Комитет образования города Москвы (ранее – Департамент образования Москвы) осуществляет государственное управление и реализует политику в сфере дошкольного, общего, среднего и специального образования, учитывая региональные особенности столицы. Организация отвечает за лицензирование школ, разработку учебных программ, контроль качества обучения, а также за модернизацию школьной инфраструктуры.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mosobl.ru/education
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Основные телефонные номера:
- Главный приёмный телефон: +7 (495) -39‑77‑00
- Отдел по работе с родителями: +7 (495) -39‑77‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -39‑77‑02
- Электронный адрес: info@mosobl.ru
- Личный кабинет (для школ, педагогов и граждан): https://lk.mosobl.ru
- Личный приём (приём граждан):
- Адрес: 119034, г. Москва, ул. Тверская, д. 2, корпус 1
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
- Телефон приёма: +7 (495) -39‑77‑03
Структура и основные отделы
- Главный приёмный телефон: +7 (495) -39‑77‑00
- Отдел по работе с родителями: +7 (495) -39‑77‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -39‑77‑02
- Адрес: 119034, г. Москва, ул. Тверская, д. 2, корпус 1
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
- Телефон приёма: +7 (495) -39‑77‑03
Комитет образования Москвы состоит из нескольких управленческих подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
- Отдел общего (начального) образования – вопросы организации начального школьного обучения (1‑4 классы).
- Отдел среднего (полного) общего образования – работа со школами 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел специального (инклюзивного) образования – поддержка детей с ОВЗ, адаптация учебных программ.
- Отдел школьной инфраструктуры и капитального строительства – ремонт и модернизация зданий, обеспечение безопасных условий.
- Отдел учебных программ и методической поддержки – разработка и утверждение учебных планов, методических рекомендаций.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – подбор, аттестация и повышение квалификации учителей.
- Отдел мониторинга качества образования – проведение проверок, анализ успеваемости, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – внедрение электронных образовательных ресурсов, поддержка онлайн‑обучения.
Руководство Комитета
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель (начальник Комитета) | Ирина Владимировна Нагаева | na-gaeva@mosobl.ru |
| Заместитель руководителя – по дошкольному образованию | Ольга Сергеевна Петрова | petrova@mosobl.ru |
| Заместитель руководителя – по среднему образованию | Алексей Михайлович Кузнецов | kuznetsov@mosobl.ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Марина Викторовна Сидорова | sidorova@mosobl.ru |
Как оставить отзыв о работе Комитета
Граждане могут оставить отзыв или жалобу несколькими способами:
- Через Личный кабинет на портале lk.mosobl.ru – раздел «Обратная связь».
- Заполнив форму на официальном сайте: https://mosobl.ru/feedback.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и выбрав пункт «Обратная связь».
- Отправив электронное письмо на feedback@mosobl.ru.
- Оставив отзыв на независимых площадках (например, Otzovik или Госуслуги).
Все обращения фиксируются в системе и получают номер для отслеживания статуса рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к руководителю отдела? – Через форму «Запись на приём» на сайте mosobl.ru/education или по телефону +7 (495) -39‑77‑03.
- Где можно получить справку о подтверждении места обучения в школе? – В Личном кабинете (раздел «Документы»), либо в приёмном отделе по адресу Тверская, д. 2.
- Какие документы нужны для подачи в школу ребёнка в возрасте 6 лет? – Паспорт (или свидетельство о рождении), полис ОМС, справка о прививках, заявление о приёме.
- Как узнать расписание ЕГЭ в резервные дни? – На официальном сайте в разделе «ЕГЭ 2026» (mosobl.ru/ege2026) публикуются актуальные даты и места проведения.
Комитет образования Москвы – ключевой орган, отвечающий за развитие и качество образования в столице. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и открытой системе обратной связи, каждый житель может получить необходимую информацию, подать документы или высказать своё мнение о работе учреждения.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на официальные аккаунты в социальных сетях.