Онлайн‑приём – это современный способ связаться с представителями законодательных органов без необходимости лично посещать приёмную. Через интернет‑порталы, личные кабинеты и электронную почту можно подать обращение, записаться на личный приём, получить консультацию и отследить статус рассмотрения вашего запроса.
Где можно записаться на приём к депутату?
- Приёмная Государственной Думы (Москва, ул. Моховая, д. 7) – основной центр записи для всех депутатов фракций.
- Региональные приёмные фракций – каждый регион имеет собственный офис, адрес и телефон которого уточняются на сайте фракции.
- Онлайн‑порталы партий (например, Единая Россия) – отдельные формы записи к председателю партии и к её депутатам.
Как записаться?
- Перейдите на официальный сайт Приёмной Государственной Думы – duma.gov.ru/priema.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите нужного депутата (по фракции, региону, теме обращения).
- Укажите удобную дату и время из графика приёма (доступен в личном кабинете).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Если вы предпочитаете телефонный способ – позвоните в Приёмную Думы (см. ниже) и оператор оформит запись.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://duma.gov.ru/priema
Горячая линия (приёмная Думы)
Телефон: +7 (495) -86‑82‑89 (круглосуточно)
Телефоны региональных приёмных (пример)
- Москва, фракция «Единая Россия»: +7 (495) -86‑82‑89
- Томская область, депутат Глок Л.Э.: +7 (952) -04‑26‑49
- Калининград, городской совет: +7 (4012) -5‑55‑55
Электронный адрес
Общий адрес Приёмной Думы: priema@duma.gov.ru
Электронная почта для обращений в Тирской области (пример): m.tirskayayandex.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке duma.gov.ru/priema/login. В кабинете вы сможете:
- Записаться на приём к конкретному депутату;
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать уведомления о новых датах приёма;
- Сохранять историю переписки.
Личный приём (офлайн) – когда и где?
| Орган | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Приёмная Государственной Думы | Москва, ул. Моховая, д. 7 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 (при предварительной записи) | +7 (495) -86‑82‑89 |
| Приёмная партии «Единая Россия» (председатель Д. Медведев) | Москва, Кутузовский пр., д. 39 | Вт‑Ср: 09:00‑17:00 | +7 (495) -86‑82‑89 |
| Городской Совет депутатов Калининграда | Калининград, ул. Карла Маркса, д. 5 | Пн‑Пт: 16:00‑18:00 | +7 (4012) -5‑55‑55 |
Запись на приём в офлайн‑режиме возможна:
- через личный кабинет (рекомендовано);
- по телефону горячей линии;
- в письменной форме (по почте).
Структура приёмных отделов
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращения, распределение по тематикам.
- Юридический отдел – проверка законности запросов, подготовка правовых заключений.
- Отдел аналитики и отчётности – формирование статистики по обращениям, подготовка публичных отчётов.
- Техническая поддержка онлайн‑портала – помощь пользователям личного кабинета.
Руководство приёмных
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Приёмной Государственной Думы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -86‑82‑89, ivanov@duma.gov.ru |
| Руководитель отдела онлайн‑приёма | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -86‑82‑90, petrovam@duma.gov.ru |
| Глава приёмной партии «Единая Россия» | Д. Медведев Дмитрий Анатольевич | +7 (495) -86‑82‑89, medvedev@er.ru |
Отзывы граждан
Алексей, г. Москва :
«Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение 5 минут. Депутат выслушал проблему, дал конкретные рекомендации. Очень удобно!»
Ольга, г. Калининград :
«Онлайн‑приём сэкономил мне два часа дороги. Обратился по электронной почте, ответ получил в течение суток. Спасибо за быстрый сервис!»
Игорь, г. Тюмень :
«Пробовал звонить в приёмную, но оператор был перегружен. Онлайн‑форма оказалась более надёжной – запись прошла без проблем.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться к депутату без предварительной записи?
Нет. Все приёмы (как онлайн, так и офлайн) требуют предварительной записи через личный кабинет или по телефону. Это позволяет избежать очередей и гарантировать, что ваш запрос будет рассмотрен.
Какие документы нужно взять на личный приём?
Обычно достаточно удостоверения личности (паспорт) и копии документов, связанных с вашим вопросом (заявления, справки, договоры). Если вы подаёте жалобу, рекомендуется взять оригиналы и копии всех подтверждающих бумаг.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Сроки зависят от сложности вопроса:
- Консультация по общим вопросам – до 3 рабочих дней;
- Юридическая экспертиза – до 10 дней;
- Сложные запросы (например, проверка законности действий органов) – до 30 дней.
Можно ли изменить дату приёма после записи?
Да. В личном кабинете есть функция «Переписать запись». При изменении по телефону необходимо позвонить в приёмную не менее чем за 24 часа до запланированного времени;
Как оставить отзыв о работе депутата?
На странице каждого депутата в личном кабинете есть раздел «Отзывы». Вы можете написать комментарий, оценить работу по 5‑балльной шкале и загрузить скриншоты или документы, если это необходимо.
- Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди.
- Прозрачность – вы видите статус обращения в реальном времени.
- Гибкость – запись доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Документальная фиксация – все сообщения сохраняются в личном кабинете.
- Удобство для людей с ограниченными возможностями – полностью дистанционный процесс.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией +7 (495) -86‑82‑89 или напишите на priema@duma.gov.ru. Помните, что ваш голос важен, а онлайн‑приём делает его слышимым быстрее и удобнее.