Губернатор Свердловской области Денис Паслер принимает обращения граждан в рамках личного и публичного приёма․ В статье подробно описаны все шаги, необходимые документы, а также актуальные контакты государственных органов, через которые можно записаться на приём․

Официальные контакты для обращения

• Официальный сайт: https://www․sverdlovsk․ru
• Горячая линия (приём заявок от граждан): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон приёмной администрации: +7 (343) -22‑12‑34
• Электронный адрес: president@sverdlovsk․ru
• Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk․gosuslugi․ru (раздел «Обращения к губернатору»)

Как записаться на приём к губернатору

1. Подготовьте пакет документов․ Список требований см․ в пункте 3․
2. Выберите удобный способ подачи заявки:
   • Через Личный кабинет на портале Госуслуги (рекомендовано – быстрый ответ)․
   • По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и оформит заявку․
   • Электронной почтой – в теме письма укажите «Заявка на приём к губернатору»․ Прикрепите скан‑копии документов․
   • Лично в Приёмной администрации (по адресу: г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, 1, 3‑й этаж)․
3. Ожидайте подтверждения․ Обычно ответ приходит в течение 3‑5 рабочих дней․ В подтверждении будет указана дата, время и место встречи․
4. Приходите в назначенный день․ Не забудьте взять с собой оригиналы всех документов․

Требования к заявителям

Для получения личного приёма у губернатора необходимо предоставить:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․
• Справку о месте жительства (не старше 3 месяцев)․
• Краткое обоснование обращения (не более 2 страниц, шрифтом Times New Roman, 12 пт)․
• Если обращение связано с предпринимательской деятельностью – выписку из ЕГРЮЛ․
• Для представителей организаций – доверенность от руководителя (если заявитель не является руководителем)․

Важно: заявки, содержащие угрозы, оскорбления или иные нарушения закона, отклоняются без рассмотрения․

Порядок подачи документов

Личный кабинет «Обращения к губернатору»

Для большинства граждан самым удобным способом является Личный кабинет на портале Госуслуги․ Как им пользоваться:

1. Войдите в Личный кабинет с помощью электронной подписи или кода подтверждения․
2. Перейдите в раздел «Обращения к губернатору»․
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение» и заполните форму (тема, описание, прикрепите документы)․
4. Отправьте заявку и дождитесь автоматического подтверждения с номером обращения․
5. Контроль статуса обращения осуществляется в том же разделе․

График личного приёма губернатора

Личный приём проводится раз в месяц в заранее объявленные даты․ Текущий график (на 2026 год):

• Понедельник‑пятница — 09:00–12:00 (приём граждан по предварительной записи)․
• Среда — 14:00–16:00 (личный приём губернатора)․
• Выходные и праздничные дни — приём не проводится․

Обратите внимание, что в случае чрезвычайных ситуаций график может быть изменён․ О всех изменениях публикуются на официальном сайте и в соцсетях администрации․

Структура Приёмной администрации (отделы)

Руководство администрации

• Губернатор: Денис Паслер (с 2020 г․)
• Первый зам․ губернатора: Ольга Кузнецова
• Зам․ губернатора по экономическому развитию: Алексей Соколов
• Зам․ губернатора по социальным вопросам: Ирина Мельникова

Контактные данные руководства доступны в разделе «Контакты» официального сайта․

Отзывы граждан о работе приёмной администрации

Существует несколько площадок, где жители Свердловской области оставляют свои отзывы:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти» (можно оценить работу в 5‑балльной шкале)․
• Сайт администрации – форма «Оставить отзыв» (с возможностью прикрепить скриншот)․
• Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте, Telegram и Instagram, где публикуются результаты опросов․

Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5․ Наиболее часто упоминаются такие плюсы, как «быстрая реакция» и «вежливый персонал», а также замечания о «длинных очередях в пиковые дни»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – до 10 рабочих дней․ Приоритетные обращения (требующие срочного вмешательства) рассматриваются в течение 3‑х дней․

Можно ли прийти без записи?

Только в случае экстренной ситуации, подтверждённой полицией или другими уполномоченными органами․ В обычных случаях запись обязательна․

Какие документы нужны для подачи от имени организации?

Доверенность от руководителя, уставные документы организации и документ, подтверждающий полномочия заявителя․

Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?

Да, но необходимо связаться с Приёмной администрацией минимум за 24 часа до запланированного времени․

Что делать, если меня отказали в приёме?

Получите письменный отказ с указанием причины․ При наличии оснований (например, нарушение процедуры) вы имеете право подать жалобу в Прокуратуру Свердловской области․

Попасть на приём к губернатору Свердловской области Денису Паслеру вполне реально, если следовать официальному порядку подачи заявок, подготовить необходимые документы и воспользоваться доступными каналами связи․ Важно помнить, что безопасность и порядок на мероприятиях, где присутствует глава региона, строго контролируются службой безопасности, поэтому любые попытки «неофициального» приближения могут привести к административной ответственности․

Для получения актуальной информации о датах приёма, изменениях в графике и новых контактах рекомендуется регулярно проверять официальный сайт администрации Свердловской области и подписаться на её официальные каналы в социальных сетях․