Коллегия правительства Ростовской области – высший исполнительный орган субъекта Российской Федерации, осуществляющий реализацию государственной политики, координацию работы министерств и ведомств, а также контроль за исполнением бюджета региона. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций.

Официальный сайт

Сайт Коллегии правительства – основной источник официальных документов, новостей и интерактивных сервисов.

• URL: https://www.gosregion.ru/rostov
• Разделы сайта:
  • Новости и пресс‑релизы
  • Документы (законы, постановления, распоряжения)
  • Электронные услуги
  • Контакты и справочная информация

Горячая линия

Для оперативных вопросов граждан и бизнеса действует круглосуточная горячая линия.

• Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
• Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
• Доступные услуги:
  • Консультация по вопросам получения государственных услуг
  • Приём заявок и жалоб
  • Информация о текущих проектах региона

Телефонные номера

Ниже перечислены основные телефонные линии для разных подразделений.

Подразделение	Телефон	Время работы
Главный приемный зал	+7 (863) -10‑01‑01	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел экономического развития	+7 (863) -10‑02‑02	09:00‑17:00 (пн‑пт)
Отдел социальной политики	+7 (863) -10‑03‑03	09:00‑17:00 (пн‑пт)
Отдел кадров	+7 (863) -10‑04‑04	09:00‑16:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail.

• E‑mail: info@gosregion.ru
• Ответ в течение рабочих дней – 2‑3 рабочих (зависит от сложности запроса).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа доступны:
   • Подать заявление о предоставлении услуги
   • Отслеживать статус рассмотрения
   • Получать электронные копии документов
   • Обращаться в службу поддержки через чат

Личный приём (приём граждан)

Коллегия правительства принимает граждан в специально отведённые часы. Приём может быть как публичным, так и по предварительной записи.

График публичного приёма

• Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00
• Вторник, четверг – 14:00‑16:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Как записаться на приём

1. Заполните форму «Запись на приём» (не менее чем за 3 рабочих дня).
2. Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения.
3. Получите подтверждение по e‑mail или СМС.
4. Придите в указанный день и время, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.

Отделы и их функции

Коллегия правительства состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённую сферу управления.

• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие инфраструктуры.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, программы социальной помощи.
• Отдел здравоохранения – координация работы медицинских учреждений, профилактика заболеваний.
• Отдел образования и науки – развитие школ, вузов, научных проектов.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных программ.
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый резерв.
• Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.

Руководство Коллегии

В состав руководящего состава входят председатель и заместители, назначаемые губернатором области.

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель Коллегии	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -10‑01‑01 доб. 101
Заместитель по экономике	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (863) -10‑02‑02 доб. 202
Заместитель по социальной политике	Морозов Алексей Николаевич	+7 (863) -10‑03‑03 доб. 303
Заместитель по правовым вопросам	Смирнова Ольга Андреевна	+7 (863) -10‑04‑04 доб. 404

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы и оценки работы Коллегии, полученные через официальный портал и независимые сервисы.

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление субсидии на покупку жилья. Сотрудники вежливые и компетентные» – А. Петров, 2025 г.
• «Электронный кабинет позволяет подать заявление без очередей. Очень удобно» – И. Сидорова, 2024 г.

Критические замечания

• «Время ожидания в приёме иногда превышает заявленное. Нужно улучшить систему записи» – В. Кузнецов, 2025 г.
• «Не всегда доступны актуальные данные о статусе заявлений в личном кабинете» – Н. Иванова, 2024 г.

Коллегия активно работает над устранением замечаний: вводятся новые онлайн‑сервисы, расширяется штат специалистов в приёмных залах, а также повышается прозрачность работы через публикацию ежемесячных отчётов.

---

Краткая справка для быстрой навигации

Официальный сайт	gosregion.ru/rostov
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон главного приёма	+7 (863) -10‑01‑01
E‑mail	info@gosregion.ru
Личный кабинет	gosregion.ru/rostov/cabinet
График публичного приёма	Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Запись на приём	gosregion.ru/rostov/appointment

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться через личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от компетентных специалистов.