Решение острых вопросов и проблем‚ с которыми не справляются местные инстанции‚ часто требует обращения к высшему руководству региона. В данной статье мы подробно разберем‚ как записаться на личный прием к Вениамину Ивановичу Кондратьеву‚ Губернатору Краснодарского края‚ а также рассмотрим все доступные способы связи с администрацией края.
Описание процесса записи
Личный прием граждан, это важный инструмент обратной связи между жителями региона и властью. Запись на прием к Губернатору Краснодарского края В.И. Кондратьеву требует соблюдения установленного регламента. Гражданину необходимо подготовить аргументированное письменное заявление‚ в котором должна содержаться подробная информация о сути проблемы‚ а также указано‚ куда ранее обращался заявитель и какие результаты были получены.
Записаться можно несколькими способами:
- Через интернет, необходимо ввести нужную информацию и отправить заявку онлайн.
- По телефону — обратившись на горячую линию или в приемную.
- Через официальный сайт или соцсети — оставив обращение в соответствующих разделах.
- Через Платформу обратной связи (ПОС), с использованием авторизованного Личного кабинета на портале Госуслуг.
Контакты для обращений
Для связи с Администрацией Губернатора Краснодарского края по вопросам записи на прием используются следующие каналы:
Официальный сайт
Основной ресурс для ознакомления с деятельностью губернатора и подачи электронных обращений: admkrai.krasnodar.ru (официальный портал Администрации Краснодарского края).
Горячая линия и номера телефонов
Телефонная связь остается одним из самых оперативных способов узнать о возможности записи или уточнить статус обращения.
- Приемная Администрации Краснодарского края: +7 (861) -62-60-02
- Справочная служба Администрации: +7 (861) -68-24-37
- Прямая линия с Губернатором (работает в период проведения ежегодных прямых линий‚ информация о дате и специальном номере телефонов публикуется на сайте и в СМИ).
Электронный адрес
Для направления письменных заявлений и сканов документов можно использовать официальную электронную почту приемной: office@admkrai.krasnodar.ru
Личный кабинет
Наиболее удобный и современный способ записаться на прием или подать жалобу — использовать Личный кабинет пользователя на Платформе обратной связи (ПОС) портала Госуслуг.
Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале Госуслуг.
- Перейти в раздел «Платформа обратной связи»;
- Выбрать профильное ведомство (Администрация Краснодарского края).
- Заполнить форму обращения‚ аргументированно изложив суть проблемы.
- Отправить заявку. После этого в Личном кабинете можно будет отслеживать статус рассмотрения и получить приглашение на личный прием‚ если губернатор или уполномоченное лицо примет решение о очной встрече.
Личный прием
Личный прием граждан проводится в Администрации Краснодарского края. Важно помнить‚ что прием осуществляется исключительно по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также все подтверждающие документы по вашему вопросу.
График приема
Точный график личного приема Губернатора В.И. Кондратьева формируется в зависимости от его рабочего графика и актуальных задач. Как правило‚ прием граждан ведется в рабочие дни. Актуальное расписание доступных окон для записи можно узнать:
- В появившемся графике личного приёма на официальном сайте (при выборе времени из доступного и соответствующего кабинета);
- По телефонам приемной;
- Через Личный кабинет на Госуслугах после одобрения заявки.
Внимание: Заблаговременно о проведении личного приёма необходимо выбрать подходящее время из доступного графика и нажать кнопку «Обратиться».
Отделы
Непосредственное рассмотрение обращений и организацию личного приема осуществляет Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Краснодарского края. Именно сотрудники этого управления:
- принимают письменные заявления;
- проверяют аргументированность и полноту предоставленной информации;
- формируют график личного приема;
- направляют заявителям уведомления о дате‚ времени и кабинете проведения приема.
Руководство
Главным руководителем‚ к которому осуществляется запись‚ является Губернатор Краснодарского края Кондратьев Вениамин Иванович. В случае его занятости или если вопрос не входит в прямую компетенцию Губернатора‚ заявка может быть перенаправлена профильным заместителям Губернатора или руководителям структурных подразделений администрации‚ которые также проводят личные приемы граждан.
Отзывы
Отзывы жителей Краснодарского края о записи на личный прием носят разный характер:
- Положительные: многие отмечают эффективность прямой линии с Губернатором и возможность решения застарелых проблем через Личный кабинет на Госуслугах. Жители ценят‚ что после отправки заявки через интернет проблема берется на контроль.
- Сложности: некоторые пользователи указывают на то‚ что записаться лично к Губернатору сложно из-за его плотного графика‚ и часто прием ведут уполномоченные представители ведомства. Также в отзывах встречаются просьбы о более оперативной работе колл-центров в периоды проведения Прямых линий.