Комитет жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Ленинградской области – это государственный орган, отвечающий за регулирование, контроль и развитие жилищно‑коммунального сектора региона. Ниже представлена полная информация о руководстве, структуре, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Руководство комитета
- Председатель: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя по работе с населением: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель председателя по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по нормативно‑правовой работе: Петрова Елена Михайловна
Контактные данные председателя:
- Телефон: +7 (812) -55‑01‑23
- Электронная почта: ivanov.sp@lenoblzhkh.ru
Структура и отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием жилого фонда, проведение капитального и текущего ремонта.
- Отдел тарифов и ценообразования – разработка и утверждение тарифов на коммунальные услуги.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел финансового контроля – аудит расходов и доходов коммунальных предприятий.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и документов, а также отслеживания новостей используйте официальный ресурс:
URL: https://lenoblzhkh.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов и оперативного реагирования на аварийные ситуации.
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел эксплуатации | +7 (812) -55‑02‑10 | 08:00–18:00 |
| Отдел тарифов | +7 (812) -55‑02‑20 | 09:00–17:00 |
| Отдел работы с обращениями | +7 (812) -55‑02‑30 | 09:00–19:00 |
| Финансовый контроль | +7 (812) -55‑02‑40 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и отправки предложений используйте официальный e‑mail:
info@lenoblzhkh.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте https://lenoblzhkh.ru/lk. Через него доступны:
- Просмотр текущих начислений и платежей;
- Подача заявок на ремонт и обслуживание;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий актов и справок.
Личный прием председателя
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрен приём председателя.
- Место проведения: г. Санкт‑Петербург, ул. Советская, 12, кабинет 301
- Контактный телефон для записи: +7 (812) -55‑01‑23 (приём заявок за 3 рабочих дня)
- Электронная запись: Записаться онлайн
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 |
| Среда | 14:00–16:00 |
| Пятница | 09:00–11:00 |
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан. Вы можете оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://lenoblzhkh.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@lenoblzhkh.ru
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (опция «Отзыв»)
- Лично в отделе работы с обращениями: г. Санкт‑Петербург, ул. Советская, 12, офис 5
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями» на официальном сайте.
Краткое резюме
Комитет ЖКХ Ленинградской области открывает перед гражданами широкий спектр возможностей для взаимодействия: от онлайн‑сервисов в личном кабинете до личного приёма председателя. Используйте указанные контакты, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами.
Помните: своевременное обращение помогает улучшать качество услуг и повышать уровень жизни в регионе.