Ниже собрана актуальная (по состоянию на ) информация о том, как связаться с Комитетом ЗАГС города Тулы, где находится его офис, какие услуги предоставляются и как записаться на приём.
Адрес для обращений
Государственный комитет ЗАГС города Тулы
630000, г. Тула, ул. Советская, д. 1
(в здании администрации Тульской области, 3‑й этаж)
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ЗАГСов, онлайн‑записи и загрузки необходимых форм используйте официальный портал:
- https://zags.tularegion.ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, звоните на горячую линию, работающую круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | 8‑4872‑55‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации рождения | 8‑4872‑55‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации смерти | 8‑4872‑55‑01‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи справок и выписок | 8‑4872‑55‑01‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
- zags;tula@tularegion.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить большинство заявлений онлайн через личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация брака
- Запись на приём к регистратору
- Заказ выписок из актовых записей
- Оплата госпошлин
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://zags.tularegri.ru/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС или электронную подпись.
Личный приём (запись к регистратору)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать удобную дату и время.
- Позвонить в горячую линию или в отдел, где планируется обращение, и уточнить свободные окна.
График приёма
Общий график работы Комитета ЗАГС города Тулы:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только выдача справок)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Отдельные отделы могут иметь уточнённый график (см. таблицу в пункте 4).
Отделы Комитета ЗАГС
С 1 апреля 2026 г. в структуре Комитета работают следующие территориальные отделения:
- Зареченский район
- Центральный район
- Привокзальный район
- Советский район
- Ленинский район
Каждый районный отдел имеет собственный приёмный кабинет и телефон. При обращении уточняйте, к какому отделу относится ваш вопрос.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Иванов Сергей Петрович | 8‑4872‑55‑01‑10 | head.zags.tula@tularegion.ru |
| Заместитель главы по работе с населением | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑4872‑55‑01‑11 | kuznetsova.zags@tularegion.ru |
| Главный регистратор | Смирнов Андрей Михайлович | 8‑4872‑55‑01‑12 | registrar.zags@tularegion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Комитет ЗАГС собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://zags.tularegion.ru/feedback
- Электронная почта feedback.zags.tula@tularegion.ru
- Горячая линия (по запросу оператор может записать ваш отзыв)
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) за последние 3 месяца:
- «Сотрудники в центральном отделе помогли оформить брачное свидетельство за один день. Очень удобно, спасибо!»
- «Записался через личный кабинет, но получил подтверждение только через SMS. Нужно улучшить систему уведомлений.»
- «В отделе по Зареченскому району долго ждали, но в итоге всё сделали корректно. Ожидание стоило того.»
Полезные рекомендации - Перед визитом проверьте актуальность рабочего графика и номера телефона на официальном сайте.
- Для большинства заявлений достаточно онлайн‑записи – экономит время и избавляет от очередей.
- Если вам нужен документ в срочном порядке, уточните возможность экспресс‑выдачи (дополнительная плата).
- При обращении в личный кабинет используйте надёжный интернет‑браузер и включите уведомления, чтобы не пропустить подтверждение записи.
Важно: информация может изменяться, поэтому перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или на официальном сайте.