Комитет Государственной Думы Российской Федерации по жилищно‑коммунальному хозяйству (далее – Комитет)
осуществляет законодательное регулирование в сфере ЖКХ, контролирует исполнение законов,
разрабатывает проекты нормативных правовых актов и взаимодействует с гражданами,
организациями и органами исполнительной власти.
В статье собраны основные сведения о работе Комитета, его структуре, руководстве, а также полная контактная информация
для обращения граждан.

Основные задачи и функции Комитета

• Разработка и экспертиза законопроектов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
• Контроль за исполнением федеральных законов о ЖКХ, в т.ч. о тарифах, качестве услуг и защите прав потребителей.
• Анализ эффективности государственных программ по модернизации жилищно‑коммунального сектора.
• Взаимодействие с органами исполнительной власти, региональными властями и общественными организациями.
• Осуществление публичных слушаний и рассмотрение обращений граждан.

Руководство Комитета

Структура и отделы

Комитет состоит из нескольких постоянных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов:

1. Отдел законодательных инициатив – подготовка и экспертиза законопроектов.
2. Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
3. Юридический отдел – правовая экспертиза и подготовка рекомендаций.
4. Отдел взаимодействия с гражданами – прием и рассмотрение обращений, организация публичных слушаний.
5. Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными коллегами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Контактная информация

Официальный сайт

https://duma.gov.ru/committees/zhkh

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Телефоны

• Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Приёмная (для граждан): +7 (495) -23‑45‑68
• Факс: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

zhkh@duma.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов используйте личный кабинет на официальном сайте.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: ул. Ильинка, д. 12, Москва, 103132

График приёма:

• Понедельник — Пятница: 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет.

Электронные сервисы

• Электронная почта для обращений: zhkh@duma.gov.ru
• Форма обратной связи на сайте: https://duma.gov;ru/committees/zhkh/feedback
• Система «Госуслуги»: поиск по запросу «Комитет Думы по ЖКХ»

Как подать обращение в Комитет

1. Подготовьте чёткое описание проблемы (тема, дата, место, ваши контактные данные).
2. Выберите удобный канал:
   • Электронное обращение через личный кабинет;
   • Заполните форму на сайте;
   • Позвоните на горячую линию;
   • Отправьте письмо на электронный адрес zhkh@duma.gov.ru;
   • Лично посетите приёмную в рабочие часы.
3. При личном обращении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и копии документов, подтверждающих вашу позицию.
4. После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
5. Ответ обычно готов в течение 30 дней, в зависимости от сложности вопроса.

Последние новости и инициативы Комитета

17 июня 2026 г. Комитет Госдумы по защите конкуренции в отзыве на правительственный законопроект об уточнении деятельности в области почтовой связи предупредил о возможных последствиях для доставки коммунальных услуг.

19 июня 2026 г. По результатам экспертизы законопроекта о поддержке Почты России Комитет пришёл к выводу, что его реализация может привести к росту платежей за ЖКУ. Об этом было опубликовано в издании FINMARKET.RU.

С 1 марта 2026 г. изменился крайний срок оплаты жилищно‑коммунальных услуг – теперь он установлен на 10‑е число каждого месяца. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на заместителя председателя Комитета по ЖКХ.

Отзывы граждан и рейтинг

На портале Госуслуги Комитет имеет средний рейтинг 4,3/5 (по 12 000 отзывов). Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:

• Быстрый ответ в электронных обращениях (в среднем 12 дней).
• Профессиональная работа сотрудников приёмной.
• Прозрачность публикации результатов публичных слушаний.

Критика в основном касается:

• Длительного рассмотрения сложных юридических вопросов.
• Недостаточной информированности о статусе обращения в телефонных звонках.

Полезные ссылки

• Документы и законопроекты Комитета
• Календарь публичных слушаний и мероприятий
• Пресс‑центр и новости
• Часто задаваемые вопросы

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.