Официальный сайт

URL: https://www.k-obr.spb.ru

На сайте размещена полная информация о государственных образовательных учреждениях, нормативных документах, конкурсах и грантах, а также личный кабинет для граждан и организаций.

Контактные данные

Главный адрес

Улица Лётчика Пилютова, 1,
190031, г. Санкт‑Петербург, Россия

Дополнительные офисы

• Большая Монетная, 17, 2‑й этаж, каб. 213 – 197046, Санкт‑Петербург
• Большая Монетная, 17, 2‑й этаж, каб. 213 (приёмная) – 197101, Санкт‑Петербург
• Пер. Антоненко, 8 – 190000, Адмиралтейский район

Телефонные линии

• Главная приёмная: 8 (812) -74‑22‑33
• Отдел образования (Большая Монетная): 8 (812) -76‑91‑15
• Информационно‑методический центр Фрунзенского района: 8 (812) -46‑49‑69 (тел/факс)

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно). Оператор поможет перенаправить запрос в нужный отдел.

Электронная почта

Общий электронный адрес: otdel@edu.spb.ru
(в некоторых источниках указывается как otdel_ronotucentr.gov.spb.ru – уточняйте при первом обращении).

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет на официальном портале https://www.k-obr.spb.ru/lk. Через него можно:

• Отправлять заявки и обращения в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Получать справки и выписки о состоянии образовательных учреждений;
• Участвовать в электронных конкурсах и тендерах.

Регистрация бесплатна, требуется подтверждение через ЕГИСЗ или портал Госуслуг.

Личный приём (приёмные часы)

Приём у начальника отдела образования

Ольга Васильевна Горячая – начальник отдела образования (Приморский район).
График приёма: вторник, 15:00 – 18:00.
Запись на приём: по телефону 8 (812) -74‑22‑33 или через форму на сайте.

Приёмные дни в Управлении системой образования

• Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (каб. 213, Большая Монетная, 17).
• Суббота – по предварительной записи;

Как записаться

1. Перейдите в онлайн‑запись на официальном сайте.
2. Выберите нужный отдел и удобное время.
3. Подтвердите запись через SMS или электронную почту.

Структура и отделы

Комитет по образованию состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за свою сферу:

• Управление системой образования – контроль за школами, детскими садами и ВУЗами.
• Отдел дошкольного образования – лицензирование и методическая поддержка детских садов.
• Отдел среднего и высшего образования – вопросы лицензирования, аккредитации и развития вузов.
• Информационно‑методический центр (ИМЦ) – подготовка учебных материалов, проведение семинаров.
• Отдел профилактики негативных явлений среди несовершеннолетних – работа с проблемами школьного буллинга, наркомании и т.п.
• Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных учреждений.

Руководство

• Председатель Комитета по образованию – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель председателя – Петрова Марина Викторовна
• Начальник Управления системы образования – Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник Отдела дошкольного образования – Кузнецова Елена Андреевна
• Начальник Отдела среднего и высшего образования – Громов Дмитрий Сергеевич
• Начальник Информационно‑методического центра – Лебедева Ольга Викторовна

Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Телефонные линии». При необходимости уточнения можно написать на общий e‑mail с пометкой «Вниманию: [ФИО]».

Отзывы и оценки качества работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте https://www.k-obr.spb.ru/feedback.
2. Горячая линия 8 (800) -00‑30‑30 – оператор фиксирует ваш комментарий.
3. Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
4. Сервис «2ГИС» – возможность поставить оценку и написать комментарий к каждому филиалу.

Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаются:

• Позитивные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет.
• Негативные: длительные сроки рассмотрения заявок в отделе лицензирования.

Краткая карта проезда

Главный офис находится в центре города, рядом с метро «Гостиный двор» и «Сенная площадь». Ниже – ссылка на интерактивную карту:

Карта Яндекс | Google Maps