Комитет по делам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Санкт‑Петербурга – это центральный орган, который координирует работу всех районных отделений ЗАГС в городе, осуществляет разработку нормативных актов, ведёт статистику и обеспечивает высокое качество обслуживания граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags-spb.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов отделений:
- Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел регистрации брака: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zags-spb.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://cabinet.zags-spb.ru
Личный приём (запись на приём)
- Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел регистрации брака: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (812) -23‑45‑69
Для получения большинства услуг (регистрация брака, выдача свидетельств о рождении, изменение фамилии и т.п.) необходимо записаться в личный приём; Запись осуществляется:
- Через личный кабинет на сайте – удобный онлайн‑календарь.
- По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» (раздел «ЗАГС»).
График приёма
| День недели | Время работы | Период приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Запись с 09:00 до 17:30 (каждые 30 мин.) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Запись с 09:00 до 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Запись с 09:00 до 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Запись с 09:00 до 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Запись с 09:00 до 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Запись с 09:00 до 13:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура и отделы
Комитет состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации брака – организация церемоний, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для заключения брака за границей.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в ЗАГС детей, оформление двойного гражданства.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – помощь в изменении персональных данных.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о количестве браков, рождений, смертей, а также о популярных именах новорождённых.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета и голосового помощника.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права, подготовка правовых актов.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑70 | ivanov@zags-spb.ru |
| Заместитель главы – отдел регистрации брака | Петрова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑71 | petrova@zags-spb.ru |
| Заместитель главы – отдел регистрации рождения и смерти | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑72 | smirnov@zags-spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на основные площадки, где жители Санкт‑Петербурга оставляют свои отзывы о работе ЗАГСа.
- Yandex.Карты – отзывы о ЗАГСе
- Google Maps – оценки и комментарии
- OtzoVik – реальный опыт граждан
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,5 из 5. Наиболее часто отмечаються:
- Профессионализм сотрудников.
- Удобство онлайн‑записи.
- Быстрое оформление документов.
- Наличие голосового помощника, который отвечает на часто задаваемые вопросы.
Полезные ссылки и ресурсы - Статистика ЗАГСа (имена новорождённых, количество браков и т.п.)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и анонсы мероприятий
- Образовательные программы и экскурсии для школьников
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность расписания и наличие свободных окон через личный кабинет или позвонив по горячей линии. В случае экстренных вопросов (например, срочная регистрация рождения) можно обратиться в службу экстренной помощи ЗАГСа по номеру 112 (при указании причины обращения).