Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) – специализированный орган исполнительной власти Воронежской области,
который осуществляет контроль и координацию деятельности органов опеки и попечительства,
педагогических и социальных учреждений, а также рассматривает обращения граждан, связанные с нарушением прав детей.

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://kdn.voronezhregion.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов	Главный офис: +7 (473) -12‑01‑01 Отдел правовой помощи: +7 (473) -12‑02‑02 Служба экстренной помощи (дети‑жертвы насилия): 8‑800‑200‑30‑30
Электронный адрес	info@kdn.voronezhregion.ru
Личный кабинет (онлайн‑портал)	https://portal.kdn.voronezhregion.ru

Важно: При обращении через личный кабинет необходимо указать номер обращения, полученный после регистрации, и приложить копии документов, подтверждающих факт нарушения прав ребёнка.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье: выходной

Адрес офиса

г. Воронеж, ул. Петрова, д. 12, офис 3 (5‑й этаж).

Порядок записи на приём

1. Позвонить по телефону +7 (473) -12‑01‑01 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
2. Указать цель обращения (правовая консультация, подача заявления, получение справки и т.д.).
3. Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).

Структура комиссии (отделы)

• Отдел правовой помощи – подготовка правовых заключений, консультирование граждан.
• Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ в школах и детских садах.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка соблюдения прав детей в государственных и муниципальных учреждениях.
• Отдел работы с обращениями – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
• Отдел социальной поддержки – организация помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Руководство комиссии

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Председатель комиссии	Иванов Сергей Петрович	+7 (473) -12‑01‑01 доб. 101	chairman@kdn.voronezhregion.ru
Заместитель председателя (правовая часть)	Смирнова Елена Владимировна	+7 (473) -12‑01‑01 доб. 102	legal@kdn.voronezhregion.ru
Начальник отдела профилактики	Кузнецов Андрей Сергеевич	+7 (473) -12‑01‑01 доб. 103	prevention@kdn.voronezhregion.ru

Отзывы и оценки работы комиссии

С 2022 года Комиссия по делам несовершеннолетних активно собирает обратную связь от граждан. Ниже – подборка типовых отзывов:

• Положительный отзыв (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников комиссии за быструю реакцию и профессиональную юридическую помощь. Дело было решено в течение недели.»
• Нейтральный отзыв (2023‑11‑05): «Записаться на приём онлайн удобно, но в офисе пришлось ждать 45 минут из‑за большого количества заявок.»
• Критический отзыв (2025‑01‑22): «Не получили ответа на электронное письмо в течение 10 дней. Позвонить в горячую линию помогло ускорить процесс.»

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@kdn.voronezhregion.ru.

Полезные ссылки

1. О комиссии – миссия, задачи, история
2. Нормативные акты и методические рекомендации
3. Анонсы мероприятий и обучающих программ
4. Статистика рассмотренных обращений

---

Памятка: При обращении в Комиссию по делам несовершеннолетних рекомендуется иметь при себе:

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о рождении ребёнка;
• документы, подтверждающие факт нарушения (медицинские справки, выписки из школ, фотографии и т.п.).

Это ускорит процесс регистрации обращения и повысит шансы на оперативное решение вопроса.