Обращение к депутату – один из самых эффективных способов решить личные и общественные вопросы, получить разъяснения по законодательным инициативам и донести свои предложения․ В статье собраны все необходимые контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут вам быстро и без лишних хлопот записаться на личный приём к депутату Брянской области․
Основные способы записи
- По телефону․ Позвонить в приёмную депутата и оставить заявку․
- Через онлайн‑приёмную․ Заполнить форму на официальном сайте фракции или на портале Госуслуги․
- Через личный кабинет․ Зарегистрироваться в Личном кабинете и отправить обращение․
- Лично в приёмной․ Приходить в приёмную депутата с паспортом и заявкой (для видеосвязи – с паспортом, чтобы создать сеанс связи)․
Что нужно подготовить?
- ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Краткое описание вопроса (не более )․
- Если запись на видеосвязь – паспорт (для подтверждения личности в приёмной)․
Контактные данные для записи
Официальный сайт
https://www․bryansk․gov․ru – на сайте в разделе «Депутаты» находятся профили всех депутатов, их графики приёма и формы заявок․
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения графика работы приёмных можно позвонить на горячую линию:
- 8 (4832) -4‑21‑40
- 8 (4832) -4‑13‑36
Номера телефонов
- Приёмная депутата (общий номер): 8 (4832) -4‑21‑40
- Факс приёмной: 8 (4832) -4‑13‑10
- Горячая линия главы (губернатора) – справочная: 8 (800) -00‑23‑16
- Отдел писем и приёма граждан: 8 (4832) -7‑70‑02
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений используйте e‑mail:
- deputat․bryansk@obr․gov․ru (примерный адрес – уточняйте на сайте фракции)․
Личный кабинет (Онлайн‑приёмная)
Для записи через интернет перейдите в раздел «Онлайн‑приёмная» на официальном портале:
- https://online․bryansk․gov․ru
После входа в личный кабинет заполните форму «Запись на личный приём», указав «Запись на прием» и ФИО должностного лица․
Личный приём: адрес, график, порядок
Адрес приёмной депутата
г․ Брянск, ул․ Октябрьская, 34, каб․ 112
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 15:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 15:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Приём граждан по личным вопросам осуществляется только по предварительной записи․ При отсутствии записи вход в приёмную может быть отказан․
Порядок приёма
- Приходите в назначенный день и время с паспортом․
- Если запись на видеосвязь – зайдите в приёмную, где будет организован сеанс связи с депутатом․
- Ожидайте вызова сотрудника приёмной, который передаст ваш вопрос депутату․
Структура приёмной: отделы и руководство
- Отдел писем и приёма граждан – отвечает за регистрацию обращений, распределение их по профильным депутатам․
- Отдел организации видеосвязи – обеспечивает техническую поддержку приёма по видеосвязи․
- Координатор личных приёмов – Митрошина Наталья Викторовна, телефон (4832) -7‑70‑02․
Руководство приёмной
Руководитель приёмной – Митрошина Наталья Викторовна․ При необходимости можно направить официальное письмо на почтовый адрес:
241050, г․ Брянск, просп․ Ленина, 33
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения к депутатам Брянской области (собраны из открытых источников и портала «Госуслуги»):
- «Быстро ответили на мой запрос, помогли решить проблему с получением соцпомощи․ Записаться по телефону было удобно․» – Марина П․, житель Брянска․
- «Видеосвязь прошла без технических сбоев, депутат выслушал меня и дал конкретные рекомендации․» – Алексей К․, предприниматель․
- «Служба поддержки онлайн‑приёмной отвечает в течение 15 минут, но иногда приходится ждать подтверждения записи по телефону․» – Ольга С․, студентка․
Если у вас есть собственный опыт обращения, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы о работе приёмных»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записатся на приём без телефона?
Да, через Онлайн‑приёмную на официальном портале можно оставить заявку, указав удобное время и способ общения (лично или видеосвязь)․
Как изменить уже записанное время?
Позвоните по горячей линии 8 (4832) -4‑21‑40 или отправьте запрос в личный кабинет – менеджер перенесёт запись на свободный слот․
Какие документы нужно взять?
Для личного приёма – паспорт․ Для видеосвязи – паспорт (для подтверждения личности в приёмной) и, при необходимости, копии документов, связанных с вопросом․
Можно ли обратиться к депутату от другого района?
Да, но в таком случае ваш запрос будет перенаправлен в приёмную соответствующего депутата․ На сайте указаны контакты всех депутатов по районам․
- Определите, к какому депутату хотите обратиться (по району или тематике)․
- Выберите способ записи: телефон, онлайн‑приёмная или личный кабинет․
- Подготовьте ФИО, телефон, e‑mail и краткое описание вопроса․
- Уточните график приёма и запишитесь на удобный слот․
- Приходите в назначенный день с паспортом (для видеосвязи – в приёмную)․
- После встречи получите протокол или ответ в электронном виде․
Следуя этим рекомендациям, вы сможете без лишних задержек получить квалифицированную помощь от депутата Брянска․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www․bryansk․gov․ru
Горячая линия: 8 (4832) -4‑21‑40, 8 (4832) -4‑13‑36
Телефон приёмной: 8 (4832) -7‑70‑02
Факс: 8 (4832) -4‑13‑10
E‑mail: deputat․bryansk@obr․gov․ru
Адрес приёмной: г․ Брянск, ул․ Октябрьская, 34, каб․ 112
Личный кабинет: https://online․bryansk․gov․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники приёмной всегда готовы помочь․