданами‚ рассмотрел 45 письменных заявок и дал рекомендации по дальнейшему взаимодействию с коммунальными службами. По итогам приёма было принято решение о:
- Увеличении количества ремонтных бригад в районах с высоким уровнем износа домов;
- Внедрении онлайн‑системы мониторинга заявок в реальном времени;
- Проведении общественных слушаний по планированию новых жилых кварталов.
Почему важно участвовать в личных приёмах?
Личный приём – это единственная возможность напрямую обсудить проблему с руководством города‚ получить разъяснения и ускорить решение вопроса. Кроме того‚ каждый гражданин‚ оставивший заявку‚ вносит вклад в формирование приоритетов городской политики.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте указанные выше контакты. Помните‚ что активное участие в жизни города делает его лучше для всех жителей!