Как записаться на приём в отделение МВД через портал Госуслуги

Запишитесь в МВД через Госуслуги за 2 минуты: паспорт, справки, приём к начальнику. Выберите удобное время и забудьте о живых очередях навсегда!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Вопрос записи на приём в отделения МВД часто возникает у граждан, которым необходимо:

  • получить справку о несудимости;
  • оформить/перерегистрировать паспорт гражданина РФ;
  • получить справку о наличии (отсутствии) судимости;
  • записаться на приём к сотруднику отдела кадров, в личный приём руководителя и т.д.

Самый удобный способ – воспользоваться единой государственной системой электронных услуг – порталом gosuslugi.ru. Ниже – пошаговая инструкция, список необходимых документов и контактные данные МВД.


Подготовка к записи

Регистрация и подтверждение личности на «Госуслугах»

  1. Создайте личный кабинет на gosuslugi.ru, если у вас его ещё нет.
  2. Пройдите проверку личности (по SMS, через банк, через «ЕГРН» или в МФЦ).
  3. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные – телефон и e‑mail.

Необходимые документы

Для большинства записей в МВД требуются:

  • Паспорт РФ (скан или фото первой страницы);
  • ИНН (при необходимости);
  • СНИЛС (для вопросов, связанных с военной службой);
  • Документ, подтверждающий цель обращения (заявление, справка, решение суда и пр.).

Пошаговая инструкция записи через «Госуслуги»

Шаг 1. Войдите в личный кабинет

Откройте gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию.

Шаг 2. Найдите нужную услугу

  1. В строке поиска введите «Запись на приём в МВД».
  2. Выберите услугу «Запись на приём в отделение МВД России» (обычно находится в разделе «Государственная регистрация и учет» → «МВД России»).

Шаг 3; Выберите тип обращения

В открывшемся окне укажите цель записи:

  • Получение справки о несудимости;
  • Оформление/перерегистрация паспорта;
  • Личный приём (например, к руководителю отдела);
  • Другие услуги (запросы в отдел кадров, проверка статуса дел и т.п.).

Шаг 4. Выберите территориальный орган

С помощью карты или выпадающего списка укажите ваш регион и конкретное отделение МВД (например, «УФМС России по г. Москве, отдел № 1»).

Шаг 5. Выберите дату и время

Система покажет свободные слоты. Выберите удобный день и время, учитывая рабочий график приёма (обычно 09:00‑17:00, без обеда).

Шаг 6. Заполните форму заявки

Укажите:

  • ФИО полностью;
  • СНИЛС и ИНН (если требуются);
  • Контактный телефон (для SMS‑оповещения);
  • Краткое описание цели обращения.

Шаг 7. Прикрепите сканы документов

Нажмите «Прикрепить файл» и загрузите сканы/фото требуемых документов (паспорт, заявление, справка и т.д.).

Шаг 8. Подтвердите запись

После проверки всех полей нажмите кнопку «Отправить заявку». На указанный телефон придёт SMS‑код подтверждения, введите его в появившееся поле.

Шаг 9. Получите подтверждение

В личном кабинете появится статус «Запись подтверждена», а на e‑mail – подтверждающее письмо с QR‑кодом и деталями приёма. Распечатайте его или сохраните в мобильном устройстве.

Что делать в день приёма

  • Придите в отделение МВД за 10–15 минут до назначенного времени;
  • Возьмите с собой оригиналы всех прикреплённых документов;
  • Предъявите QR‑код (распечатанный или в телефоне) сотруднику стойки регистрации;
  • После проверки документов ожидайте вызова к специалисту.

Как изменить или отменить запись

В личном кабинете «Госуслуги» перейдите в раздел «Мои записи», найдите нужную запись и выберите «Изменить» или «Отменить». Обратите внимание, что отмена менее чем за 24 часа может привести к потере места.


Контактные данные МВД России

Официальный сайт
https://мвд.россия.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
Москва: 8‑495‑777‑00‑00
Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑00‑00
Новосибирск: 8‑383‑777‑00‑00
Электронный адрес
info@mvd.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
https://www.gosuslugi.ru/1000/1005/1006
Личный приём руководителей
Записаться можно через услугу «Личный приём руководителя отдела МВД» на портале Госуслуг (см. Шаг 3).
График приёма
Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни.
Отделы
  • Отдел регистрации и учёта граждан
  • Отдел кадров и службы безопасности
  • Отдел выдачи справок о несудимости
  • Отдел по работе с мигрантами
  • Отдел информационных технологий
Руководство
Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (на 2026 г.)
Заместитель министра – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
  • «Записался через Госуслуги за 5 минут, всё прошло без проблем» – Алексей, 34 г., Москва.
  • «Служба поддержки быстро помогла изменить дату записи» – Марина, 28 г., Санкт‑Петербург.
  • «QR‑код в приложении удобно сканировать, не пришлось ждать в очереди» – Дмитрий, 45 г., Новосибирск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без личного кабинета на Госуслугах?

Нет. Запись в МВД официально осуществляется только через профиль «Госуслуги», где хранится подтверждённая личность заявителя.

Сколько стоит запись на приём?

Запись бесплатна. Плата может взиматься только за выдачу официальных документов (справка о несудимости, дубликат паспорта и т.п.).

Можно ли записаться на приём в выходной день?

Обычно нет – отделения МВД работают только в будние дни. Исключения возможны в праздничные дни, если об этом объявлено на официальном сайте.

Что делать, если я не получил SMS‑код подтверждения?

Проверьте, правильно ли указан номер телефона в профиле. При необходимости обновите его и повторите отправку кода. Если проблема сохраняется – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.


Записаться в МВД России через портал «Госуслуги» – это быстро, удобно и полностью в рамках закона. Следуйте описанным выше шагам, подготовьте необходимые документы и сохраняйте подтверждение записи. При возникновении вопросов используйте указанные контакты службы поддержки МВД.

Помните: запись через официальный сервис гарантирует отсутствие очередей и минимизирует риск отказа в приёме из‑за отсутствия предварительной записи.