Губернатор Красноярского края Михаил Михайлович Котюков принимает граждан в общественной приемной, расположенной в г․ Красноярске․ Чтобы ваш вопрос был рассмотрен быстро и без лишних формальностей, необходимо правильно оформить запрос и записаться на личный приём․ В статье подробно описаны все этапы записи, а также приведены контакты, график работы, ссылки на электронные сервисы и полезные рекомендации․

Основные способы обращения к губернатору

• Письменное обращение (по почте или в электронном виде)․
• Устное обращение – личный приём в приемной․
• Электронное сообщение через единый краевой портал vk․cc/cNMtU3․

Для личного дела (т․е․ вопроса, требующего индивидуального рассмотрения) предпочтительно записаться на личный приём, где вы сможете обсудить проблему непосредственно с представителями приемной․

Как записаться на личный приём

Шаг 1․ Подготовьте необходимые документы

1. Краткое описание вопроса (не более 1 страницы)․
2. Документы, подтверждающие вашу позицию (копии паспортов, справок, договоров и т․п․)․
3. Контактные данные: телефон, e‑mail, адрес проживания․

Шаг 2․ Выберите удобный канал записи

Запись по телефону – самый быстрый способ․ Позвоните в рабочие дни (понедельник‑пятница) с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) и уточните свободные даты․ Оператор уточнит тему обращения и предложит ближайший слот․

Запись через личный кабинет (рекомендовано, если вы часто пользуетесь электронными услугами):

1. Перейдите на едином краевом портале․
2. Войдите в Личный кабинет (регистрация – паспортные данные + СНИЛС)․
3. Раздел «Обращения» → «Записатся на приём»․
4. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание вопроса․
5. Выберите удобную дату и время из предложенного календаря․
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо на e‑mail․

Шаг 3․ Подтверждение и подготовка к приёму

• За 1‑2 дня до приёма получите SMS‑напоминание․
• Принесите оригиналы документов и их копии․
• При необходимости подготовьте список вопросов․

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․krasnoyarsk․kr․gov․ru – главный портал администрации края․

Горячая линия

8‑800‑707‑77‑44 (звонок бесплатный, запись в рабочие часы)․

Номера телефонов приёмной

• Основной телефон приёмной: 8‑800‑707‑77‑44
• Дополнительный телефон (для уточнения деталей): 8‑908‑032‑88‑11

Электронный адрес

upzpp24@yandex․ru

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для записи, отслеживания статуса обращения и получения ответов используйте едином краевой портал «Красноярский край»․ После регистрации в системе вы получаете доступ к разделу «Мои обращения»․

Адрес и график работы общественной приёмной

Адрес: г․ Красноярск, ул․ Ленина, д․ 125, 1‑й этаж․

Запись на приём возможна только по предварительной договорённости․ Самоходный приход без записи не допускается․

Структура приёмной (отделы, которые могут помочь)

• Отдел регистрации обращений – принимает и фиксирует все письменные и устные запросы․
• Отдел правовой поддержки – помогает оформить юридически корректные обращения․
• Отдел работы с гражданами – координирует запись на личный приём и ведёт календарь․
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов․

Руководство приёмной

Глава приёмной – старший советник губернатора (на момент написания статьи)․ ФИО может изменяться, актуальная информация публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство»․

Контактные данные руководителя (по запросу в приемной):

• Телефон канцелярии: (861) -62‑26‑23
• Факс: (861) -68‑35‑42

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы о работе приёмной (источники – официальный портал, соцсети, форумы)․

1. «Записался онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут․ Приём прошёл быстро, все вопросы рассмотрены профессионально» – житель г․ Красноярска, 2025 г․
2. «По телефону меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать 2 недели․ Советую планировать заранее» – предприниматель, 2024 г․
3. «Электронный кабинет удобен, но иногда система «зависает»․ Техподдержка помогает в течение часа» – пенсионер, 2023 г․

Общий рейтинг приёмной по данным независимого опроса 4,3/5․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли записаться на приём в выходные?

Нет․ Приёмная работает только в будние дни (понедельник‑пятница) в указанные часы․

Вопрос: Как изменить уже записанную дату?

Позвоните по телефону 8‑800‑707‑77‑44 или измените запись в личном кабинете (раздел «Мои обращения» → «Изменить запись»)․

Вопрос: Какие документы необходимо взять?

Оригиналы и копии всех документов, подтверждающих ваш вопрос (паспорт, справки, договоры, выписки и т․д․)․ Если обращение связано с дисциплинарной ответственностью, подготовьте материалы, подтверждающие факт нарушения․

Вопрос: Можно ли обратиться в виде видеоконференции?

Да․ При необходимости, особенно в период эпидемиологических ограничений, приём может быть проведён в режиме видеосвязи․ Об этом сообщается при записи․

• Для личного дела к губернатору лучше использовать электронный кабинет – это быстро и удобно․
• Записывайтесь заранее, минимум за 3‑5 рабочих дней․
• Подготовьте полный пакет документов, чтобы избежать повторных визитов․
• Следите за изменениями графика (особенно в праздничные и эпидемиологические периоды) на официальном сайте․
• Если возникнут сложности, обратитесь в Отдел правовой поддержки – они помогут оформить запрос корректно․

Соблюдая эти простые правила, вы сможете эффективно решить свой вопрос в общественной приёмной губернатора Красноярского края Михаила Котюкова․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Красноярского края
• Единый краевой портал «Красноярский край» – запись на приём
• Электронная почта приёмной
• Телефон горячей линии: 8‑800‑707‑77‑44