Важное уточнение: На территории Волгоградской области функции министерства по транспорту выполняет Комитет транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области․ Это орган исполнительной власти региона, уполномоченный на осуществление регионального государственного контроля (надзора) в сфере транспорта и дорожного хозяйства․ В статье ниже представлена актуальная информация об этом ведомстве․
Общее описание и статус ведомства
Комитет транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области — это ключевое регулирующее орган региональной власти в сфере:
- дорожного хозяйства (строительство, реконструкция, ремонт, содержание региональных и межмуниципальных дорог);
- автомобильного транспорта и городского электрического транспорта;
- организации перевозок пассажиров и багажа;
- безопасности дорожного движения на дорогах регионального значения;
- государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства в сфере транспорта․
Комитет действует на основании Устава, утвержденного Постановлением Правительства Волгоградской области, и подотчетен Губернатору и Правительству области․
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
Адрес: 400066, г․ Волгоград, ул․ Коммунистическая, д․ 5 (Здание Правительства Волгоградской области)․
Примечание: В некоторых справочниках также указывается адрес: проспект Маршала Жукова, 90 (отдельные структурные подразделения)․ Основной приемной комиссией и руководством располагается по адресу ул․ Коммунистическая, 5․
Телефоны справочно-информационной службы и приемной комиссии
- Приемная комиссия (общие справки, запись на прием): +7 (8442) -3-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте, так как они периодически обновляются)․
- Телефон доверия (Горячая линия) по вопросам дорожного хозяйства и транспорта: +7 (8442) -3-XX-XX (работает в рабочие часы ведомства)․
Электронные контакты
- Официальный сайт: transcom․volganet․ru (или через портал volga․gov․ru раздел «Структура правительства» -> «Комитеты»)
- Электронная почта (общая): komitet-transport@volganet․ru (адрес может варьироваться, рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте)․
- Электронная почта приемной комиссии: обычно дублируется через форму на сайте в разделе «Обращения граждан»․
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс
На официальном сайте Комитета размещены:
- Нормативные правовые акты ведомства;
- Сведения о ходе реализации государственных программ (нацпроект «Безопасные качественные дороги»);
- Реестр лицензий и разрешений;
- Информация о закупках (госзаказ);
- Раздел «Обращения граждан» с возможностью подачи электронного обращения․
Личный кабинет гражданина / юрлица
Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения ответов в электронном виде используется:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области (volgograd․ru / Госуслуги Волгоградской области)․
- Федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) — раздел «Обращения в госорганы» -> Выбор ведомства: «Комитет транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области»․
- На сайте Комитета часто доступна форма обратной связи без авторизации (анонимные обращения не рассматриваются, требуются ФИО и контакты)․
Личный прием граждан руководством и специалистами
График приема граждан (Общий порядок)
Прием граждан осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Постановлением Правительства области․
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Обычно 1 раз в месяц (по четвергам) | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону приемной или через портал Госуслуг |
| Заместители Председателя | Еженедельно (вторник/среда) | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Начальники отделов/управлений | По рабочим дням | По расписанию на сайте | Через приемную комиссию или сайт |
Важно: График может меняться․ Актуальное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте в разделе «Прием граждан» на официальном сайте Комитета или по телефону приемной комиссии․ Для приема необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса․
Структура ведомства: Основные отделы и управления
Комитет имеет типичную для профильного ведомства структуру․ Наименования могут незначительно меняться при реорганизации, но функциональные блоки стабильны:
- Управление дорожного хозяйства и капитального строительства — капитальный ремонт, строительство дорог регионального значения, нацпроекты․
- Управление по организации перевозок и регулированию тарифов, лицензирование перевозчиков, маршрутные сети, тарифы на проезд, социальные карты перевозки․
- Управление безопасности дорожного движения — учет черных точек, установка знаков/разметки, взаимодействие с ГИБДД․
- Отдел государственного контроля (надзора) — проведение проверок перевозчиков, состояния дорог, соблюдения правил эксплуатации․
- Отдел экономики, финансов и анализа — бюджетное планирование, госзадание, отчетность․
- Юридический отдел — правовая экспертиза, судебная работа, нормативная деятельность․
- Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровый учет, делопроизводство, прием обращений․
- Центр организации обслуживания автомобилистов (или ГБУ «ЦОА» как подведомственное учреждение) — выдача разрешений на перевозки, такси, экспертоза ТС․
Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей публикуется в разделе «Структура» на официальном сайте․
Руководство Комитета (на 2026 год)
Согласно открытым источникам (портал Правительства Волгоградской области, Минтранс России):
- Председатель Комитета: Васильев Анатолий Николаевич (Назначен на должность Постановлением Правительства области)․
- Первый заместитель Председателя: [ФИО уточняйте на сайте, кадровые перестановки возможны]․
- Заместители Председателя: Курируют отдельные блоки (дорожное хозяйство, пассажирские перевозки, безопасность ДД, экономика/администрация)․
Руководство ведомства регулярно отчитывается перед Губернатором области и Правительством по ключевым показателям: км отремонтированных дорог, обновление парка автобусов, снижение ДТП․
Отзывы о работе Комитета
Анализ отзывов на открытых площадках (2ГИС, Яндекс Карты, Госуслуги․Решаем вместе, профильные форумы автовладельцев и перевозчиков) позволяет выделить ключевые темы:
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Качество дорог: Заметки> В последние годы отмечается активное участие в нацпроекте «Безопасные качественные дороги» — масштабный капитальный ремонт федеральных и региональных трасс (М-6 «Каспий», Р-228, подъездные пути к населенным пунктам)․
- Обновление парка: Закупка новых автобусов (в т․ч․ газомоторного топлива и электробусов) для пригородных и городских маршрутов Волгограда и Волжского․
- Цифровизация: Внедрение АСУДД (автоматизированных систем управления дорожным движением), оплата проезда банковскими картами/телефонами в пригородных автобусах․
- Работа «Горячей линии»: Многие пользователи отмечают оперативное реагирование на жалобы по ямам на региональных дорогах (реакция в течение 24-72 часов в сезон)․
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Пригородное сообщение: Недостаточное количество рейсов в отдаленные станицы/хутора, отмена нерентабельных маршрутов, старый парк на некоторых линиях․
- Состояние вьездовых путей: Дороги межмуниципального и местного значения (не в ведении Комитета, а районов) часто в неудовлетворительном состоянии, граждане адресуют претензии в Комитет по ошибке․
- Лицензирование и разрешения: Перевозчики иногда жалуются на длительные сроки выдачи лицензий/разрешений на межгородние перевозки или такси (бюрократия)․
- Снятие с учета/ремонт остановок: Медленное обновление павильонов остановок за пределами Волгограда․
Как оставить отзыв / обращение с предложением:
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (раздел «Дороги и транспорт» -> Волгоградская область)․
- Раздел «Обращения граждан» на сайте transcom․volganet․ru․
- Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) — часто есть у ведомства или у Губернатора области (блог Губернатора — эффективный канал для системных проблем)․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Подразделение / Сервис) |
|---|---|
| Яма на трассе регионального значения (М-6, Р-228 и др․) | Горячая линия Комитета / Приложение «Народный контроль» / Сайт Комитета (форма «Сообщить о яме») |
| Потеря вещи в пригородном автобусе | Перевозчик (контакты на билете/сайте автовокзала) -> При нерешаемости: Отдел организации перевозок Комитета |
| Получение лицензии на перевозки / разрешения на такси | ГБУ «Центр организации обслуживания автомобилистов» (подведомственное учреждение) / Лицензиарный отдел Комитета |
| Социальная карта перевозки (льготный проезд) | МФЦ (Мои Документы) / Соцзащита населения / Оператор карт (АО «Волгоградкарт») |
| Жалоба на действия инспектора ГИБДД | ГИБДД МВД России по Волгоградской области (Комитет не контролирует ГИБДД) |
| Предложение по новому маршруту / изменению расписания | Управление по организации перевозок Комитета (через форму обращения на сайте) |
Комитет транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области является основным драйвером изменений в транспортной инфраструктуре региона․ Наиболее эффективное взаимодействие с ведомством строится через электронные сервисы (Госуслуги, сайт Комитета) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение мотивированного ответа․ Для решения сложных вопросов, требующих личного участия руководителя, используйте запись на личный прием заранее․
Данная информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте transcom․volganet․ru или портале volga․gov․ru․