Комитет по развитию туризма Волгоградской области – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере внутреннего и въездного туризма, развитие туристической инфраструктуры, международное сотрудничество и поддержку предпринимательства в туристическом секторе.
История создания и изменения статуса
- 24 октября 2019 г. – Постановлением губернатора Волгоградской области назначена Светлана Викторовна Матова председателем Комитета.
- 7 декабря 2022 г. – Комитет был ликвидирован, а его функции переданы Комитету экономической политики и развития Волгоградской области.
- 1 ноября 2023 г. – В рамках реорганизации вновь создан Комитет по развитию туризма Волгоградской области. Председателем стал Аркадий Грушко.
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Аркадий Грушко | 8 (8442) -8‑24‑86 |
| Заместитель председателя – международное сотрудничество | Татьяна Юрьевна Терлецкая | 8 (8442) -8‑81‑04 |
| Заместитель председателя – развитие внутреннего туризма | Наталья Анатольевна Саенко | 8 (8442) -8‑99‑03 |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://volgоград.gov.ru/tourism
- Горячая линия: 8 (8442) -8‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приемной (общий): 8 (8442) -8‑24‑86
- Электронный адрес: tourism@volgograd.gov.ru
- Адрес: г. Волгоград, Краснознаменская улица, 12, 1‑й этаж
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://portal.volgograd.gov.ru/tourism
Личный приём председателя
Для получения консультаций, подачи предложений или обсуждения конкретных проектов граждане могут записаться на личный приём.
- Председатель: Аркадий Грушко
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (8442) -8‑24‑86 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через форму «Личный кабинет».
- При личном визите предъявить паспорт и документ, подтверждающий цель обращения;
Структура Комитета
Комитет состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект туристической политики.
- Отдел развития въездного туризма – привлечение иностранных туристов, работа с туристическими агентствами за рубежом.
- Отдел развития внутреннего туризма – продвижение региональных маршрутов, поддержка сельского и агротуризма.
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных проектах, обмен опытом с зарубежными партнёрами.
- Отдел маркетинга и рекламных кампаний – разработка рекламных материалов, проведение фестивалей и ярмарок.
- Отдел инфраструктурных проектов – подготовка и реализация инвестиций в гостиницы, туристические комплексы, транспорт.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, оценка эффективности программ.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Все отделы | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
Как подать заявку или оставить отзыв
- Через Личный кабинет на портале portal.volgograd.gov.ru/tourism – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте tourism@volgograd.gov.ru с темой «Отзыв / Предложение».
- Позвонить на горячую линию 8 (8442) -8‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. После рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, через который была подана заявка.
Отзывы граждан и рейтинг
На официальном портале «Отзывы о работе Комитета» собраны более 1 200 отзывов. По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг – 4,6 из 5.
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик, профессионализм сотрудников и эффективность реализованных проектов.
- Критика в основном касается длительности оформления некоторых субсидий.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета
- Личный кабинет (регистрация)
- Отзывы и рейтинг
- Документы и нормативные акты
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.