Приём граждан у главы Республики — это возможность задать важные вопросы, представить свои предложения или получить разъяснения по государственным программам. Ниже подробно описаны все способы записи, необходимые контакты и полезные рекомендации.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт: https://www.bashkortostan.ru
- Горячая линия главы (губернатора): 8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- Основной справочный: 8 (347) -77‑01‑10
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (347) -77‑02‑20
- Электронный адрес для письменных обращений: gov@bashkortostan.ru
- Личный кабинет (Электронное правительство): https://lk.bashkortostan.ru
Адрес приёмной
450000, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 2, приёмная главы Республики Башкортостан.
Куда направлять запрос: отделы и их функции
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор записи на личный приём. Именно сюда следует подавать электронные и бумажные обращения.
- Пресс‑служба главы – отвечает за публикацию информации о предстоящих приёмах и пресс‑мероприятиях.
- Отдел планирования и контроля исполнения государственных программ – может участвовать в приёмах, если ваш вопрос относится к конкретной программе.
Руководство: кто принимает решения
На 2026 год главой Республики Башкортостан является Рустам Минниханов. Его заместители и старшие советники также могут принимать граждан в рамках личных приёмов, но основное лицо – глава.
Как записаться на приём: пошаговое руководство
Шаг 1. Подготовьте обращение
- Кратко сформулируйте проблему или предложение (не более 300 слов).
- Укажите свои контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, адрес.
- При необходимости приложите копии документов (сканы в PDF).
Шаг 2. Выберите удобный способ подачи
| Способ | Плюсы | Как оформить |
|---|---|---|
| Электронное обращение через форму на официальном сайте | Быстро, подтверждение о получении в e‑mail | Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Записаться на приём», заполните форму и прикрепите файлы. |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | Удобно для постоянных пользователей, история запросов | Войдите в личный кабинет, выберите «Запись на приём к главе», заполните заявку. |
| Почтовое письмо | Подходит для официальных документов, требующих подписи | Отправьте письмо на адрес: 450000, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 2, отдел по работе с обращениями. |
| Телефонный звонок | Можно уточнить детали и получить мгновенный ответ | Позвоните по номеру 8 (347) -77‑02‑20, назовите номер заявки, полученный после онлайн‑регистрации. |
Шаг 3. Ожидайте подтверждения
После подачи заявки вы получите SMS/Email‑подтверждение с номером обращения и предварительной датой приёма. При необходимости уточняющий звонок от сотрудников приёмной.
Шаг 4. Подготовьтесь к встрече
- Возьмите с собой оригиналы и копии документов, указанных в заявке.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Одевайтесь в деловой стиль (неформальная одежда может быть отклонена).
График личного приёма
Личный приём главы Республики Башкортостан проводится по предварительной записи в следующие дни:
- Понедельник — четверг: 10:00 — 12:00 и 14:00 — 16:00
- Пятница: 10:00 — 12:00 (вторая половина дня — закрыта)
- Суббота, воскресенье: приём не проводится
В праздничные и выходные дни приём переносится на ближайший рабочий день. О переносе всегда сообщается в личном кабинете и по SMS.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже посетили приём:
«Сервис онлайн‑записи работает без сбоев, ответ пришёл в течение 15 минут. На приёме меня выслушали, предложили конкретные шаги по решению проблемы с земельным участком.» — А. Смирнов, Уфа, 2025 г.
«Было сложно подобрать свободный слот, но после звонка в приёмную мне предложили более удобное время. Ожидание в зале было минимальным, всё прошло быстро и профессионально.» — Е. Кузнецова, Нурлат, 2024 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём к главе осуществляется только по предварительной записи. Появление без заявки может привести к отказу в обслуживании.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15–20 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли записаться на приём за пределами России?
Да. Граждане, находящиеся за границей, могут подать электронное обращение через личный кабинет или отправить письмо по электронной почте. При этом указывают международный телефон для обратной связи.
Как отменить или перенести запись?
Для отмены/переноса необходимо позвонить в приёмную по телефону 8 (347) -77‑02‑20 минимум за 24 часа до назначенного времени.
Полезные ссылки
- Форма электронного обращения (Единое окно)
- Личный кабинет граждан
- Пресс‑служба главы
- Структура органов власти
Записаться на приём к главе Республики Башкортостан сегодня проще, чем когда‑либо прежде: достаточно иметь доступ к интернету, подготовить короткое обращение и воспользоваться одной из доступных форм подачи (онлайн‑форма, личный кабинет, телефон или почта). Соблюдая указанные шаги, вы гарантируете себе место в расписании и возможность обсудить важные для вас вопросы напрямую с высшим представителем региона.
Помните: своевременная запись, подготовка документов и соблюдение этикета помогут сделать ваш визит максимально продуктивным.