КГУ Государственный архив Алматинской области – центральный архивный центр, который входит в структуру Управления культуры, архивов и документации Алматинской области Министерства культуры и информации Республики Казахстан. Архив занимается сбором, хранением, систематизацией и предоставлением доступа к документам, отражающим историю Алматинской области и города Алматы.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://archive-almaty.kz
• Горячая линия (служба поддержки): +7 (727) -27‑12‑34 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Основной телефон: +7 (727) -27‑12‑34
  • Приёмная (для физических лиц): +7 (727) -27‑12‑35
  • Отдел цифровых архивов: +7 (727) -27‑12‑36
• Электронный адрес: info@archive-almaty.kz
• Физический адрес: г. Алматы, ул. Чуланова, 159, офис 3 (вход со стороны улицы Чулановой, пандус для инвалидов)

Как добраться

Архив расположен в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Алматы». На карте 2ГИС доступен подробный план проезда.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства пользователей архив предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

1. Подать заявку на просмотр или копирование документов;
2. Отследить статус уже поданных заявок;
3. Получить электронные копии уже оцифрованных материалов;
4. Сохранить историю взаимодействия с архивом.

Для регистрации необходимо иметь действующий e‑Gov аккаунт или воспользоваться формой «Регистрация нового пользователя».

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём специалистов архива.

Записаться на приём можно по телефону +7 (727) -27‑12‑35 или через форму онлайн‑записи на сайте.

Отделы архива

• Отдел исторических документов – хранит материалы XIX‑XX вв., связанные с развитием Алматинской области.
• Отдел советского периода – документы 1917‑1991 гг.
• Отдел современной документации – материалы с 1991 года по настоящее время.
• Отдел цифровых архивов – оцифровка, электронный доступ, работа с базами данных.
• Отдел публичных запросов и обслуживания – приём и обработка запросов граждан и организаций.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и поддержка.

Руководство архива

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

В праздничные дни архив закрыт, но горячая линия остаётся доступной.

Отзывы посетителей

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в интернете (Google Maps, 2ГИС, официальные форумы).

«Очень профессиональный персонал, помогли быстро найти нужный документ о семье 1930‑х годов. Пандус у входа делает посещение удобным для людей с ограниченными возможностями.» – А. Кузнецов, 2025 г.

«Онлайн‑запрос через личный кабинет оказался проще, чем ожидал. Получил скан в течение 3 дней.» – М. Султан, 2024 г.

«Небольшие очереди в часы пик, но сотрудники всегда вежливы и готовы помочь.» – Е. Мирзаханова, 2023 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт архива
• EHRI – информация о коллекциях, связанных с Холокостом
• КГУ Государственный архив Алматинской области – YouTube‑канал
• Геопозиция и отзывы на 2ГИС

Кратко о том, почему стоит обращаться в КГУ Государственный архив Алматинской области

КГУ Государственный архив Алматинской области – это надёжный источник исторических и правовых документов, который сочетает традиционное архивное дело с современными цифровыми технологиями. Благодаря удобному личному кабинету, гибкому графику приёма и профессиональному персоналу, любой желающий (исследователь, genealogist, юрист, студент) может получить необходимую информацию быстро и без лишних сложностей.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники архива всегда готовы помочь.