Комитет по делам записи актов гражданского состояния Ивановской области (Ивановский ЗАГС) – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменения фамилии, имени и др.) и предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг жителям города Иваново и Ивановского района.
Контактные данные
Адрес: 153002, г. Иваново, ул. Батурина, д. 13
Официальный сайт: https://zags-ivanovo.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны:
- Основной: +7 (4932) -2‑22‑22
- Приёмная (приём граждан): +7 (4932) -2‑22‑23
- Техническая поддержка портала Госуслуг: +7 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес: info@zags-ivanovo.ru
Личный кабинет: Регистрация и подача заявлений осуществляется через портал Госуслуг. Для доступа необходимо подтверждённая учётная запись и сканы паспортов.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи на официальном сайте или позвонить по телефону +7 (4932) -2‑22‑23.
Отделы и предоставляемые услуги
Отдел регистрации брака
- Регистрация брака в ЗАГСе (по месту жительства и в выездных формах).
- Выездная регистрация в ресторанах, отелях, на природе.
- Подготовка и выдача свидетельства о браке.
- Оформление совместного имущества, составление брачных договоров (по запросу).
Отдел регистрации рождения
- Оформление акта о рождении.
- Выдача свидетельства о рождении.
- Регистрация двойняшек, тройняшек и др.
- Консультации по вопросам гражданства и паспорта новорождённого.
Отдел регистрации смерти
- Оформление акта о смерти.
- Выдача свидетельства о смерти.
- Консультация по вопросам наследования и оформления документов для похоронных служб.
Отдел изменения ФИО и гражданства
- Регистрация изменения фамилии, имени, отчества.
- Оформление смены гражданства (при наличии соответствующего решения суда).
- Выдача новых паспортов и справок.
Отдел выдачи справок и выписок
- Справка о брачном статусе.
- Выписка из актовой книги (о рождении, браке, смерти).
- Справка о регистрации по месту жительства.
- Экстренные справки (для судов, миграционных служб и др.).
Выездные услуги
Для удобства граждан ЗАГС Иваново предлагает выездную регистрацию в следующих сценариях:
- Свадебные церемонии в ресторанах, отелях, на природе.
- Регистрация рождения в родильных домах (по согласованию с медицинским учреждением).
- Регистрация смерти в морге (при необходимости).
Руководство ЗАГСа
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Анна Владимировна
- Главный специалист по выездным услугам: Смирнов Алексей Николаевич
- Ответственный за электронные сервисы: Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Согласно опросу «Оценка удовлетворённости предоставлением государственных услуг ЗАГС Ивановской области», проведённому в 2025 г., основные положительные и отрицательные моменты выглядят следующим образом:
Положительные отзывы
- «Быстрая запись через портал Госуслуг, всё оформилось за один день» – Мария К.
- «Выездная регистрация брака в нашем загородном отеле прошла без нареканий, сотрудники были вежливы и пунктуальны» – Алексей и Ольга С.
- «Отличный сервис в отделе выдачи справок, помогли подготовить документы для суда в течение часа» – Игорь П.
Критические замечания
- «В часы пик (12:00–14:00) ожидание в очереди может достигать 40‑50 минут» – Наталья В.
- «Не всегда актуальна информация о графике работы в мобильных приложениях» – Дмитрий Л.
- «Некоторые сотрудники отвечали коротко и без улыбки, хотелось бы более дружелюбного тона» – Светлана Т.
Руководство ЗАГСа активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся электронные очереди, расширяется работа горячей линии и повышается квалификация персонала.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь (необходимо подтверждённая учётная запись).
- Выберите раздел «Регистрация актов гражданского состояния» → «Регистрация брака» (или нужную услугу).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы паспортов и другие требуемые документы.
- Оплатите госпошлину (при необходимости) через банковскую карту.
- Получите подтверждение о приёме заявления и дату записи в личный кабинет.
- В назначенный день придите в ЗАГС с оригиналами документов (паспорт, СНИЛС) для заверения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ивановского ЗАГСа
- Контактная информация и карта проезда
- Портал Госуслуг – онлайн‑запись
- Часто задаваемые вопросы