Канцелярия правительства – это центральный орган, обеспечивающий организационную и информационную поддержку деятельности правительства Самарской области. Здесь формируются и реализуются региональные программы, ведётся работа с гражданами и бизнес‑сообществом, а также координируются действия всех ведомств.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.samregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной канцелярии: +7 (846) -22‑01‑01
- Электронный адрес: info@samregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.samregion.ru
Адрес
119021, г. Самара, ул. Пушкинская, 19
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и документов граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам канцелярии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (846) -22‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через личный кабинет на сайте lk.samregion.ru;
- по электронной почте record@samregion.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
Структура и отделы канцелярии
Канцелярия состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел документационного обеспечения – работа с официальными документами, их регистрация и архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, организация публичных слушаний.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности правительства.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка аналитических материалов, разработка стратегических программ.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение и развитие персонала.
Руководство канцелярии
На 2026 год в руководстве канцелярии находятся следующие лица (информация актуальна на ):
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник канцелярии | Виталий Шабалатов | +7 (846) -22‑02‑02 |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Александр Фетисов | +7 (846) -22‑03‑03 |
| Заместитель начальника – ИТ‑отдел | Вячеслав Романов | +7 (846) -22‑04‑04 |
| Заместитель начальника – отдел взаимодействия с гражданами | Дмитрий Яковлев | +7 (846) -22‑05‑05 |
Все руководители доступны для консультаций в рамках графика приёма, указанных выше.
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы отражают уровень удовлетворённости работой канцелярии.
- Иван Петров, предприниматель: «Быстро помогли оформить разрешение на открытие нового производства. Профессиональный подход и вежливый персонал.»
- Марина Сидорова, жительница Ленинского района: «Горячая линия работает без перебоев, ответы приходят в течение часа. Спасибо за оперативность!»
- Сергей Кузнецов, студент: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеемся на улучшения в ближайшее время.»
- Ольга Иванова, пенсионерка: «Приём в канцелярии был запланирован заранее, но пришлось ждать 15 минут. В целом, обслуживание на хорошем уровне.»
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете отправить их по адресу feedback@samregion.ru или оставить сообщение в специальной форме обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Самарской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости правительства
- Документы и нормативные акты
Для получения более детальной информации о работе канцелярии, а также о текущих проектах и инициативах, рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.