Юрий Гагарин – 55‑летний ветеран боевых действий‚ инженер‑строитель‚ специалист по снабжению и социальным вопросам в зоне СВО. С 10 апреля 2025 г. он занимает пост заместителя губернатора ЯНАО и спецпредставителя главы региона в зоне СВО. Его деятельность охватывает:
- организацию снабжения подразделений‚ где служат ямальцы;
- помощь демобилизованным в трудоустройстве;
- розыск без вести пропавших в ходе СВО;
- вопросы социального обеспечения жителей округа.
Граждане и организации часто нуждаются в личном приёме у заместителя губернатора – будь то подача документов‚ консультация по социальным программам или обсуждение вопросов регионального развития. Ниже – пошаговая инструкция и все необходимые контакты.
Где искать официальную информацию
| Элемент | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ЯНАО | https://www.yanao.ru |
| Страница заместителя губернатора (Юрий Гагарин) | https://www.yanao.ru/leadership/gagarин |
| Горячая линия администрации | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон офиса заместителя губернатора | +7 (3496) -5‑00‑01 |
| Электронный адрес | gagarin@yanao.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://portal.yanao.ru – раздел «Личный кабинет граждан» → «Запись на приём» |
Важно: При обращении по телефону указывайте код «Гагарин»‚ чтобы оператор перенаправил ваш запрос в нужный отдел.
Как записаться на приём
2.1 Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на портал ЯНАО и выполните вход (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта).
- В меню выберите «Запись на приём» → «Заместитель губернатора – Юрий Гагарин».
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Прикрепите скан‑копии необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
2.2 По телефону
Позвоните по номеру +7 (3496) -5‑00‑01 в рабочие часы (пн‑пт‚ 09:00‑18:00). Оператор уточнит:
- Цель визита (консультация‚ подача документов‚ обсуждение проекта).
- Необходимый пакет документов.
- Удобное для вас время (в пределах расписания личного приёма).
После согласования вам будет отправлено подтверждение на указанный номер телефона.
2.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на gagarin@yanao.ru со следующей структурой:
Тема: Запись на приём – ФИО – Дата рождения Текст: ФИО: Дата рождения: СНИЛС: Цель обращения: Предпочтительные даты/время (не более 3 вариантов): Список прилагаемых документов:
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты и перечнем документов.
Требуемый пакет документов
В зависимости от цели обращения список может варьироваться‚ но в большинстве случаев потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы).
- СНИЛС;
- Заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
- Документы‚ подтверждающие цель обращения:
- социальные программы – справка о доходах‚ выписка из ПФР;
- трудоустройство – трудовая книжка‚ рекомендационные письма;
- вопросы снабжения/логистики – техническое задание‚ договоры.
Все документы должны быть в формате PDF‚ размером не более 5 МБ каждый.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | — | — |
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Очный приём в офисе |
| Среда | — | — |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный приём в офисе |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Запись за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты обязательна. В случае экстренной ситуации (например‚ срочное решение вопроса о демобилизованных) можно обратиться в горячую линию – оператор перенаправит запрос в режим «срочный приём».
Структура отделов‚ с которыми взаимодействует заместитель губернатора
- Отдел социального обеспечения – помощь семьям военнослужащих‚ пенсионерам‚ людям с ограниченными возможностями.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел логистики и снабжения – вопросы обеспечения воинских частей‚ транспортные маршруты.
- Отдел правового сопровождения – юридическая консультация‚ подготовка документов.
- Отдел по работе с населением – приём граждан‚ сбор отзывов‚ проведение общественных слушаний.
При записи указывайте‚ к какому отделу относится ваш вопрос – это ускорит процесс подготовки к приёму.
Руководство Ямало‑Ненецкого автономного округа
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор ЯНАО | Дмитрий Артюхов | +7 (3496) -5‑00‑00 |
| Заместитель губернатора (спецпредставитель в зоне СВО) | Юрий Гагарин | +7 (3496) -5‑00‑01‚ gagarin@yanao.ru |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петров | +7 (3496) -5‑00‑02 |
Как оставить отзыв о приёме
Ваше мнение помогает улучшать работу администрации. Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.yanao.ru/feedback.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@yanao.ru с темой «Отзыв о приёме у Ю. Гагарина».
- Горячая линия – после приёма оператор спросит о качестве обслуживания.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Оставить отзыв».
Для анонимных отзывов предусмотрена отдельная форма без обязательного указания ФИО.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём строго по записи‚ иначе вам будет предложено записаться на ближайший свободный слот.
Вопрос: Какой срок рассмотрения моего обращения?
Обычно – до 5 рабочих дней после приёма. В случае сложных вопросов (например‚ юридическая экспертиза) срок может быть продлён до 10 дней‚ о чём вас уведомят.
Вопрос: Можно ли получить консультацию по видеосвязи?
Да. Видеоконференции проводятся по четвергам (14:00‑16:00) и по предварительной договорённости в другие дни.
Вопрос: Какие документы нужны для получения помощи демобилизованным?
Паспорт‚ военный билет‚ справка о демобилизации‚ подтверждение доходов (если требуется) и заявление‚ которое можно скачать в личном кабинете.
Записаться на приём к Юрию Гагарину‚ заместителю губернатора ЯНАО‚ достаточно просто‚ если следовать проверенной процедуре:
- Определите цель обращения и нужный отдел.
- Подготовьте обязательный пакет документов.
- Выберите удобный способ записи (онлайн‚ телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите запись и появитесь в назначенный день.
- После приёма оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис.
Все официальные контакты и ссылки указаны выше. При возникновении вопросов – смело звоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на gagarin@yanao.ru.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.