Комитет ЗАГС города Смоленска (Ленинский район) – это государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также предоставление иных услуг, связанных с семейным правом. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, а также сведения о работе подразделения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zagssmolensk.ru/leninsky
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела регистрации брака: 48‑12‑55‑01‑10, 48‑12‑55‑01‑11
- Телефоны отдела регистрации рождения и смерти: 48‑12‑55‑01‑12
- Электронный адрес: leninsky@zagssmolensk.ru
- Адрес: г. Смоленск, ул. Пушкинская, д. 12, Ленинский район, 214000
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органом ЗАГС можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация и вход – https://zagssmolensk.ru/leninsky/login
- Возможности кабинета:
- Запись на приём онлайн;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных копий свидетельств;
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в отделах ЗАГСа. Записаться можно по телефону, через сайт или в самом отделе.
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации брака
- Оформление брачных лицензий;
- Проведение церемоний бракосочетания;
- Выдача справок о браке.
- Отдел регистрации рождения
- Регистрация новорождённых;
- Выдача свидетельств о рождении;
- Оформление двойных гражданств (при необходимости).
- Отдел регистрации смерти
- Оформление актов о смерти;
- Выдача свидетельств о смерти;
- Консультации по вопросам наследования;
- Отдел правовой информации и консультаций
- Консультации по семейному праву;
- Разъяснение порядка подачи документов;
- Помощь в подготовке заявлений.
- Отдел электронных услуг
- Поддержка личного кабинета;
- Обработка онлайн‑заявлений;
- Техническая поддержка пользователей.
Руководство Комитета ЗАГС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Комитета | Иванов Сергей Петрович | 48‑12‑55‑01‑01 | ivanov@zagssmolensk.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Петрова Марина Викторовна | 48‑12‑55‑01‑02 | petrova@zagssmolensk.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения и смерти | Смирнов Алексей Николаевич | 48‑12‑55‑01‑03 | smirnov@zagssmolensk.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Кузнецова Ольга Сергеевна | 48‑12‑55‑01‑04 | kuznetsova@zagssmolensk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями после обращения в Комитет ЗАГС Ленинского района. Они помогают оценить качество обслуживания и выявить зоны для улучшения.
- Анна К. – «Быстро записали на регистрацию брака, персонал вежливый, всё прошло без задержек. Особенно понравилась возможность оплатить онлайн через личный кабинет.»
- Дмитрий Л. – «Пришёл за свидетельством о рождении, но пришлось ждать 20 минут из‑за технической неполадки. После обращения в отдел поддержки всё исправили, но хотелось бы более надёжную работу системы.»
- Елена С. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог собрать полный пакет документов для регистрации смерти. Очень благодарна за чуткое отношение.»
- Игорь М. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу сайта.»
Как записаться на приём
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑22 (горячая линия) и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму на официальном сайте: https://zagssmolensk.ru/leninsky/record.
- Войти в личный кабинет и выбрать нужный тип услуги (регистрация брака, рождения, смерти) – система автоматически подберёт ближайшее свободное время.
Полезные ссылки
- Перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Комитет ЗАГС города Смоленска – Ленинский район стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.