Министерство культуры Республики Беларусь открыто для обращения граждан, их представителей и юридических лиц․
Если вам необходимо обсудить вопросы, связанные с культурной политикой, проектами, финансированием или получить разъяснения от руководства министерства, следуйте рекомендациям ниже․

Кому и в каких случаях стоит обращаться

• Гражданам, желающим представить инициативу по развитию культуры․
• Представителям общественных организаций, творческих коллективов и НКО․
• Юридическим лицам, планирующим совместные проекты с министерством․
• СМИ, нуждающимся в официальных комментариях․

Какие документы нужны для записи

1. Заявление (письменное или электронное) с указанием темы обращения, целей и ожидаемых результатов․
2. Копии документов, подтверждающих статус заявителя (паспорт, учредительные документы организации и т․п․)․
3. Если обращение связано с проектом – краткое описание проекта и бюджет․

Способы предварительной записи

3․1 По телефону (самый быстрый способ)

Телефон приёмной и горячей линии: +375 (17) -03‑75‑74

Звонок принимается в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Оператор уточнит:

• Тему обращения;
• ФИО и контактные данные заявителя;
• Желаемую дату (по графику приёма)․

3․2 Через электронную почту

Отправьте письмо на адрес ministerstvo@kultura․by со следующими полями:

• Тема письма – «Запись на личный приём»;
• ФИО, должность (если есть), телефон, e‑mail;
• Краткое содержание обращения;
• Предпочтительные даты (в рамках графика)․

Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․

3․3 Онлайн‑форма на официальном сайте

Перейдите на страницу личного приёма граждан и заполните форму «Записаться на приём»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение и дальнейшие инструкции․

3․4 Через личный кабинет

Если у вас уже есть учетная запись на портале kultura․by, войдите в Личный кабинет → Обращения и приёмы → Записаться на личный приём․ Система покажет свободные слоты в реальном времени․

---

График приёма

4․1 Приём министра культуры

Должность	ФИО	Дни приёма	Время	Кабинет
Министр	Марков Марат Сергеевич	Первая среда месяца	08:00 – 13:00	606

4․2 Приём заместителей министра

Должность	ФИО	Дни приёма	Время	Кабинет
Первый заместитель министра	—	Вторая и четвёртая среда месяца	08:00 – 13:00, 15:00 – 20:00	606а
Заместитель министра	Саракач Сергей Александрович	Третья среда месяца	08:00 – 13:00	320
Начальник управления культуры и народного творчества	Слесарчик Дмитрий Леонидович	Вторая среда месяца	08:00 – 13:00	303

4․3 Прочие отделы (пример)

• Начальник главного управления государственных специальных культурных мероприятий – Усова Екатерина Валерьевна (четвёртая среда, 08:00‑13:00, кабинет 608)․
• Начальник отдела бухгалтерского учёта – Гуринович Алла Марьяновна (первый вторник, 08:00‑13:00, кабинет 609)․
• Начальник отдела по кинематографии – Дрига Ирина Владимировна (первый вторник, 14:00‑20:00, кабинет 319)․

Полный перечень контактных данных

• Официальный сайт: https://www․kultura․by/
• Горячая линия (приёмная): +375 (17) -03‑75‑74 (будни 09:00‑18:00)
• Телефон канцелярии: +375 (17) -06‑34‑14
• E‑mail: ministerstvo@kultura․by
• Юридический адрес: 220004, г․ Минск, пр․ Победителей, 11
• Личный кабинет: https://www․kultura․by/lk

Структура министерства (отделы)

1. Главное управление государственных специальных культурных мероприятий и профессионального искусства․
2. Управление культуры и народного творчества․
3. Управление по охране историко‑культурного наследия․
4. Финансово‑экономическое управление․
5. Отдел бухгалтерского учёта и отчётности․
6. Отдел по кинематографии․
7. Отдел кадровой, идеологической работы и государственных наград․
8. Управление капитального строительства и материально‑технического обеспечения․

Руководящий состав

Должность	ФИО
Министр культуры	Марков Марат Сергеевич
Первый заместитель министра	—
Заместитель министра	Саракач Сергей Александрович
Начальник управления культуры и народного творчества	Слесарчик Дмитрий Леонидович
Начальник главного управления государственных специальных культурных мероприятий	Усова Екатерина Валерьевна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями после приёма:

• Ирина П․ (г․ Минск): «Благодарю за оперативный ответ и профессиональное обсуждение проекта «Культурный маршрут»․ Приём прошёл в дружественной атмосфере․»
• Алексей К․ (г․ Гомель): «Записался онлайн, получили подтверждение в течение часа․ Заместитель министра подробно ответил на вопросы о грантах для театров․»
• Татьяна С․ (г․ Витебск): «Горячая линия помогла уточнить детали подачи заявления․ Рекомендую всем пользоваться электронными формами – экономит время․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9․1 Можно ли прийти без предварительной записи?

Нет․ По правилам приёма все обращения фиксируются заранее․ Без записи вас могут попросить записаться на ближайший свободный слот․

9․2 Какой срок ожидания между записью и приёмом?

Зависит от загруженности конкретного чиновника․ Обычно запись делается за 3‑7 рабочих дней․ При экстренных вопросах уточняйте возможность ускоренного приёма у оператора․

9․3 Можно ли изменить дату после записи?

Да․ Для изменения достаточно позвонить по тому же номеру +375 (17) -03‑75‑74 или изменить запись в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени․

9․4 Какие документы необходимо взять с собой?

Оригиналы и копии заявления, удостоверения личности, а также любые материалы, относящиеся к теме обращения (проекты, бюджеты, письма‑подтверждения)․

9․5 Есть ли возможность онлайн‑видеоконференции?

Да․ При невозможности личного присутствия сотрудник приёмной может предложить видеовстречу через платформу «Zoom» или «Microsoft Teams»․ Об этом будет сообщено в подтверждающем письме․

---

Записаться на приём к министру культуры Республики Беларусь достаточно просто, если следовать официальному порядку:

1. Определите тему обращения и подготовьте необходимые документы․
2. Выберите удобный способ записи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма, личный кабинет)․
3. Уточните график приёма интересующего вас чиновника․
4. Подтвердите запись и подготовьте оригиналы документов к дате приёма․

Помните, что все обращения фиксируются, а персональная информация обрабатывается в соответствии с законодательством о защите персональных данных․

Удачной встречи с Министерством культуры!