Налоговый комитет (официально – Комитет государственных доходов) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за формирование, сбор и контроль налоговых и иных государственных доходов в Республике Казахстан․ Комитет подчиняется Министерству финансов и реализует государственную налоговую политику, разрабатывает нормативные правовые акты, а также контролирует их исполнение․
Актуальная информация
Руководство Комитета
- Председатель Комитета: Дуйсембиев Жандос Жумабаевич
- Первый заместитель председателя: Султанова Айгуль Мухамедовна
- Заместитель председателя по налоговой политике: Касымов Ержан Серикович
- Заместитель председателя по контролю и надзору: Нурисламова Динара Абдрахмановна
Структура и основные отделы
- Отдел налоговой политики – разработка и актуализация налогового законодательства․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг соблюдения налоговых обязательств․
- Отдел электронных сервисов – внедрение и поддержка онлайн‑инструментов для налогоплательщиков․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о государственных доходах․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Контактная информация
Для обращения граждан, юридических лиц и иностранных инвесторов предусмотрены несколько каналов связи․
| Официальный сайт: | https://www․kgd․gov․kz |
| Горячая линия: | +7 (717) -25‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@kgd․gov․kz |
| Личный кабинет налогоплательщика: | https://cabinet․kgd․gov․kz (регистрация через ЕНП – Единый налоговый портал) |
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в головном офисе и региональных отделениях․
| Офис | Дни недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Головной офис, г․ Нур‑Султан | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | А․ Султанов (тел․: +7 (717) -25‑22‑22) |
| Отделение, г․ Алматы | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | М․ Касымова (тел;: +7 (727) -12‑55‑55) |
| Отделение, г․ Шымкент | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | И․ Нурисламова (тел․: +7 (725) -15‑33‑33) |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии или в региональное отделение․
- Укажите ФИО, ИИН (ИИН физ․ лица) или БИН (для юр․ лиц) и цель обращения․
- Получите подтверждение записи по SMS или электронной почте․
- Придите в назначенный день с документами, указанными в подтверждении․
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Через Личный кабинет налогоплательщика можно:
- Подать налоговую декларацию онлайн;
- Получить выписку о задолженности и оплатить её через банковскую карту;
- Отслеживать статус проверок и запросов от налоговых органов;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Сформировать запросы в электронный архив документов․
Отзывы и оценки работы Комитета
Ниже представлены типичные отзывы от граждан и бизнес‑сообщества, собранные на официальном портале kgd․gov․kz/feedback за 2025‑2026 годы․
| Дата | Тип пользователя | Отзыв | Оценка (из 5) |
|---|---|---|---|
| Физическое лицо | «Благодарю за быструю обработку декларации через личный кабинет․ Всё прошло без ошибок․» | 5 | |
| Юридическое лицо | «Служба поддержки помогла решить проблему с начислением штрафа․ Оперативно и профессионально․» | 4 | |
| Иностранный инвестор | «Нужна была консультация по двойному налогообложению – получили подробный ответ в течение часа․» | 5 | |
| Физическое лицо | «Трудно было записаться на личный приём в Алматы, но после звонка в горячую линию всё уладилось․» | 3 |
Если у вас есть предложения по улучшению работы Комитета, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте․
Краткое резюме
Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан – ключевой институт, обеспечивающий сбор государственных доходов, развитие налоговой политики и контроль за их исполнением․ Руководство под возглавлением Дуйсембиева Жандоса Жумабаевича активно внедряет цифровые сервисы, упрощая взаимодействие с налогоплательщиками․ Для получения справок, подачи документов или записи на личный приём используйте указанные выше контакты․
Помните: все услуги доступны онлайн, а при необходимости личного обращения – запись обязательна․