Губернатор Ивановской области – высшее должностное лицо региона, к которому граждане могут обращаться по вопросам
жизненно‑важных проблем, а также в рамках личного приёма. Ниже представлена полная инструкция, где указаны
все необходимые контакты, порядок записи, график приёма, а также ссылки на официальные ресурсы.

Официальные контакты

• Официальный сайт Правительства Ивановской области:
  https://ivanovoobl.ru
• Горячая линия (приём звонков от граждан): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефон приёмной губернатора: 8 (4932) -2‑83‑99 (рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45)
• Электронный адрес: gov@ivanovoobl.ru
• Личный кабинет гражданина:
  https://lk.ivanovoobl.ru – сервис для подачи
  электронных обращений, отслеживания статуса и записи на приём.

Руководство и ключевые должностные лица

Должность	ФИО	Кабинет	Телефон (внутренний)	Время приёма
Губернатор Ивановской области	Вячеслав Тихонов	Каб. 101, здание Правительства	доб. 1	по предварительной записи, пятница 14:30‑16:30
Директор Департамента развития информационного общества	Михаил Евгеньевич Хохлов	Каб. 319, пл. Революции, д. 2/1	доб. 1	пятница 14:30‑16:30
Заместитель директора Департамента	Михаил Николаевич Корсаков	Каб. 313	доб. 2	пятница 14:30‑16:30

Где находится приёмная

Приёмная губернатора расположена по адресу:

Иваново, пл. Революции, д. 2/1, офис 319
(в здании Правительства Ивановской области)

Как записатся на личный приём

1. Подготовьте документы. При личном приёме необходимо предъявить документ,
   удостоверяющий личность (паспорт РФ).
2. Выберите удобный способ записи:
   • Через личный кабинет на портале:
     1. Зайдите на Личный кабинет.
     2. Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
     3. Укажите желаемую дату (в пределах графика) и кратко сформулируйте суть обращения.
     4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
   • По телефону: позвоните в приёмную по номеру 8 (4932) -2‑83‑99 и уточните свободные слоты.
     Оператор оформит запись в системе.
   • Электронным письмом: отправьте запрос на gov@ivanovoobl.ru
     с темой «Запись на приём к губернатору», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
   • Через форму на официальном сайте:
     https://ivanovoobl.ru/obratnaya-svyaz.
     Заполните форму «Запись на приём к губернатору».
3. Получите подтверждение. После записи вам придёт подтверждение (SMS, e‑mail или телефонный звонок)
   с указанием даты, времени и кабинета.
4. Приходите в назначенный день. При себе возьмите паспорт и копию обращения (если оно было подано в письменной форме).

График личного приёма губернатора

Согласно графику приёма граждан:

• Приём проводится по пятницам с 14:30 до 16:30.
• Запись обязательна – без предварительной записи личный приём невозможен.
• В вечернее время (до 19:00) допускаются экстренные обращения, но только после согласования с отделом.

Отделы, отвечающие за запись и обработку обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан (управление документационного обеспечения).
  Адрес: Иваново, ул. Пушкина, д. 11/7.
  Телефон: 8 (4932) -2‑83‑99
  Часы работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45).
• Департамент развития информационного общества – отвечает за электронные обращения через портал.
• Пресс‑служба Правительства – предоставляет информацию о публичных мероприятиях и приёмах.

Как подать письменное (электронное) обращение

Если ваш вопрос не требует личного присутствия, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Электронный портал «Единый портал государственных и муниципальных услуг» – заполните форму
   gosuslugi.ru и выберите «Правительство Ивановской области».
2. Электронная форма на официальном сайте – https://ivanovoobl.ru/obratnaya-svyaz.
3. Почтовое отправление – отправьте письмо по адресу:
   
   153000, Иваново, ул. Пушкина, д. 9
   
4. Лично в приёмной – принесите готовый документ в приёмную по адресу пл. Революции, д. 2/1, офис 319.

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и приёмных в следующих сервисах:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://ivanovoobl.ru/otzyvy
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram Правительства Ивановской области.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли прийти без записи?

Нет. По действующим методическим рекомендациям личный приём граждан ограничен и осуществляется только по предварительной записи.

Вопрос: Как быстро можно получить ответ?

Если вопрос решается в рамках личного приёма, решение может быть вынесено сразу. В случае необходимости
передачи обращения в профильный отдел ответ предоставляется в течение 7 рабочих дней.

Вопрос: Какие документы нужны?

Только паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). При необходимости могут потребоваться
дополнительные справки, указанные в приглашении от отдела.

Вопрос: Можно ли записаться на приём онлайн, если я проживаю за пределами России?

Да. Через Личный кабинет можно оформить запись, указав международный телефон и e‑mail. После подтверждения вам будет отправлено приглашение в электронном виде.

---

способов – телефон, электронную форму, личный кабинет или электронную почту. Обязательно уточните
доступные даты в графике приёма и подготовьте паспорт. При соблюдении всех рекомендаций ваш запрос будет
рассмотрен в максимально короткие сроки.

Для получения актуальной информации следите за официальными ресурсами Правительства Ивановской области.