Комитет записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Самарской области – орган исполнительной власти, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о рождении, браке, смерти, а также предоставление широкого спектра услуг, связанных с семейным правом.
Контактная информация
- Официальный сайт: zags.samregion.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): +7 (846) -76‑04‑34
- Телефоны региональных отделений:
- Самара, Ленинская ул., д. 168 – +7 (846) -76‑04‑34
- Тольятти, ул. 11‑го Комсомольского района – +7 (846) -76‑04‑35
- Новокуйбышевск – +7 (846) -76‑04‑36
- Электронный адрес: zagssamregion@samregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.samregion.ru/lk – онлайн‑запись, просмотр статуса заявлений, получение электронных справок.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Комитета | Иванов Иван Иванович | +7 (846) -76‑04‑30 | ivanov@samregion.ru |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (846) -76‑04‑31 | petrova@samregion.ru |
| Начальник отдела регистрации актов | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (846) -76‑04‑32 | smirnov@samregion.ru |
Структура и отделы
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел брачно‑семейных отношений – консультации по вопросам брака, развода, алиментов.
- Отдел регистрации и учета актов о перемене имени, фамилии, отчества.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись.
- Отдел правовой информации и работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
График работы и личный приём
Основной офис (Самара, Ленинская ул., д. 168):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Личный приём руководителя (глава Комитета):
- Вторник и четверг – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (846) -76‑04‑30.
Для отделов в Тольятти, Новокуйбышевске и других муниципальных районах графики могут отличаться. Подробную информацию смотрите на странице расписания.
Как подать заявление онлайн
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑х минут).
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, развод и т.д.).
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (при необходимости).
- Получите подтверждение и дату личного приёма (если требуется).
Если у вас нет доступа к интернету, можно подать заявление в любом отделении ЗАГСа лично или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Ирина К. (Самара, 2024‑03‑12):
«Обслуживание в личном кабинете очень удобное, запись на приём заняла пару минут. Сотрудники в отделе регистрации актов вежливые и помогли быстро оформить свидетельство о браке.»
Алексей П. (Тольятти, 2023‑11‑05):
«Была небольшая задержка в выдаче свидетельства о рождении, но после обращения в отдел правовой информации проблему решили в течение двух дней. Спасибо за внимание к гражданам!»
Марина С. (Новокуйбышевск, 2024‑01‑20):
«Горячая линия работает быстро, оператор дал чёткие инструкции по заполнению заявления на развод. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Информационный портал о семейном праве
- Форма подачи жалобы и предложений
Важно: При обращении в любой отдел ЗАГСа необходимо иметь при себе оригиналы документов и их копии, а также удостоверение личности (паспорт). При онлайн‑записи оригиналы могут быть предоставлены в отделении в день приёма.
Для получения более детальной информации, а также для записи на личный приём, используйте личный кабинет или звоните по горячей линии +7 (846) -76‑04‑34.