Вопросы‚ связанные с жизнью города‚ часто требуют личного общения с руководством муниципалитета. Ниже подробно описаны все способы обращения в мэрию Череповца‚ а также порядок записи на приём к мэру.

Контакты для обращений

• Официальный сайт мэрии: https://www.cherepovets-city.ru
• Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная мэрии – 8 (8202) -5‑01‑01
  • Отдел по работе с гражданами – 8 (8202) -5‑02‑02
  • Техническая поддержка сайта – 8 (8202) -5‑03‑03
• Электронный адрес: info@cherepovets-city;ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для удобного оформления заявки на приём к мэру рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале города.

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Войдите в систему‚ используя логин и пароль (при первом входе – регистрация через телефон или электронную почту).
3. Выберите раздел «Запись на приём к мэру».
4. Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ краткое описание вопроса.
5. Выберите удобную дату и время из предложенного расписания.
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и ссылкой для отмены/переноса.

Личный приём (в офисе мэрии)

Если вы предпочитаете записаться лично‚ то можете сделать это в приёмной мэрии.

• Адрес: г. Череповец‚ ул. Советская‚ 1 (здание мэрии).
• Часы работы приёмной: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Подойдите к стойке регистрации‚ предъявите паспорт и заполните бланк «Заявление о записи на приём к мэру».

График приёма мэра

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	10:00‑12:00	Личный приём (по записи)
Среда	14:00‑16:00	Личный приём (по записи)
Пятница	09:30‑11:30	Приём граждан (открытый)
Суббота	—	Выходной
Воскресенье	—	Выходной

Важно: запись на личный приём обязательна‚ иначе ваш визит может быть перенаправлен в общий приёмный день.

Отделы‚ участвующие в подготовке приёма

• Отдел по работе с гражданами – проверка заявок‚ согласование вопросов.
• Пресс-служба мэрии – оформление протоколов‚ публикация результатов.
• Отдел юридической поддержки – проверка правовой корректности обращений.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑записи и личного кабинета.

Руководство мэрии

На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководящие позиции занимают:

• Мэр города Череповца – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель мэра по социальным вопросам – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель мэра по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы от жителей‚ которые уже записывались на приём к мэру.

1. Алексей‚ 45 лет‚ предприниматель: «Записался через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ получили ответ уже в течение недели. Мэр уделил время моему вопросу о налоговых льготах.»
2. Марина‚ 32 года‚ учитель: «Была на открытом приёме в пятницу. Ожидание было коротким‚ а ответы конкретными. Спасибо за открытость!»
3. Виктор‚ 60 лет‚ пенсионер: «Сначала не смог записаться онлайн‚ но в приёмной помогли оформить заявку. Важно‚ что сотрудники вежливые и помогают разобраться в бюрократии.»

Пошаговое руководство по записи на приём к мэру

Шаг 1. Выбор способа записи

Вы можете выбрать один из трёх вариантов:

• Онлайн‑запись через личный кабинет.
• Запись по телефону (горячая линия или приёмная).
• Личная запись в приёмной мэрии.

Шаг 2. Подготовка необходимых данных

Для любой формы записи понадобится:

• ФИО полностью.
• Контактный телефон.
• Электронная почта (для подтверждения).
• Краткое описание вопроса (не более ).

Шаг 3. Выбор даты и времени

Система покажет свободные окна в соответствии с графиком приёма. Приоритет отдается заявкам‚ поданным за 7 дней до желаемой даты.

Шаг 4. Подтверждение записи

После отправки заявки вы получите SMS‑сообщение и/или письмо с подтверждением. В случае изменения даты вам придёт уведомление с инструкциями по переносу.

Шаг 5. Подготовка к встрече

Рекомендуется взять с собой:

• Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
• Документы‚ связанные с вопросом (заявления‚ справки‚ договоры).
• Записку с основными пунктами‚ которые хотите обсудить.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да‚ в пятницу с 09:30 до 11:30 проводится открытый приём граждан. Однако очередь может быть длинной‚ поэтому рекомендуется записаться заранее.

Сколько времени занимает приём?

Средняя продолжительность – 15‑30 минут. Сложные вопросы могут потребовать дополнительного времени и перенаправления в профильный отдел.

Можно ли изменить дату после подтверждения?

Да‚ изменение возможно до 24 часов до назначенного времени через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Какие документы нужны для обращения по вопросу строительства?

Необходимо подготовить проектную документацию‚ согласования‚ а также заявление в свободной форме. Подробный список доступен на сайте в разделе «Документы для обращения».

Записаться на приём к мэру Череповца достаточно просто‚ если следовать указанным рекомендациям. Онлайн‑система‚ телефонные линии и личный приём в мэрии позволяют выбрать наиболее удобный способ. Не забывайте готовить необходимые документы и уточнять детали вашего обращения заранее – это ускорит процесс и повысит шансы получить положительный результат.

---

Контактная информация в цифрах:

• Официальный сайт: https://www.cherepovets-city.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
• Приёмная мэрии: 8 (8202) -5‑01‑01
• Э‑mail: info@cherepovets-city.ru
• Личный кабинет: https://www.cherepovets-city.ru/lk