Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики, а также за нормативно‑правовое регулирование в сфере информационных технологий, электросвязи, почтовой связи, массовых коммуникаций и обработки персональных данных.

Исторический контекст

• 13 мая 2008 г. образовано Министерство связи и массовых коммуникаций России (Минкомсвязь) на базе преобразованного Министерства информационных технологий и связи.
• С 2024 года функции Минкомсвязи объединились с Министерством цифрового развития, образовав Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры).
• Основные направления политики определены Указом Президента РФ от 7 мая 2024 г.

Ключевые компетенции Минцифры России

1. Разработка государственной политики в области ИТ, цифровой экономики, электронного правительства и кибербезопасности.
2. Нормативно‑правовое регулирование электросвязи, включая распределение и конверсию радиочастотного спектра.
3. Контроль и развитие почтовой связи и обеспечение её доступности на всей территории РФ.
4. Регулирование массовых коммуникаций (телевидение, радиовещание, печать, интернет‑медиа).
5. Поддержка и развитие цифровой инфраструктуры (сети 5G, оптоволоконные линии, дата‑центры).
6. Обеспечение доступа к государственным информационным ресурсам и их открытости.
7. Регулирование обработки персональных данных в соответствии с ФЗ‑152;
8. Содействие внедрению новых технологий (искусственный интеллект, блокчейн, квантовые коммуникации).
9. Подготовка и реализация программ по цифровой трансформации отраслей экономики и социальной сферы.

Структура министерства

Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок компетенций.

• Департамент информационных технологий и кибербезопасности
• Управление радиочастотного спектра и связи
• Департамент массовых коммуникаций и медиа‑рынка
• Отдел цифровой экономики и инноваций
• Управление персональных данных и электронных услуг
• Служба правового обеспечения
• Отдел международного сотрудничества

Руководство

Должность	ФИО	Срок полномочий
Министр	Иванов Иван Иванович	с  по настоящее время
Заместитель министра – по цифровой трансформации	Петрова Мария Сергеевна	с  по настоящее время
Заместитель министра – по связи и радиочастотам	Сидоров Алексей Николаевич	с  по настоящее время

Контактная информация

Адрес: 125039, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, IQ‑квартал

Телефон (приёмная): +7 (495) -71‑8100

Факс: +7 (495) -71‑8002

Справочная (горячая линия): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

E‑mail: info@digital.gov.ru

Официальный сайт: https://digital.gov.ru

Официальный аккаунт в соцсетях: Telegram – @mincifry_ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги». Через него можно:

• Подать заявки на подключение к широкополосному Интернету в сельских районах;
• Получить сертификаты соответствия для ИТ‑продукции;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений и жалоб;
• Вести диалог с сотрудниками министерства в режиме онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству или специалистам министерства необходимо записаться заранее.

Кому	Контактный телефон	Электронная почта	График приёма
Министр	+7 (495) -71‑8100 доб. 101	minister@digital.gov.ru	Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Заместитель министра по цифровой трансформации	+7 (495) -71‑8100 доб. 102	transformation@digital.gov.ru	Вт‑Чт, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Заместитель министра по связи и радиочастотам	+7 (495) -71‑8100 доб. 103	radio@digital.gov.ru	Пн‑Ср, 09:00‑11:00 (по предварительной записи)

Записаться на приём можно через онлайн‑форму записи или позвонив по справочной линии.

График работы приёмных отделов

Отдел	Часы работы	Контактный телефон
Отдел по работе с гражданами	Пн‑Пт 09:00‑18:00	+7 (495) -71‑8100 доб. 201
Отдел по работе с бизнес‑сообществом	Пн‑Пт 10:00‑17:00	+7 (495) -71‑8100 доб. 202
Отдел международного сотрудничества	Вт‑Ср 11:00‑16:00	+7 (495) -71‑8100 доб. 203

Отзывы и обратная связь

Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:

• Форма «Обратная связь» на официальном сайте.
• Электронный ящик feedback@digital.gov.ru.
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
• Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёт о работе министерства» на официальном сайте, где отражается динамика удовлетворённости граждан и предпринимаемые меры по улучшению сервиса.

Последние новости (пример)

1. 30 мая 2026 г. – Постановление № 626 о повышении доступности мобильной связи и интернета в сельских населённых пунктах и на участках федеральных дорог.
2. 25 апреля 2026 г. – Запуск пилотного проекта «Цифровой мост» в 15 регионах, цель – обеспечить 100 % покрытие 5G к 2028 году.
3. 12 мартa 2026 г. – Принятие новой редакции Положения о регулировании обработки персональных данных в государственных информационных системах.

---

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ постоянно работает над тем, чтобы цифровая трансформация страны шла в ногу с мировыми тенденциями, а граждане получали качественные и доступные услуги в сфере ИТ и связи.