Коломна – исторический город Подмосковья, расположенный в 115 км от Москвы.
Администрация городского округа открыта для граждан и предоставляет широкий спектр услуг: от получения справок до записи на приём к руководителям органов власти. В этой статье мы подробно расскажем, как записаться в приёмную, какие контакты нужны, где находится личный кабинет и что говорят жители о работе администрации.
Официальные контакты администрации - Официальный сайт: https://kolomna-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Отдел по работе с гражданами – +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел социальной политики – +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел жилищных вопросов – +7 (496) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@kolomna-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kolomna-adm.ru
Где находится приёмная и как к ней добраться
- Отдел по работе с гражданами – +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел социальной политики – +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел жилищных вопросов – +7 (496) -23‑45‑69
Адрес приёмной: г. Коломна, ул. Советская, 1, 140 000, Московская область.
Как добраться:
- От Москвы – поездом до станции «Коломна» (около 1 ч 30 мин).
- Автобусом – маршруты 202, 203, 204 от станции «Коломна‑Центр».
- На личном автомобиле – трасса М-4 «Дон» до выезда «Коломна‑Восток», далее указатели к центру города.
Как записаться в приёмную
Запись на приём к сотрудникам администрации может быть выполнена несколькими способами:
3.1 Онлайн через официальный сайт - Перейдите на страницу записи.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел по работе с гражданами»).
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
3.2 Через личный кабинет - Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик).
- Раздел «Запись на приём» → выберите отдел и специалиста.
- Укажите цель обращения и загрузите необходимые документы (если требуется).
- Сохраните заявку – статус будет отображаться в кабинете.
3.3 По телефону
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик).
- Раздел «Запись на приём» → выберите отдел и специалиста.
- Укажите цель обращения и загрузите необходимые документы (если требуется).
- Сохраните заявку – статус будет отображаться в кабинете.
3.3 По телефону
Позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или в отдел, который вас интересует, и оператор оформит запись.
3.4 Лично в приёмной
Если вы пришли без предварительной записи, вам предложат свободный слот в текущий день (при наличии).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приёмная закрыта, за исключением экстренных ситуаций, когда можно воспользоваться горячей линией.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с гражданами – справки, заявления, регистрация по месту жительства.
- Отдел социальной политики – льготы, пособия, поддержка семей.
- Отдел жилищных вопросов – вопросы о недвижимости, коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и туризма – мероприятия, экскурсии, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика, вакцинация.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Иван Иванович | +7 (496) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Мария Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (496) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (496) -23‑45‑73 |
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий решать большинство вопросов без похода в приёмную.
- Регистрация. На странице регистрации введите ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес и создайте пароль.
- Подтверждение личности. Скачайте скан паспорта – система проверит данные в базе.
- Создание заявки. Выберите тип услуги (например, «Получить справку о доходах») и заполните форму.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете виден текущий статус: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказ».
- Получение документов. При готовности вы получите SMS‑уведомление и сможете забрать документ в приёмной или заказать доставку по почте.
Все операции защищены по протоколу HTTPS, а личные данные хранятся в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Анна, 34 года, предприниматель: «Записалась онлайн, всё прошло быстро, сотрудник отдал справку в течение 15 минут. Очень удобно, не пришлось ждать в очереди».
- Сергей, 45 лет, пенсионер: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для получения льготной путёвки. Операторы вежливые, информация точная».
- Елена, 28 лет, студентка: «Личный кабинет – спасение! Сэкономила два часа, которые я бы потратила в приёмной. Единственное, иногда сайт «зависает», но это быстро устраняется».
- Владимир, 52 года, житель района: «Отдел по работе с гражданами помог решить спор по коммунальным услугам. Профессиональный подход, но советую записываться заранее – в пятницу часто заняты».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией, оставьте отзыв на странице обратной связи.
Полезные ссылки - Главная страница администрации
- Запись на приём онлайн
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Записаться в приёмную администрации Коломны сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Важно помнить о графике работы, подготовить необходимые документы и, при возможности, оформить запись заранее – так вы избежите длительного ожидания.
Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться в отдел по работе с гражданами по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или написать на info@kolomna-adm.ru. Администрация Коломны стремится к открытости и готова принимать обратную связь от жителей.