Главное командование внутренних войск Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГКВВ МВД РФ) – высший орган управления бывшими внутренними войсками, которые в 2016 году были преобразованы в войска Национальной гвардии России. Несмотря на реорганизацию, структура и функции командования сохраняются в рамках новых правовых норм.

История создания и правовой статус

Внутренние войска МВД РФ существовали с 1991 по 2016 год. Их деятельность регулировалась Федеральным законом от 06 февраля 1997 г. № 27‑ФЗ «Об органах управления внутренними войсками». С 30 декабря 2015 года в закон были внесены изменения, однако 3 июля 2016 года принятый Федеральный закон № 227‑ФЗ утратил действие прежних нормативных актов, а Президент России указом от 5 апреля 2016 года создал Нацгвардию РФ на базе ВВ МВД.

Тем не менее, Главное командование внутренних войск продолжает функционировать как часть структуры МВД, отвечая за:

• координацию деятельности бывших подразделений ВВ в рамках МЧС и МВД;
• обеспечение охраны государственных объектов (ВГО);
• подготовку и переподготовку личного состава;
• взаимодействие с региональными командованиями и оперативными группировками.

Структура командования

1. Главный командир – высшее должностное лицо, отвечающее за стратегическое планирование.
2. Первый заместитель главнокомандующего – руководит Центральной экспертной комиссией и контролирует оперативные подразделения.
3. Заместители – отвечают за отдельные направления: подготовка, логистика, правовое обеспечение, взаимодействие с региональными органами.
4. Отделы и управления:
   • Отдел оперативного планирования;
   • Отдел кадров и обучения;
   • Отдел материально-технического обеспечения;
   • Отдел правового обеспечения;
   • Отдел информационных технологий и личных кабинетов;
   • Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ.

Руководство (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Главный командир	Генерал‑лейтенант Василий Петрович Панченков	+7 (495) -23‑45‑67
Первый заместитель	Полковник Алексей Николаевич Соколов	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель по подготовке	Подполковник Ирина Владимировна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑69

Контакты для обращений

Все обращения граждан, юридических лиц и организаций к Главному командованию внутренних войск принимаются через несколько каналов связи.

Официальный сайт

https://www;mvd.ru/vv – основной портал, где размещена актуальная информация о структуре, новостях и документах.

Горячая линия

Для срочных вопросов и сообщений о правонарушениях используйте единую горячую линию МВД:

• Телефон: 102 (круглосуточно, бесплатно с любой линии).
• Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -77‑77‑77.

Номера телефонов отдела приёма граждан

• Главный приёмный центр: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 08:00‑18:00).
• Отдел правового обеспечения: +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт 09:00‑17:00).
• Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑72 (пн‑пт 09:00‑16:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@vv.mvd.ru – общие вопросы.
• legal@vv.mvd.ru – правовые запросы.
• hr@vv.mvd.ru – вопросы по кадрам и набору.

Личный кабинет (Личный приём)

Граждане могут оформить запрос через Личный кабинет на официальном портале:

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки.
• В кабинете можно отслеживать статус обращения, загружать документы и получать ответы от специалистов.

График личного приёма руководства

День недели	Время	Место
Понедельник	09:00‑11:00	Главный приёмный центр, ул. Красноказарменная, 9А, г. Москва
Среда	14:00‑16:00	Главный приёмный центр, ул. Красноказарменная, 9А, г. Москва
Пятница	10:00‑12:00	Главный приёмный центр, ул. Красноказарменная, 9А, г. Москва

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на info@vv.mvd.ru с указанием темы обращения и контактных данных.

Отделы и их функции

• Отдел оперативного планирования – разработка и координация мероприятий по обеспечению общественной безопасности.
• Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации личного состава.
• Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение техникой, БТР, средствами связи.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, кибербезопасность;
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа со СМИ, публикация новостей, сбор отзывов.

Отзывы граждан

Система обратной связи работает через несколько каналов:

1. Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://www.mvd.ru/vv/otzyvy.
2. Горячая линия 102 – возможность оставить голосовое сообщение.
3. Личный кабинет – функция «Оставить отзыв», где пользователь может оценить работу конкретного отдела.

Пример типовых отзывов (анонимно опубликованы):

• «Благодарю сотрудников приёмного центра за быстрый ответ на мой запрос о переводе в другой регион. Профессионализм на высоте!»
• «Неудовлетворительно работает телефонный справочник: долго соединяют, иногда нет ответа. Предлагаю улучшить работу колл‑центра.»
• «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов.»

Как подать обращение

Для подачи обращения следует выполнить следующие шаги:

1. Определить тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
2. Выбрать удобный канал связи:
   • Онлайн‑форма на сайте https://www.mvd.ru/vv/obrascheniya;
   • Электронная почта (см. выше);
   • Горячая линия 102;
   • Личный кабинет.
3. Подготовить необходимые документы (паспорт, копию заявления, при необходимости – справки).
4. Отправить запрос и сохранить подтверждение (номер обращения).
5. Отслеживать статус через личный кабинет или по телефону приёмного центра.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД РФ
• Раздел «Внутренние войска»
• Личный кабинет граждан
• Отзывы и предложения

---

Главное командование внутренних войск МВД РФ – это современный управленческий орган, который сохраняет традиции службы, адаптируясь к новым требованиям безопасности. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи собраны в этой статье, чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно получить нужную информацию.