Комитет государственных доходов (КГД) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование‚ администрирование и контроль над государственными доходами‚ в т.ч. налоговыми и таможенными сборами. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в комитет.

Описание организации

Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан осуществляет:

• Разработку и внедрение налоговой политики;
• Контроль за правильностью и своевременностью уплаты налогов и сборов;
• Администрирование таможенных пошлин и сборов;
• Анализ и прогнозирование доходов бюджета;
• Взаимодействие с налогоплательщиками и предоставление им информационно‑консультационных услуг.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации‚ загрузки нормативных актов и онлайн‑услуг используйте официальный портал:

https://www.kgd.gov.kz

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните на горячую линию:

149 (бесплатный номер по всей территории Республики Казахстан).

Номера телефонов

Основные телефонные линии Комитета:

1. Главный телефон: +7 (7172) -1‑71‑71
2. Служба поддержки налогоплательщиков: +7 (7172) -1‑71‑72
3. Отдел таможенных доходов: +7 (7172) -1‑71‑73
4. Отдел информационных технологий: +7 (7172) -1‑71‑74

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки документов и предложений используйте официальную электронную почту:

info@kgd.gov.kz

Личный кабинет (Электронные услуги)

Все налогоплательщики могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими сервисами:

• Подача налоговых деклараций онлайн;
• Оплата налогов и сборов через банковские карты;
• Получение справок и выписок в электронном виде;
• Отслеживание статуса проверок и запросов.

Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.kgd.gov.kz

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Комитет необходимо записаться заранее (через сайт или по телефону). Приём проводится по адресу:

г. Нур-Султан‚ проспект Республики‚ 10‚ офис 5

График приёма граждан

Структурные подразделения (отделы)

Комитет состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:

• Отдел налоговых доходов – контроль и сбор подоходного‚ НДС‚ акцизных и иных налогов.
• Отдел таможенных доходов – администрирование таможенных пошлин‚ сборов и контроля за импортом/экспортом.
• Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка прогнозов доходов и аналитических отчетов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
• Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов и юридическая поддержка.
• Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – проведение семинаров‚ консультаций и публичных слушаний.

Руководство Комитета

На 2026 год в руководстве Комитета находятся:

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Сайт Комитета содержит раздел «Отзывы»‚ где пользователи могут оставлять свои комментарии о работе органов. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):

• Положительные: «Быстро помогли разобраться с налоговой декларацией через личный кабинет»‚ – предприниматель из Алматы.
• Положительные: «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и компетентный»‚ – физическое лицо‚ г. Шымкент.
• Негативные: «Длительное ожидание в личном приёме‚ советую записываться онлайн»‚ – представитель малого бизнеса‚ г. Актобе.
• Негативные: «Трудно найти нужный документ в базе нормативных актов»‚ – юрист‚ г. Костанай.

Комитет активно реагирует на отзывы: в течение 48 часов по каждому обращению формируется ответ‚ а в случае необходимости – предпринимаются корректирующие действия.

Краткая справка для быстрого доступа

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники Комитета государственных доходов готовы помочь.