Канцелярия Минздрава Московской области – контакты, структура и приём граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Канцелярия Минздрава Московской области – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе учреждения․


Официальный сайт

Основной ресурс для получения актуальной информации, подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету:

  • https://mz․mosreg․ru/

Контакты для обращений

Адреса для письменных обращений

  • Москва: 127006, г․ Москва, Оружейный переулок, д․ 43
  • Московская область, Красногорск: 143407, г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1
  • Московская область, Лобня: 141730, г․ Лобня, ул․ Калинина, д․ 4а
  • Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10, стр․ 1: 107078, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10, стр․ 1

Телефонные линии

  • Горячая линия Минздрава Московской области: +7 (498) -02‑03‑01, +7 (498) -02‑03‑03
  • Общероссийская бесплатная горячая линия Росздравнадзора (права граждан в сфере здравоохранения): ###-###-#### (круглосуточно)
  • Телефоны канцелярии (приём звонков в рабочие часы):
    • +7 (499) -51‑33‑04
    • +7 (499) -51‑31‑39
    • +7 (499) -51‑18‑65
    • +7 (496) -65‑25‑01
  • Горячая линия Управления Роспотребнадзора по г․ Москве (круглосуточно): 8 (495) -39‑36‑96
  • Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты (Москва): 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно)

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов в электронном виде используйте адрес:

  • minzdrav@mosreg․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут оформить электронные обращения, проверить статус заявок и получить справки через личный кабинет:

  • Ссылка: https://mz․mosreg․ru/lk
  • Для входа понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг или регистрация на портале «Мой регион»․

Личный приём (приём граждан)

Кому и как записаться

Записаться на приём к руководителю канцелярии (министру) или к руководителям отдельных отделов можно:

  • Через онлайн‑запись в личном кабинете;
  • По телефону горячей линии +7 (498) -02‑03‑01 (рабочие часы);
  • По электронной почте minzdrav@mosreg․ru (указать ФИО, цель обращения, желаемую дату)․

График приёма

Официальный график приёма (может корректироваться, уточняйте на сайте):

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье — выходные —

Для уточнения даты и времени рекомендуется предварительно согласовать приём․


Структура канцелярии – отделы

Канцелярия Минздрава Московской области объединяет несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․

  1. Отдел управления медицинскими учреждениями – лицензирование, контроль качества и распределение финансов․
  2. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и реагирование на эпидемии․
  3. Отдел профилактики и оздоровления населения – программы вакцинации, скрининговые кампании, пропаганда здорового образа жизни․
  4. Отдел медицинского персонала – подготовка, аттестация и повышение квалификации врачей и медсестёр․
  5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие портала, электронных записей и телемедицины․
  6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами и претензиями граждан․
  7. Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, контроль расходов․
  8. Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами и социальными сетями․

Руководство

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (информация актуальна на момент публикации, уточняйте на официальном сайте):

  • Министр здравоохранения Московской области – ФИО (полное имя и отчество)․ Подробный профиль․
  • Заместитель министра по вопросам медицинского обслуживания – ФИО․
  • Заместитель министра по эпидемиологии – ФИО․
  • Главный специалист по информационным технологиям – ФИО․

Все руководители регулярно публикуют отчёты о проделанной работе в разделе «Новости» сайта․


Отзывы граждан

Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:

  • Сайт «Обратная связь» – форма для написания отзывов и предложений․
  • Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
  • Социальные сети: Telegram‑канал «Разборчивым почерком», официальные страницы в ВКонтакте и Facebook․
  • Телефон горячей линии – возможность оставить голосовой отзыв․

Ниже – типичные категории отзывов (по состоянию на июнь 2026 года):

Категория Положительные отзывы Критика
Качество медицинских услуг Высокий уровень профессионализма врачей, быстрый доступ к онлайн‑записи․ Длительные сроки ожидания в некоторых поликлиниках․
Работа горячей линии Круглосуточная поддержка, вежливый персонал․ Периодические сбои в работе телефонных линий․
Электронные сервисы Удобный личный кабинет, возможность получать справки онлайн․ Технические ошибки при загрузке документов․
Прозрачность деятельности Регулярные публикации отчётов и планов․ Недостаточная информированность о бюджете отделов․

Для улучшения качества обслуживания Минздрав Московской области регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан․


Как быстро получить ответ?

Существует несколько рекомендаций, позволяющих сократить время ожидания ответа:

  • Указывайте в письме ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
  • Чётко формулируйте вопрос или проблему (не более в теме)․
  • При обращении по телефону готовьте номер обращения (если уже подавали заявку онлайн)․
  • Для срочных вопросов используйте горячую линию +7 (498) -02‑03‑01 (круглосуточно)․

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Минздрава МО – https://mz․mosreg․ru/
  • Контактная страница – https://mz․mosreg․ru/kontakty
  • Личный кабинет – https://mz․mosreg․ru/lk
  • Telegram‑канал «Разборчивым почерком» – t․me/minzdravmosreg
  • Горячая линия Росздравнадзора – ###-###-####

Канцелярия Министерства здравоохранения Московской области – открытая и доступная структура, готовая к взаимодействию с гражданами․ Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и информация о руководстве собраны в этом материале, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные со здоровьем и медицинским обслуживанием в регионе․

Помните: актуальная информация всегда публикуется на официальном сайте mz․mosreg․ru․ При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет․