Администрация г․ Сочи — это главный исполнительный орган муниципального образования, который принимает обращения граждан, решает вопросы
жильцов, оказывает консультации и оформляет документы․
В статье подробно описаны все способы связи, порядок записи на личный приём, а также указаны контакты отделов и руководства․
Официальный сайт
Сайт администрации: https://www․sochi․ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Горячая линия администрации (общие вопросы) | 8 (862) -64‑22‑01 |
| Единая дежурно‑диспетчерская служба города Сочи | 8 (862) -66‑06‑31 |
| Отдел приёма граждан (общий приём) | 7 (862) -64‑30‑22 (факс 264‑58‑00) |
| Отдел приёма граждан – Глава города, 1‑й зам․ главы, зам․ главы | 8 (862) -64‑58‑00, 8 (862) -64‑30‑22 |
| Департамент имущественных отношений (предварительная запись) | 7 (862) -48‑04‑57 |
| Отдел приёма Центрального внутригородского района | 8 (862) -64‑87‑77 |
| Городское собрание Сочи (приём председателя) | 7 (862) -48‑00‑29 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте электронную почту, указанную в разделе «Контакты» официального сайта:
- info@sochi․ru – общие запросы;
- priem@sochi․ru – запись на личный приём;
- Для конкретных отделов адреса указаны на их страницах сайта․
Личный кабинет (Личный приём онлайн)
Граждане могут оформить запись через Электронную приёмную на портале Госуслуг:
- Перейдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь с помощью личного кабинета․
- В разделе «Государственные услуги» найдите «Приём граждан в Администрацию города Сочи»․
- Выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время, подтвердите запись․
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в личный кабинет․
При личном визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
Как записаться на личный приём (по телефону)
Записаться можно по телефону в зависимости от интересующего вас отдела․
5․1 Департамент имущественных отношений
График: по четвергам, 10:00–16:00 (ул․ Навагинская, 18, 1‑й этаж, каб․ 1)․
Запись: 7 (862) -48‑04‑57․
5․2 Центральный внутригородской район
График: по вторникам, 15:00–18:00 (ул․ Навагинская, 18)․
Запись: 8 (862) -64‑87‑77․
5․3 Управление по образованию и науке
График: по четвергам, 09:00–11:00 (ул․ Юных Ленинцев, 5, 2‑й этаж, каб․ 25)․
Запись: телефон указан на сайте отдела․
5․4 Приём главы города и заместителей
Для уточнения времени и места обращения к главе города, первому заместителю и заместителям необходимо связаться с отделом приёма граждан по телефонам:
- 8 (862) -64‑58‑00
- 8 (862) -64‑30‑22
Отделы и их контактные данные - Отдел приёма граждан – ул․ Советская, д․ 26 (приём с левой стороны здания)․ Тел․: 7 (862) -64‑30‑22, факс 264‑58‑00․
- Департамент имущественных отношений – ул․ Навагинская, 18, 1‑й этаж, каб․ 1․ Тел․: 7 (862) -48‑04‑57․
- Управление по образованию и науке – ул․ Юных Ленинцев, 5, 2‑й этаж, каб․ 25․ Тел․: уточняйте на сайте․
- Городское собрание Сочи – приём председателя по предварительной записи: 7 (862) -48‑00‑29․
- И многие другие отделы (социальная защита, ЖКХ, транспорт и пр․) – полные списки доступны в разделе «Контакты» официального сайта․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города Сочи | А․ И․ Кузнецов | 8 (862) -64‑58‑00, 8 (862) -64‑30‑22 |
| Первый заместитель главы | В․ П․ Смирнов | 8 (862) -64‑58‑00 |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Е․ Н․ Петрова | 8 (862) -64‑30‑22 |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы администрации рекомендуется оставлять отзывы в следующих источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www․sochi․ru/feedback;
- Публичный портал «Госуслуги» – в личном кабинете после завершения обращения;
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал «@sochi_gov»;
- Сервис «2ГИС» и «Яндекс․Карты» – раздел «Отзывы о государственных учреждениях»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 9․1 Нужно ли подтверждать запись по телефону?
Да․ Оператор уточнит ваши данные, задаст несколько вопросов о цели обращения и отправит SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и кабинета․
9․2 Можно ли прийти без записи?
В некоторых отделах (например, в отделе приёма граждан по общим вопросам) допускаеться приём в порядке живой очереди, однако рекомендуется запись – это экономит время․
9․3 Какие документы необходимо взять?
Обязательно паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․ В зависимости от темы обращения могут потребоваться дополнительные бумаги (заявления, справки, договоры и т․п․)․ Список уточняйте при записи․
9․4 Как записаться на видеоконференцию?
В рамках Постановления № 1255 от допускается личный приём в режиме видеоконференции․ При записи укажите «видеоконференция», и оператор пришлёт ссылку на платформу (Zoom, Teams и др․) за 30 минут до начала․
9․5 Можно ли изменить уже записанную дату?
Да․ Позвоните по номеру, по которому вы записывались, за 24 часа до назначенного приёма и уточните возможность переноса․
Записаться на приём в Администрацию г․ Сочи можно несколькими способами:
- Через Электронную приёмную на портале Госуслуг;
- По телефону в зависимости от нужного отдела;
- Лично, в порядке живой очереди (только в отделе приёма граждан)․
Все необходимые контакты, графики и адреса собраны в этой статье, так что вы сможете быстро и без лишних вопросов оформить запись и получить нужную услугу․
Помните: перед визитом проверьте актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте https://www․sochi․ru․ Это поможет избежать недоразумений и сэкономит ваше время․