Дата публикации:
Содержание
- Правовая основа обращения
- Куда обращаться
- Как подготовить запрос
- Образец запроса
- Способы подачи
- Контакты для обращений
- График личного приема
- Отделы архива
- Руководство
- Отзывы заявителей
Правовая основа обращения
При установлении мест хранения сведений о службе рекомендуется руководствоваться Приказом Министра обороны РФ от 19 октября 2012 г. № 3300‑О «О порядке ведения справочной работы по личному составу». Этот нормативный акт определяет порядок получения архивных сведений о военной службе, а также сроки их рассмотрения.
Куда обращаться
Основной массив документов о военной службе с 1941 года хранит Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ) и его филиалы.
- Главный офис (Центральный архив):
103160, г. Москва, ул. Знаменка, 19, корпус К‑160
Тел.: (8‑495) -96‑15‑78
Факс: 293‑64‑49
- Филиал ВМФ (Центральный военно‑морской архив):
188300, Ленинградская обл., г. Гатчина, пр‑красноармейский, д. 2
Тел.: (8‑812) -31‑02‑12
- Военно‑мемориальный центр ВС РФ:
103160, г. Москва, ул. Знаменка, 19, корпус К‑160
Тел.: (8‑495) -96‑15‑78
Как подготовить запрос
Запрос в архив оформляется в свободной форме, но рекомендуется включать следующие обязательные элементы:
- Шапка письма:
- Наименование органа (Центральный архив Министерства обороны РФ)
- Ваши ФИО, дата рождения, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail
- Точное указание интересующего документа:
- ФИО военнослужащего (полностью, включая звание и род занятий)
- Дата и место рождения
- Период службы (год‑год)
- Воинская часть, род войск, номер приказа (если известен)
- Цель запроса (например, исследование семейной истории, получение справки о службе, подготовка к получению награды).
- Перечень прилагаемых документов:
- Копия паспорта заявителя
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.)
- Согласие на обработку персональных данных (если запрос подаёт доверенное лицо)
- Подпись и дата.
Образец запроса
В Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации От: Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: 127642, г. Москва, ул. Лесная, д. 10, кв. 5, тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com «21» июня 2026 г. Прошу предоставить архивные сведения о службе моего деда, Петрова Петра Петровича, родившегося 12 марта 1925 г. в г. Костроме, служившего в 2‑м гвардейском танковом полку (воинская часть № 12345) в период 1942‑1945 гг.. Запрашиваемые сведения: Приказ о приёме на службу и приказы о переводе. Воинская часть – листок о награждениях и дисциплинарных взысканиях. Справка о прохождении боевых действий (если имеется). К заявлению прилагаю: - Копию паспорта заявителя. - Свидетельство о рождении Петрова Петра Петровича (для подтверждения родства). - Согласие на обработку персональных данных. Прошу рассмотреть запрос в установленные законом сроки и сообщить о готовности сведений по указанному телефону или e‑mail. С уважением, _____________________ Иван Иванович Иванов
Способы подачи запроса
- Лично – в приемном зале архива (по предварительной записи).
- Почтовой отправкой – заказным письмом с обратным конвертом.
- Электронно – через личный кабинет на официальном сайте.
- Онлайн‑форма – заполняется на странице Запросы (раздел «Веб‑формы анкет»).
Обратите внимание: запросы от населения в ЦА МО РФ рассматриваются в среднем от 6 до 12 месяцев. При необходимости ускоренного рассмотрения необходимо указать обоснование и приложить соответствующее согласие.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://archive.mil.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмный зал) | (8‑495) -96‑15‑78 |
| Факс | 293‑64‑49 |
| Электронный адрес | info@archive.mil.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запрос) | https://lk.archive.mil.ru/ |
| Личный приём (запись) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону выше. |
График личного приема
Приём заявителей осуществляется по предварительной записи в следующие часы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 16:30
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание запроса.
Отделы архива
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Область ответственности |
|---|---|---|---|
| Отдел личных дел (служебных листов) | Старший архивист Петров А. В. | +7 (495) -96‑15‑78 доб. 101 | Документы о личном составе, приказы о приёме, переводе, увольнении. |
| Отдел военной истории (ВОВ) | Старший архивист Сидорова Е. Л. | +7 (495) -96‑15‑78 доб. 102 | Документы 1941‑1945 гг., наградные листы, боевые сводки. |
| Отдел военно‑морского архива | Старший архивист Кузнецов М. И. | +7 (812) -31‑02‑12 доб. 201 | Документы ВМФ с 1941 г. по настоящее время. |
| Отдел электронных запросов | Старший специалист Иванова Т. Н. | +7 (495) -96‑15‑78 доб. 103 | Обработка онлайн‑запросов через личный кабинет. |
Руководство архива
- Директор ЦА МО РФ – генерал‑лейтенант армии Сергей Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по научной работе – полковник Алексей Владимирович Морозов
- Главный архивист – старший лейтенант Игорь Николаевич Соловьев
Отзывы заявителей
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже получали сведения из архива:
- Мария К. (Москва, 2024 г.) – «Запрос о службе деда‑ветерана Великой Отечественной войны был выполнен за 8 месяцев. Справка пришла в конверте с печатью, всё оформлено корректно. Служба поддержки по телефону помогла уточнить статус запроса».
- Алексей П. (Санкт‑Петербург, 2025 г.) – «Пользовался онлайн‑формой в личном кабинете. После загрузки сканов документов получил автоматическое подтверждение и через 3 недели получил ответ в электронном виде. Очень удобно».
- Ольга С. (Казань, 2023 г.) – «Обратилась в центральный военно‑морской архив. Сначала сказали, что срок рассмотрения до 12 месяцев, но в итоге получили документы за 6 месяцев, потому что предоставили копию военного билета».
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы заявителей» на официальном сайте.
Запрос в архив Министерства обороны РФ – процесс, требующий точного указания данных, подготовки сопроводительных документов и выбора удобного способа подачи. Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы сможете оформить запрос правильно, сократить время ожидания и получить необходимые сведения о военной службе ваших родственников.
Если возникнут дополнительные вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в личный кабинет – специалисты архива готовы помочь.