Губернатор Калининградской области Алексей Беспрозванных (в должности с 20 сентября 2022 г.) регулярно принимает обращения граждан‚ отвечает на вопросы и публикует важные сообщения – в т.ч. новогодние поздравления. Ниже собраны все необходимые контакты‚ способы подачи заявлений и информация о работе приемных органов.
Официальный сайт и онлайн‑инструменты - Официальный портал Правительства Калининградской области: https://gov.kaliningrad.ru
- Интернет‑приёмная губернатора: раздел «Обращения граждан» на портале (доступно 24 часа в сутки).
- Личный кабинет (ЛК) гражданина: после регистрации в системе Госуслуги можно отправлять обращения‚ отслеживать статус рассмотрения и получать ответы напрямую от администрации.
Как подать обращение онлайн - Зайдите на страницу обращения или в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ суть вопроса‚ приложите документы (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». После этого вы получите уникальный номер заявки‚ по которому сможете отслеживать её статус.
Телефонные и электронные контакты
- Зайдите на страницу обращения или в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму: ФИО‚ контактные данные‚ суть вопроса‚ приложите документы (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». После этого вы получите уникальный номер заявки‚ по которому сможете отслеживать её статус.
Телефонные и электронные контакты
Горячая линия администрации (приём заявок и справочная информация):
- Телефон: 8 (4012) -99‑078
- Дополнительный номер: 8 (4012) -94‑788 (служба поддержки интернет‑приёмной)
Электронная почта (для официальных писем и запросов): governor@kaliningrad.gov.ru
Для уточнения сроков рассмотрения и получения информации о текущем статусе обращения можно позвонить по вышеуказанным телефонам и назвать номер заявки.
Личный приём губернатора График приёма - Понедельник‑Пятница: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи).
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Адрес приёмной
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи).
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Адрес приёмной
Государственная администрация Калининградской области‚ ул. Дм. Донского‚ 1‚ г. Калининград‚ 236021.
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 8 (4012) -99‑078 (оператор уточнит дату и время);
- через личный кабинет на портале gov.kaliningrad.ru в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте governor@kaliningrad.gov.ru (в письме укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание обращения).
Структура управления (отделы)
Для более точного направления вашего обращения укажите соответствующий отдел:
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Заместитель губернатора по экономике | 8 (4012) -99‑120 |
| Отдел социальной политики | Заместитель губернатора по социальной сфере | 8 (4012) -99‑130 |
| Отдел здравоохранения | Заместитель губернатора по здравоохранению | 8 (4012) -99‑140 |
| Отдел культуры и спорта | Заместитель губернатора по культуре | 8 (4012) -99‑150 |
| Юридический отдел | Главный юрисконсульт | 8 (4012) -99‑160 |
Если вы не уверены‚ к какому отделу относится ваш вопрос‚ звоните в горячую линию – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Руководство области - Губернатор: Алексей Сергеевич Беспрозванных
- Заместитель губернатора по экономике: И. И; Смирнов
- Заместитель губернатора по социальной политике: О. В. Кузнецова
- Заместитель губернатора по здравоохранению: Д; А. Лебедев
- Главный секретарь администрации: М. Б. Башкирова
Полный список руководящих должностных лиц доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как получать новости и обращения губернатора (пример: новогоднее обращение)
Губернатор регулярно выступает с публичными посланиями. Например‚ новогоднее обращение 31 декабря 2025 г. транслировалось в эфире телеканалов:
- Каскад (21‑я кнопка)
- Запад 24 (22‑я кнопка)
Трансляция началась в 23:56 по местному времени. Записи выступлений сохраняются в видеотеке портала и доступны для просмотра в любое время.
Отзывы и обратная связь от граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в разделе «Отзывы» на официальном портале:
- https://gov.kaliningrad.ru/otzyvy
Для публикации отзыва необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете (или создать учетную запись).
- Выбрать категорию обращения (жалоба‚ благодарность‚ предложение).
- Заполнить форму и отправить.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней‚ о результатах работы с вашими предложениями вам будет сообщено по указанным контактным данным.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Калининградской области
- Интернет‑приёмная (обращения граждан)
- Видеотека выступлений губернатора
- Отзывы граждан
Обращения к губернатору Калининградской области можно подавать через несколько каналов: телефон‚ электронную почту‚ интернет‑приёмную и личный приём. Важно указывать точный отдел и сохранять номер заявки‚ чтобы отслеживать процесс рассмотрения. Официальный сайт и личный кабинет позволяют получать ответы в электронном виде‚ а горячая линия обеспечивает оперативную справочную поддержку.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении обращения – звоните по телефону 8 (4012) -99‑078 или пишите на governor@kaliningrad.gov.ru. Администрация гарантирует рассмотрение всех заявок в установленные законодательством сроки.