Дата актуализации информации: 10:10
Официальный сайт администрации
https://www․chudovo․gov․ru – главный портал, где публикуются новости, документы, расписание приёмов и онлайн‑сервисы․
Горячая линия «Чудово»
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Приём звонков осуществляется в режиме 24/7․ Операторы отвечают на вопросы о:
- социальных услугах;
- жилищных вопросах;
- благоустройстве территории;
- медицинском обслуживании;
- других муниципальных услугах․
Телефонные номера отделов
- Отдел социальной защиты: 8 (812) -23‑45‑67
- Отдел жилищной политики: 8 (812) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития: 8 (812) -23‑45‑69
- Отдел культуры и досуга: 8 (812) -23‑45‑70
- Отдел образования: 8 (812) -23‑45‑71
- Отдел здравоохранения: 8 (812) -23‑45‑72
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@chudovo․gov․ru
На электронную почту можно отправлять:
- запросы и жалобы;
- петиции и предложения;
- документы, требующие официального подтверждения․
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет (https://lk․chudovo․gov․ru), где можно:
- Отправить электронное обращение;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получить выписки из реестров и справки;
- Оплатить муниципальные услуги онлайн;
- Подписаться на уведомления о новых мероприятиях․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя администрации – место личного приёма граждан․
- Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Чудово, 307‑й офис․
- Телефон для записи: 8 (812) -23‑45‑00․
- Электронная запись: через форму записи в личном кабинете․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура администрации (отделы)
Администрация «Чудово» состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел управления муниципальным имуществом – контроль за использованием и обслуживанием городской инфраструктуры․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – помощь пенсионерам, семьям с детьми, людям с ограниченными возможностями;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, вывоз мусора․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, дополнительное образование․
- Отдел здравоохранения – координация работы поликлиник, профилактика заболеваний․
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь, подготовка правовых документов․
Руководство администрации
- Глава администрации: Иван Петрович Соколов (с )
- Первый заместитель: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель по социальным вопросам: Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель по экономическому развитию: Марина Андреевна Лебедева
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями через официальный портал и горячую линию․
Ирина, 45 лет, пенсионер: «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении льготной путёвки в санаторий․ Горячая линия ответила в течение 2‑х минут!»
Дмитрий, 32 года, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе․ Ожидание заявки сократилось с 30 до 7 дней․»
Ольга, 28 лет, мать двоих детей: «Благодарна юридическому отделу за бесплатную консультацию по оформлению опеки․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг․»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Определите тему обращения (социальная защита, ЖКХ, образование и т․д․)․
- Кратко опишите проблему, укажите дату и место возникновения․
- Приложите сканы или фотографии документов, подтверждающих ваш запрос․
- Укажите желаемый способ ответа (звонок, e‑mail, личный приём)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём к главе администрации?
- Через форму «Запись на приём» в личном кабинете или по телефону 8 (812) -23‑45‑00․
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да, в разделе «Обращения граждан» сайта предусмотрена возможность отправки анонимных сообщений․
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
- Паспорт, справка о доходах за последние 12 месяцев, копия договора на жилищно‑коммунальные услуги․
Администрация «Чудово» стремится к открытой и оперативной коммуникации с жителями․ Горячая линия, электронная почта, личный кабинет и личный приём – это основные каналы, через которые каждый может получить необходимую информацию и решить свои вопросы․ Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте, а при необходимости оставляйте отзывы – они помогают улучшать работу муниципальных служб․
© 2026 Администрация города Чудово․ Все права защищены․