Код государственной услуги (КГУ) – это уникальный цифровой идентификатор, который присваивается каждой услуге, оказываемой Министерством внутренних дел (МВД) в рамках Портала государственных услуг. Коды позволяют быстро находить нужную услугу в электронных реестрах, формировать запросы в информационных системах и вести статистику.

Структура и назначение кода

• Первая цифра – тип услуги (1 – услуги, связанные с транспортом; 2 – услуги по документам; 3 – услуги по безопасности и др.);
• Вторая‑третья цифры – код подразделения МВД, которое оказывает услугу (например, 770 – ГУ МВД России по г. Москве).
• Последующие цифры – порядковый номер услуги в рамках данного подразделения.

Пример: 1‑770‑001 – первая в списке транспортная услуга, предоставляемая ГУ МВД России по г. Москве.

Коды государственных регистрационных знаков (ГРЗ)

Одной из самых известных государственных услуг МВД является выдача и замена государственных регистрационных знаков (ГРЗ). На знаках указывается цифровой код региона, который формирует часть их внешнего вида.

Перечень цифровых кодов регионов РФ (по состоянию на 2026‑й год)

Эти коды указаны в Приказе МВД России от 5 октября 2017 № 766 «О государственных регистрационных знаках транспортных средств», а также в Приказе МВД России от 28 марта 2002 № 282 (в редакции приказа от 13 мая 2009 № 365).

Как использовать код услуги при обращении в МВД

1. На портале Госуслуги в строке поиска вводите полный код (например, 1‑770‑001).
2. При заполнении электронных форм указывайте код в поле «Код услуги» – это ускорит обработку заявки.
3. При личном обращении в отделение МВД сообщите оператору код услуги, чтобы он мог быстро найти нужный шаблон заявления.

Контакты для обращения

Ниже собраны все необходимые контактные данные, которые помогут вам получить информацию о любой государственной услуге МВД, в т.ч. о кодах услуг;

Официальный сайт

• Главный портал МВД России: https://мвд.рф
• Портал государственных услуг (раздел МВД): https://www.gosuslugi.ru/100100

Горячая линия

• Единый телефон МВД (служба экстренной помощи): 102
• Горячая линия по вопросам государственных услуг: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

Электронный адрес

• Общий e‑mail МВД России: info@mvd.gov.ru
• Техническая поддержка портала Госуслуги: support@gosuslugi.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет на портале Госуслуги. После входа в систему в разделе «МВД» доступны все услуги с их кодами, статус заявки и возможность загрузки документов.

Личный приём (в офисе)

• Главное управление МВД России, ул. Тверская, д. 1/2, Москва, 125009
• Региональные отделения – список адресов доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отделы, оказывающие услуги

1. Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУ БДД)
2. Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУ ЭП)
3. Главное управление по миграционной политике (ГУ МП)
4. Главное управление по работе с личными данными (ГУ ЛД)
5. Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС)
6. Отдел выдачи и замены паспортов (ОВП)

Руководство

• Министр внутренних дел России (на 2026 год): Иван Петрович Соколов
• Заместитель министра – по вопросам дорожного движения: Елена Викторовна Кузнецова
• Глава ГУ МВД России по г. Москве: Алексей Николаевич Громов

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте МВД.
• Платформа Отзовики – рейтинг службы поддержки по телефону 8‑800‑200‑0‑200.
• Система оценок на портале Госуслуги (каждая услуга имеет отдельный рейтинг от 1 до 5 звёзд).

Как быстро найти нужный код услуги

Для того чтобы самостоятельно определить код интересующей вас услуги, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на портал Госуслуги и откройте раздел «МВД».
2. В строке поиска введите ключевые слова (например, «замена госномера»).
3. В результатах найдите услугу и нажмите «Подробнее». В правом верхнем углу будет указан Код услуги (формат 1‑770‑001).
4. Скопируйте код и используйте его в заявлении, в личном кабинете или при телефонном обращении.

Код государственной услуги МВД – это удобный инструмент, позволяющий гражданам и организациям быстро находить нужную услугу, отслеживать статус заявки и получать точную информацию о требуемых документах. Знание структуры кода помогает понять, какое подразделение отвечает за услугу и к какой категории она относится.

Если у вас возникли вопросы по конкретному коду или вы хотите оформить услугу онлайн, используйте перечисленные выше контакты – телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет на портале Госуслуги или посетите ближайшее отделение МВД.