Министерство здравоохранения Российской Федерации (далее – Минздрав России) предоставляет гражданам широкий спектр
информационных и сервисных услуг. В статье собраны все основные контакты, которые помогут быстро связаться с
ведомством, получить нужную справку или задать вопрос специалисту.

Официальный сайт

URL: https://www.rosminzdrav.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о программах профилактики, а также разделы
«Контакты», «Личный кабинет», «Обратная связь».

Горячая линия

Телефон горячей линии: 0‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по всей России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Приём звонков по вопросам:

• профилактики и лечения заболеваний;
• получения справок и рекомендаций;
• подачи жалоб и предложений.

Основные телефонные номера

• Главный справочный телефон: +7 (495) -71‑22‑22
• Отдел по работе с населением: +7 (495) -71‑33‑33
• Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -71‑44‑44
• Экстренная медицинская помощь (для вопросов, связанных с работой Минздрава): 03 (112)

Электронный адрес

E‑mail: info@rosminzdrav;ru
На электронную почту принимаются запросы от физических и юридических лиц, а также предложения по улучшению
работы ведомства. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава.

Регистрация: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, подтверждение телефона.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: 4‑й Тверской переулок, д. 8, г. Москва, 125 993
Телефон приёмной: +7 (495) -71‑55‑55
Электронная запись: через Личный кабинет или по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	выходные

Отделы Минздрава

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
2. Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни
3. Отдел фармацевтической политики
4. Отдел медицинского страхования
5. Отдел цифровой медицины и телемедицины
6. Отдел международного сотрудничества
7. Отдел кадров и организационного развития

Руководство Минздрава (по состоянию на 2026 год)

• Министр здравоохранения России: Михаил Мурашко
• Заместитель министра по профилактике и развитию здравоохранения: Ольга Соловьева
• Заместитель министра по фармацевтике и лекарственному обеспечению: Алексей Кузнецов
• Главный специалист по цифровой трансформации: Ирина Петрова

Отзывы граждан

Для оставления отзывов о работе Минздрава используется специальный сервис:

• Сайт отзывов: https://otziv.minzdrav.gov.ru
• Электронная форма обратной связи в личном кабинете.
• Телефон приёмной (для устных отзывов): +7 (495) -71‑55‑55;

Отзывы классифицируются по темам: качество медицинского обслуживания, работа горячей линии, эффективность
программ профилактики, работа с документами и т.д. Минздрав регулярно публикует статистику удовлетворённости
граждан на официальном сайте.

Краткая справка

Министерство здравоохранения России – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование
государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование медицинской деятельности, развитие
фармацевтической отрасли и обеспечение доступа населения к качественной медицинской помощи.

---

Обновлено: 21 июня 2026 г.