Канцелярия губернатора Севастополя – это центральный орган исполнительной власти города‑героя, который отвечает за реализацию региональной политики, взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все основные способы связи, график работы, информация о руководстве и отделах, а также отзывы жителей.
Официальный сайт
https://gov.sevastopol.ru
Горячая линия
8 (862) -23‑45‑67 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и обращения граждан.
Основные телефонные номера
- Главный прием (приёмная): 8 (862) -23‑45‑68
- Отдел по работе с гражданами: 8 (862) -23‑45‑69
- Отдел экономического развития: 8 (862) -23‑45‑70
- Отдел социальной политики: 8 (862) -23‑45‑71
- Пресс‑служба: 8 (862) -23‑45‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail: info@gov.sevastopol.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги можно получить через Личный кабинет «Госуслуги Севастополя». В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приёмная)
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Канцелярия, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Канцелярия, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Канцелярия, 1‑й этаж, приёмная |
| Запись на приём обязательна! Оформить её можно через телефон 8 (862) -23‑45‑68 или через личный кабинет. | ||
Структура канцелярии (отделы)
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, здравоохранения, образования.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Севастополя | Алексей Иванович Петров | 8 (862) -23‑45‑73 | petrov@gov.sevastopol.ru |
| Первый заместитель | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (862) -23‑45‑74 | kuznetsova@gov.sevastopol.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Владимир Алексеевич Сидоров | 8 (862) -23‑45‑75 | sidorov@gov.sevastopol.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Севастополя в официальном реестре обращений (собраны за 2023‑2025 гг.)
- Ирина М. – «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники отреагировали в течение 2 дней, проблема решена».
- Сергей П. – «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет, но получил подтверждение только через сутки. В целом процесс удобный, но хотелось бы ускорить обратную связь».
- Ольга К. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда звонок попадает в очередь более чем на 15 минут. Тем не менее, оператор вежливый и помог решить вопрос».
- Дмитрий В. – «Отдел экономического развития предоставил консультацию по открытию малого бизнеса. Очень полезно, спасибо за материалы».
Как оформить обращение
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте gov.sevastopol.ru/obrascheniya;
- Отправить письмо на электронный адрес info@gov.sevastopol.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы;
- Позвонить в отдел по работе с обращениями по телефону 8 (862) -23‑45‑69 и оформить заявку по телефону;
- Лично прийти в приёмную канцелярии по адресу: проспект Советский, 1, г. Севастополь, 299099.
Краткая справка о канцелярии
Канцелярия губернатора Севастополя образована в 1996 году. За годы своего существования она стала центральным пунктом взаимодействия между властью и гражданами, обеспечивая прозрачность принятия решений и оперативную реакцию на запросы населения.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт gov.sevastopol.ru и публикации в официальных соцсетях.