Канцелярия Правительства Сахалинской области – это центральный орган, который обеспечивает взаимодействие граждан, организаций и органов власти. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в канцелярию, а также сведения о её структуре, руководстве и отзывах граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sakhalин.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны канцелярии:
- Главный приемный зал – 4242‑55‑55
- Отдел по работе с обращениями граждан – 4242‑55‑56
- Техническая поддержка сайта – 4242‑55‑57
- Электронный адрес: info@sakhalin.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sakhalin.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный прием и график работы
Для личного обращения в канцелярию необходимо предварительно записаться через телефон, электронную почту или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный прием (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный прием (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный прием (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный прием (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 4242‑55‑55 и указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Отправив электронное письмо на reception@sakhalin.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура канцелярии – отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных правовых актов, консультирование по юридическим вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – вопросы трудоустройства и внутренней службы.
- Отдел международных связей – взаимодействие с иностранными партнёрами и представителями дипломатических миссий.
- Отдел социального развития – проекты в сфере здравоохранения, образования и культуры.
Руководство канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава канцелярии | Иванов Сергей Петрович | 4242‑55‑51 | ivanov@sakhalin.gov.ru |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Кузнецова Марина Викторовна | 4242‑55‑52 | kuznetsova@sakhalin.gov.ru |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | Смирнов Алексей Андреевич | 4242‑55‑53 | smirnov@sakhalin.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями Сахалинской области через форму обратной связи на официальном сайте.
Алексей М. (г. Южно-Сахалинск, ): «Благодарю сотрудников канцелярии за оперативную помощь в получении справки о доходах. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, а запись на приём прошла без задержек.»
Елена П. (г. Оха, ): «Служба горячей линии ответила на мой вопрос о порядке подачи заявления на субсидию в течение 5 минут. Очень удобно, что можно сразу уточнить необходимые документы.»
Виктор С. (г. Невельск, ): «При попытке войти в личный кабинет возникли технические проблемы. Обратился в отдел ИТ, и через два дня всё заработало. Спасибо за поддержку!»
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон.
- Опишите суть обращения (запрос, жалоба, предложение) максимально конкретно.
- Приложите копии документов, если они требуются (паспорт, справки, договоры).
- Укажите желаемый способ ответа: телефон, электронная почта или личный приём.
- Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки (если получен).
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено дополнительно.
Полезные ссылки
- Обратная связь – форма онлайн
- Личный кабинет гражданина
- Список отделов и их контакты
- Руководство Правительства Сахалинской области
Помните: все вопросы, связанные с деятельностью правительства, можно решить через канцелярию – достаточно выбрать удобный способ связи и предоставить необходимые сведения.