Канцелярия – это центральный орган‚ обеспечивающий взаимодействие граждан‚ бизнеса и органов исполнительной власти с Правительством Республики Бурятия. Ниже собраны все необходимые контакты‚ сведения о личных кабинетах‚ графиках приёма‚ структуре отделов и руководстве.
Контактные данные
- Адрес: 125009‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Ленина‚ 54 (Дом Правительства)
- Официальный сайт: https://egov-buryatia.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑01‑01
- Телефон (приёмная канцелярии): (3012) -1‑22‑32
- Факс: (3012) -1‑02‑51
- Электронный адрес: info@burya.gov.ru
Как добраться
Канцелярия находится в центре Улан-Удэ‚ в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Ленина». Общественный транспорт: автобусы № 7‚ 12‚ 23‚ маршрутки № 101‑104. Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание.
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале egov-buryatia.ru. Через него доступны:
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение выписок из реестров и сертификатов;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Запись на приём к руководителям и специалистам канцелярии.
Для регистрации понадобится:
- Электронная почта;
- СНИЛС или ИНН;
- Квалифицированная электронная подпись (по желанию).
Личный приём (приём граждан)
Кому и когда можно записаться
| Руководитель | Должность | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Алексей Самбуевич Цыденов | Глава Республики Бурятия | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (3012) -1‑22‑32‚ tsidenov@burya.gov.ru |
| Евгений Иванович Луковников | Председатель Правительства | Вт‑Чт: 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | +7 (3012) -1‑22‑32‚ lukovnikov@burya.gov.ru |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону приёмной. При себе необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ относящиеся к вопросу.
Структура канцелярии (отделы)
- Отдел организации и проведения заседаний – подготовка протоколов‚ рассылка повесток.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза.
- Отдел кадров и подготовки персонала – подбор и обучение сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование‚ контроль расходов.
- Отдел международных связей – координация с представителями иностранных государств и регионов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и обработка писем‚ заявлений и жалоб.
Контакты отделов
Для уточнения вопросов‚ связанных с конкретным отделом‚ используйте общий телефон (3012) -1‑22‑32 и уточняйте нужный отдел у оператора. Электронные адреса отделов:
- press@burya.gov.ru – пресс‑служба;
- legal@burya.gov.ru – правовой отдел;
- hr@burya.gov.ru – отдел кадров;
- finance@burya.gov.ru – финансовый отдел;
- international@burya.gov.ru – международный отдел;
- public@burya.gov.ru – отдел по работе с обращениями.
Руководство канцелярии
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Ирина Петровна Соколовская | Начальник канцелярии | +7 (3012) -1‑22‑32 доб. 101 | sokolova@burya.gov.ru |
| Владимир Алексеевич Павлов | Заместитель начальника (делопроизводство) | +7 (3012) -1‑22‑32 доб. 102 | pavlov@burya.gov.ru |
| Марина Викторовна Кузнецова | Заместитель начальника (информационные технологии) | +7 (3012) -1‑22‑32 доб. 103 | kuznetsova@burya.gov.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи реализована в два этапа:
- Онлайн‑отзыв через форму обратной связи на портале.
- Публичный реестр отзывов‚ доступный по ссылке https://egov-buryatia.ru/reviews.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю сотрудников канцелярии за оперативную помощь в получении справки о доходах. Ответ получили в течение 2 дней.»
- «Сложно было записаться на приём к председателю правительства‚ но через личный кабинет всё прошло гладко. Спасибо за удобный сервис!»
- «Неудовлетворительно отреагировали на мой запрос о земельных участках. Пожалуйста‚ улучшите работу отдела по работе с обращениями.»
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв». Ваше мнение поможет повысить качество государственных услуг.
Полезные ссылки
- Официальный портал «Электронное правительство Бурятии»
- Сайт Правительства Республики Бурятия
- Нормативно‑правовая база (Указы‚ распоряжения)
- Контактная информация всех подразделений
Канцелярия Правительства Республики Бурятия – это центральный узел коммуникации между властью и населением. Благодаря современному личному кабинету‚ горячей линии и чётко организованному графику приёма‚ граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и решать административные задачи.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или через электронные сервисы портала – государственная служба в Бурятии стремится к открытости и эффективности.