Карагандинский областной государственный архив – центральный архивный орган
Карагандинской области‚ который занимается сбором‚ хранением и предоставлением
доступа к документам‚ отражающим историю региона. Ниже вы найдёте всю необходимую
информацию для обращения в архив: официальные онлайн‑ресурсы‚ телефонные линии‚
электронную почту‚ график приёма‚ структуру подразделений и отзывы посетителей.
Официальный сайт
URL:
https://archive.karagandinskaya.gov.kz
На сайте доступны:
- Электронный каталог документов;
- Личный кабинет заявителя;
- Онлайн‑запись на приём;
- Актуальные новости и мероприятия архива;
- Форма обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (7212) -5‑55‑55 (круглосуточно‚ 24 ч / 7 дн.)
По телефону можно получить:
- Консультацию по поиску документов;
- Информацию о порядке подачи заявлений;
- Техническую поддержку личного кабинета.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел документального обеспечения | +7 (7212) -5‑55‑01 | 09:00–18:00 |
| Отдел публичных запросов | +7 (7212) -5‑55‑02 | 09:00–18:00 |
| Отдел цифровых архивов | +7 (7212) -5‑55‑03 | 09:00–18:00 |
| Отдел кадров и административных вопросов | +7 (7212) -5‑55‑04 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail:
info@archive.karagandinskaya.gov.kz
Для конкретных вопросов используйте адреса отделов:
- Документальное обеспечение – doc@archive.karagandinskaya.gov.kz
- Публичные запросы – request@archive.karagandinskaya.gov.kz
- Цифровые архивы – digital@archive.karagandinskaya.gov.kz
Личный кабинет заявителя
На официальном сайте
доступен личный кабинет‚ где можно:
- Создать и подтвердить учётную запись;
- Отправить электронный запрос на выдачу документов;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Скачать электронные копии уже оцифрованных материалов;
- Получать уведомления о новых поступлениях в архив.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Караганда‚ проспект Тауелсиздик‚ 12‚ здание архива.
Подъезд: главный вход‚ вход со стороны проспекта.
Парковка: бесплатная парковка для посетителей рядом с зданием.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём заявлений без предварительной записи возможен только в указанные часы.
Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет.
Структура отделов архива
- Отдел документального обеспечения – сбор‚ классификация и хранение бумажных документов.
- Отдел публичных запросов – работа с запросами граждан и организаций.
- Отдел цифровых архивов – оцифровка‚ создание электронных баз данных‚ поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел исторических исследований – подготовка аналитических материалов‚ публикаций и выставок.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом‚ юридическое сопровождение.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Алексей Иванович Петров | +7 (7212) -5‑55‑10 | petrov@archive.karagandinskaya.gov.kz |
| Заместитель по цифровым архивам | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (7212) -5‑55‑11 | kuznetsova@archive.karagandinskaya.gov.kz |
| Начальник отдела публичных запросов | Дмитрий Алексеевич Нурисламов | +7 (7212) -5‑55‑12 | nurislamm@archive.karagandinskaya.gov.kz |
Отзывы посетителей
На сайте архива предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый
пользователь может оставить комментарий о работе сотрудников‚ качестве обслуживания
и качестве предоставляемых материалов.
Как оставить отзыв:
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь‚ если вы ещё не пользователь).
- Перейдите в раздел «Отзывы» – ссылка находится в нижнем меню сайта.
- Заполните форму: укажите тему‚ оценку от 1 до 5 звёзд и текст комментария.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры отзывов (анонимизированные):
- «Быстро помогли найти документы о моих предках‚ персонал вежливый и профессиональный. 5/5»
- «Онлайн‑запись работает без сбоев‚ но хотелось бы видеть более подробный каталог оцифрованных материалов.»
- «Отдел цифровых архивов помог создать электронную копию старой фотографии – отличная работа!»
Краткое резюме
Карагандинский архив – современный архивный центр‚ открытый для всех
желающих узнать историю региона. Официальный сайт
https://archive.karagandinskaya.gov.kz предоставляет полный набор онлайн‑услуг‚
а горячая линия и телефонные отделы позволяют получить оперативную поддержку.
Не забывайте записываться на приём заранее‚ использовать личный кабинет и оставлять
отзывы – это помогает улучшать сервис для всех пользователей.
Контактная информация в цифрах:
Телефон горячей линии: +7 (7212) -5‑55‑55
Э‑mail: info@archive.karagandinskaya.gov.kz
Адрес: г. Караганда‚ проспект Тауелсиздик‚ 12
Сайт:
https://archive.karagandinskaya.gov.kz