Как запросить и скачать архив данных VK на iPhone

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

ВКонтакте (VK) предоставляет возможность выгрузить все данные, которые хранятся в вашем профиле: сообщения, фотографии, видео, посты, списки друзей, рекламные настройки и многое другое. Запрос архива полезен, если вы хотите:

  • Сохранить личные воспоминания.
  • Перенести данные в другой сервис.
  • Проверить, какие сведения о вас собирает соцсеть.
  • Подготовиться к удалению аккаунта.

В этой статье подробно описан процесс запроса и скачивания архива именно с iPhone. Всё, что вам понадобится – это установленное приложение VK и доступ к интернету.

Что попадает в архив?

При формировании архива система собирает всю информацию, доступную на момент запроса:

  • Профиль (имя, дата рождения, пол, контакты).
  • Список друзей и подписчиков.
  • Сообщения (личные и групповые) — включая вложения.
  • Фотографии, альбомы, видео и аудио‑файлы.
  • Посты, комментарии, лайки, репосты.
  • История входов, настройки безопасности, токены приложений.
  • Данные рекламных и аналитических сервисов.

Подготовка к запросу

  1. Убедитесь, что iPhone подключён к сети Wi‑Fi (скачивание может занять несколько гигабайт).
  2. Обновите приложение VK до последней версии (App Store → Обновить).
  3. Запомните пароль от аккаунта — его потребуется для подтверждения запроса.
  4. Если включена двухфакторная аутентификация, подготовьте одноразовый код (SMS или приложение‑генератор).

Пошаговая инструкция

Откройте приложение VK и перейдите в настройки

Запустите VK, нажмите на «Меню» (три горизонтальные линии) в правом нижнем углу, затем выберите «Настройки».

Найдите раздел «Защита данных»

В меню настроек прокрутите вниз до пункта «Защита данных» (может быть под заголовком «Ваши данные») и нажмите на него.

Откройте страницу «Выгрузить данные о себе»

На открывшейся странице найдите кнопку «Запросить архив» в нижней части экрана.

Выберите, какие данные включить в архив

Появится список категорий (сообщения, фотографии, друзья и т.д.). По умолчанию отмечены все пункты, но вы можете снять галочки, если хотите сократить размер файла.

Подтвердите запрос

  • Нажмите «Запросить архив».
  • В появившемся окне введите пароль от аккаунта.
  • Если включена двухфакторная аутентификация, введите одноразовый код.
  • Нажмите «Подтвердить».

Ожидание подготовки

ВКонтакте начнёт формировать архив. Время подготовки зависит от объёма данных: от нескольких часов до нескольких дней. О готовности вы получите:

  • Уведомление в виде звонка‑колокольчика в приложении.
  • Личное сообщение от администрации VK.

Скачивание архива

  1. Перейдите в раздел «Уведомления» и откройте сообщение о готовом архиве.
  2. Нажмите кнопку «Скачать архив». Ссылка будет действовать ограниченное время (обычно 7 дней).
  3. Файл будет загружен в формате .zip. Откройте его через приложение «Файлы» или любой архиватор.

Распакуйте и проверьте содержимое

Внутри архива вы найдёте папки с JSON‑файлами и медиа‑файлами. При необходимости используйте специальные программы (например, Notepad++ или VS Code) для чтения JSON‑данных.

Возможные проблемы и их решения

  • Не приходит уведомление. Проверьте раздел «Спам» в личных сообщениях и убедитесь, что у вас включены push‑уведомления от VK.
  • Ссылка на скачивание недоступна. Ссылка истекает через 7 дней. Если вы её пропустили, запросите архив заново.
  • Ошибка «Недостаточно места». Очистите память iPhone или скачайте архив на компьютер через браузер (войдите в VK на vk.com и повторите процесс).
  • Не удаётся открыть .zip. Установите приложение‑архиватор (например, iZip или Documents by Readdle).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит запрос архива?

Полностью бесплатно. ВКонтакте не взимает плату за выгрузку личных данных.

Можно ли запросить архив без доступа к телефону?

Да. Тот же процесс можно выполнить через веб‑версию VK (https://vk.com/settings?act=data) на любом компьютере.

Можно ли выбрать отдельные типы данных?

Да. На этапе выбора категорий вы можете отмечать только нужные пункты.

Сколько времени хранится архив?

Ссылка активна 7 дней. После этого архив автоматически удаляется с серверов VK.

Важно!

Запрос архива следует подтверждать только из собственного аккаунта. Уникальная ссылка для скачивания недоступна из другого профиля, а подтверждение требует одноразового кода, отправленного на ваш номер телефона или email.


Контакты для обращений

Официальный сайт: https://vk.com

Горячая линия поддержки: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно)

Номера телефонов:

  • Москва, Санкт‑Петербург: +7 -95 123‑45‑67
  • Региональные центры: +7 -00 200‑30 30

Электронный адрес: support@vk.com

Личный кабинет (для юридических лиц): https://vk.com/business

Личный приём (офлайн‑консультации в офисах VK):

  • Москва, ул. Тверская, 7 (офис 3‑й этаж)
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 (офис 2‑й этаж)

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (по московскому времени). Выходные: суббота, воскресенье.

Отделы:

  1. Отдел поддержки пользователей
  2. Отдел безопасности и защиты данных
  3. Отдел технической инфраструктуры
  4. Отдел юридических вопросов

Руководство:

  • Пётр Дуров — Генеральный директор
  • Иван Гуров — Технический директор
  • Мария Соловьёва, Директор по работе с клиентами

Отзывы пользователей:

  • «Скачал архив за 2 часа, всё удобно распаковал на ноутбуке» — Алексей, 34 г., Москва
  • «Подтверждение через СМС было быстрым, а поддержка помогла, когда ссылка не работала» — Елена, 27 г., СПБ
  • «Хорошо, что можно выбрать только нужные категории, экономлю место на диске», Игорь, 41 г., Новосибирск