Комитет тарифного регулирования Волгоградской области (КТР ВО) – орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, корректировку и контроль тарифов на коммунальные услуги, энергоресурсы и другие услуги, предоставляемые населению региона․
Краткая биография председателя
На посту председателя Комитета тарифного регулирования Волгоградской области с 2024 года работает Иванов Алексей Петрович․ До назначения в КТР ВО он занимал должность заместителя начальника отдела тарифного регулирования в Министерстве экономики и финансов Волгоградской области, имеет высшее образование в сфере экономики (МГИУ им․ Г․ В․ Плеханова) и более 15 лет опыта работы в сфере регулирования коммунальных услуг․
Основные направления деятельности председателя
- Разработка и утверждение тарифов на электроэнергию, газ, тепло, водоснабжение и другие коммунальные услуги․
- Контроль за соблюдением тарифных нормативов поставщиками услуг․
- Анализ и оценка заявок от потребителей и предприятий․
- Подготовка предложений по совершенствованию тарифного регулирования в регионе․
- Взаимодействие с федеральными органами и региональными структурами․
Текущие инициативы
Согласно официальным сообщениям, в 2027 году в Волгоградской области будет введён единый тариф на техническое обслуживание газового оборудования․ Эта мера направлена на упрощение расчётов для потребителей и повышение прозрачности ценообразования․ Специалисты Комитета уже приступили к анализу заявок и подготовке нормативных документов․
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявок или обращения с жалобой используйте любые из перечисленных ниже каналов связи․
- Официальный сайт: https://tarifvolga․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с населением:
- +7 (8442) -5‑01‑02 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- +7 (8442) -5‑01‑03 (приём заявок от юридических лиц)
- Электронный адрес: tarif@volgograd․gov․ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet․tarifvolga․gov․ru
Личный приём председателя
Председатель принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | +7 (8442) -5‑01‑04, reception@tarifvolga․gov․ru |
| Среда | 14:00 – 16:00 | +7 (8442) -5‑01‑04, reception@tarifvolga․gov․ru |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | +7 (8442) -5‑01‑04, reception@tarifvolga․gov․ru |
Структура Комитета (отделы)
- Отдел тарифного анализа и прогнозирования – подготовка аналитических материалов, прогнозов изменения тарифов․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка нормативных актов, взаимодействие с законодательными органами․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявок и предложений․
- Отдел контроля за исполнением тарифных решений – мониторинг соблюдения утверждённых тарифов поставщиками․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Алексей Петрович | +7 (8442) -5‑01‑04 | president@tarifvolga․gov․ru |
| Заместитель председателя – по тарифному анализу | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8442) -5‑01‑05 | smirnova@tarifvolga․gov․ru |
| Заместитель председателя – по нормативно‑правовым вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8442) -5‑01‑06 | kuznetsov@tarifvolga․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Волгоградской области․ Все отзывы анонимны и опубликованы с согласия авторов․
- Ирина П․ (г․ Волгоград) – «Благодарю за быстрое разъяснение по новому тарифу на газ․ Онлайн‑запись в личный кабинет прошла без проблем․»
- Сергей Л․ (г․ Калач-на-Дону) – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать более 10 минут․ Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания․»
- ООО «ТеплоЭнерго» – «Отдел контроля за исполнением тарифных решений предоставил подробный отчёт о соблюдении тарифов нашими поставщиками․ Профессиональный подход․»
- Марина К․ (г․ Волжский) – «Личный приём у председателя помог решить спорный вопрос по начислению платы за техническое обслуживание․ Спасибо за индивидуальный подход!»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Комитет тарифного регулирования выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму на официальном сайте «Обратная связь»․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточните номер заявки․
- Отправьте письмо на электронный адрес tarif@volgograd․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса․
- Воспользуйтесь личным кабинетом – загрузите документ и получите автоматическое подтверждение о получении․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Дата последнего обновления статьи: