Министерство здравоохранения Камчатского края – главный региональный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, лицензирование медицинской деятельности и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.

Контактные данные для обращения граждан

• Официальный сайт: https://www.kamgov.ru/minzdrav
• Горячая линия (единый номер): +7 (4152) -2‑47‑02
• Телефоны:
  • Министр здравоохранения – +7 (4152) -2‑47‑02
  • Заместитель министра – +7 (4152) -2‑10‑49 (каб. 433)
  • Общий справочный телефон – +7 (4152) -2‑83‑33
  • Телефон для записи на приём к врачу – +7 (4152) -02‑550
• Электронная почта: ozo@kamgov.ru
• Адрес: 683003, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Ленинградская, 118
• Личный кабинет граждан: Госуслуги – раздел «Медицинские услуги»
• Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт — 09:00‑20:00, Сб‑Вс — 09:00‑18:00 (по адресу ул. Ленинградская, 118)

Структура и отделы Минздрава Камчатского края

Для удобства граждан работа министерства распределена по нескольким ключевым отделам. Ниже перечислены основные подразделения и их функции.

1. Департамент профилактики и эпидемиологии – контроль за профилактикой инфекционных и неинфекционных заболеваний, проведение вакцинации.
2. Департамент медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи, контроль качества медицинских услуг.
3. Департамент лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям, контроль за соблюдением нормативов.
4. Департамент фармацевтической деятельности – обеспечение лекарственными средствами, контроль за их качеством и оборотом.
5. Отдел кадров и квалификационных категорий – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета и онлайн‑записи.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства, работа с обращениями и жалобами.

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр здравоохранения Камчатского края	Гашков Александр Васильевич	+7 (4152) -2‑47‑02
Заместитель министра здравоохранения	Мельников Олег Сергеевич	+7 (4152) -2‑10‑49 (каб. 433)

Как подать жалобу или обращение

Если вы столкнулись с нарушением прав при получении медицинской помощи, вы можете воспользоваться следующими каналами:

• Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
• Система досудебного обжалования (Госуслуги).
• Электронная почта: ozo@kamgov.ru (укажите «Жалоба» в теме письма).
• Телефон горячей линии – +7 (4152) -2‑47‑02.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для экономии времени граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги:

• Запись на приём к врачу онлайн.
• Получение выписок из медицинской карты.
• Оплата государственных услуг в сфере здравоохранения.
• Отслеживание статуса заявок и жалоб.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Минздрава Камчатского края собираются в нескольких публичных сервисах:

• 2ГИС – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал, Одноклассники.
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте (вкладка «Обратная связь»).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава: https://www.kamgov.ru/minzdrav
• Портал государственных услуг: https://www.gosuslugi.ru/
• Система досудебного обжалования: https://do.gosuslugi.ru/
• Канал в Telegram: t.me/minzdrav41region
• ВКонтакте: vk.com/minzdrav41

---

Министерство здравоохранения Камчатского края открыто для диалога с населением. Используйте указанные контакты, чтобы получить необходимую информацию, записаться к врачу или подать официальное обращение.