Канцелярия Правительства Астраханской области является важнейшим структурным подразделением исполнительного органа власти региона. Основная задача учреждения — обеспечение документооборота, координация работы аппарата правительства, контроль за исполнением поручений губернатора и правительства, а также организация взаимодействия с федеральными органами власти и гражданами. В 2026 году аппарат правительства активно работает над актуальными вопросами региона, включая регулирование бюджетных инициатив и контроль за исполнением правительственных программ.
Описание
Канцелярия выполняет функции центрального административного органа. В ее компетенцию входит:
- Организация работы заседаний правительства и совещаний руководства;
- Регистрация, учет и распределение входящей и исходящей корреспонденции;
- Контроль за сроками исполнения нормативных актов и поручений;
- Обеспечение доступа граждан к информации о деятельности правительства;
- Координация межведомственного взаимодействия.
Контакты для обращений
Для связи с канцелярией Правительства Астраханской области по организационным вопросам и документообороту используются следующие контактные данные:
- Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Советская, д. 2 (здание Правительства Астраханской области);
- Телефон для справок: +7 (8512) -1-00-11;
- Факс: +7 (8512) -1-01-22.
Официальный сайт
Вся актуальная информация, нормативные документы и новости публикуются на официальном портале:
Сайт: astrobl.ru
Горячая линия
Для оперативного реагирования на социально значимые проблемы, обращения граждан и разъяснения действующего законодательства работает единая горячая линия Правительства Астраханской области:
Телефон горячей линии: 8 (8512) -1-00-00 (многоканальный)
Номера телефонов
Телефонные номера структурных подразделений канцелярии:
- Приемная Правительства (справочная): +7 (8512) -1-00-11
- Отдел контроля и документооборота: +7 (8512) -1-02-33
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8512) -1-04-55
- Протокол и организация мероприятий: +7 (8512) -1-03-12
Электронный адрес
Для отправки официальных писем, запросов и скан-копий документов используется электронная почта канцелярии:
Email: office@astrobl.ru
Для отправки электронных обращений граждан предусмотрен специальный функционал на официальном сайте.
Личный кабинет
Для удобства граждан и организаций функционирует «Личный кабинет» на официальном портале Правительства Астраханской области. Данный сервис позволяет:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок в режиме реального времени;
- Получать официальные ответы на указанную электронную почту;
- Участвовать в общественных обсуждениях нормативных актов.
Вход в личный кабинет: осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на сайте astrobl.ru.
Личный прием
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы Правительства Астраханской области. Прием ведется как самим Губернатором, так и заместителями председателя правительства (включая И. Волынского, курирующего ряд актуальных направлений в 2026 году) и руководителями профильных ведомств.
Порядок записи:
- По телефону горячей линии или справочной канцелярии;
- Через «Личный кабинет» на официальном сайте;
- При личном обращении в Общественную приемную.
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также письменную суть обращения с приложением подтверждающих документов (при наличии).
График приема
График работы Канцелярии и Общественной приемной Правительства Астраханской области:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Примечание: График личного приема граждан руководством может отличаться и согласовывается индивидуально при записи на прием.
Отделы
В структуру Канцелярии Правительства Астраханской области входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел документационного обеспечения: регистрация и маршрутизация корреспонденции;
- Контрольно-аналитический отдел: мониторинг исполнения поручений Президента РФ и Губернатора области;
- Организационный отдел: подготовка совещаний, заседаний правительства и протокольных мероприятий;
- Отдел по работе с обращениями граждан: обработка жалоб, предложений и заявлений населения;
- Отдел информационных технологий и связи: сопровождение электронного документооборота и официального сайта.
Руководство
Стратегическое и оперативное управление деятельностью канцелярии осуществляет руководство аппарата Правительства:
- Губернатор Астраханской области — высшее должностное лицо региона;
- Первый заместитель Председателя Правительства — курирует работу аппарата в целом;
- Заместитель Председателя Правительства Астраханской области Илья Волынский — осуществляет координацию ряда правительственных комиссий и рабочих групп;
- Руководитель аппарата Правительства (Начальник Канцелярии) — отвечает за непосредственную работу канцелярии, делопроизводство и кадровую политику аппарата.
Отзывы
Отзывы граждан и представителей бизнеса о работе Канцелярии Правительства Астраханской области носят преимущественно конструктивный характер. В положительных отзывах отмечается:
- Высокая скорость реагирования на запросы, поданные через «Личный кабинет»;
- Профессионализм сотрудников отдела по работе с обращениями граждан;
- Эффективность работы горячей линии.
Среди замечаний, которые периодически встречаются в отзывах, можно выделить необходимость расширения времени личного приема по отдельным социальным вопросам и ускорение внедрения полностью безбумажного документооборота. Правительство региона регулярно анализирует обратную связь для повышения качества предоставляемых государственных услуг.